Ky6uk-Py6uk,Была такая проблема на 2115 на бампере. Машине было 5-6 лет поэтому не обращал внимание. Точно не из-за пленки. Налицо недостаточная межслойная адгезия. Скорее всего капот твой был перекрашен. Причем основная поверхность только лаком. Чтобы выяснить так ли это нужно померить толщину ЛКП специальным прибором. Причем и то место, где блеск еще есть (не отслоившийся лак), так и там, где уже отслоился. Толщина в норме должна быть не более 130 микрон (0,13 мм). Если там где не отслоился лак, больше 130 микрон - точно перекрашивался. Возможно накосячил дилер - стукнули капот и перекрасили.
Есть еще вариант, но не факт, что получится - попробуй отполировать "матовое" место - если "заблестит" - то это лак. Это подтвердит версию, что перекрасили лаком по лаку. Только осторожно, можно протереть до грунта. Хотя тебе по-любому красить.
Лучше, если все это будет делать сервис после твоего обращения по гарантии.