Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
16 января 2012 года мне на почту пришло уведомление, о том, что мой автомобиль Лада Гранта отгружен диллеру:
Автомобиль LADA Granta отгружен с ОАО "АВТОВАЗ" к выбранному Вами дилеру по Вашему предварительному заказу 184363922.
VIN: XTA219060C0003014
так же информация об отгрузке есть и на сайте Автоваза.
Сегодня 20 января 2012 года звоню в салон по поводу моего заказа, и получаю ответ, что информации об отгрузке у них нет, и что поставок Грант в их салон еще не было.
В связи с этим хочу узнать, почему в салоне продаж не знают об отгрузке машины, хотя они за это время должны были уже получить ее, а также в какое время машина приходит в салон?
г Волгоград. дилер АМК-Волгоград