В рамках Закона о защите прав потребителей, делать можно почти что угодно.
В рамках политики гарантийной поддержки, которую демонстрирует, в т.ч. и в СМИ производитель Lada - любое отклонение от требований (даже незаконных), изложенных в сервисной книжке. это возможно будущий геморой.
Ну это все понятно, а если по делу говорить?
вот есть задачи, я озвучил. что могу своими силами делать, а что только через официальных лиц?