Я у них и настаивал что-бы сделали но нет они сказали что всеравно снимут заднее стекло с гарантии.
А какие претензии могут быть к заднему стеклу? Оно либо есть, либо его нет. Чисто теоретически, повреждение нитей обогрева при тонировании возможно, а если оно по месту установки стало пропускать - пусть доказывают, что проблема появилась в результате вмешательства сторонних сил.