Гарантийное обслуживание - Архив

[Бениамин]

Сообщение от serbtula

Поставки должны(?) ускориться, но дилерские СТО замедляются. Моя коробка приехала, но теперь дилер мне объявил неделю!!! на её установку.
P.S. А может быть ещё и не приехала?...Отмазка такая у них?...

Сообщение от Служба поддержки

Приносим извинения за задержку доставки. После вашего обращения мы прилагаем все усилия, чтобы максимально ускорить поставки АКПП из Японии. Пожалуйста, сообщайте нам о любых изменениях ситуации.

Сообщили? Или только на форуме отписались.

[Андрюшка]

Сообщение от serbtula

Поставки должны(?) ускориться, но дилерские СТО замедляются. Моя коробка приехала, но теперь дилер мне объявил неделю!!! на её установку.
P.S. А может быть ещё и не приехала?...Отмазка такая у них?...

Ну если приехала,то думаю к среде отдадут.

[Granya]

Всем доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, что в Автоцентре по гарантии делают бесплатно.
Возможно, я не права. Новичок, стаж всего 1,5 года.
Автомобиль приобретён 29.12.2014. Записалась на 23.12.2015 на ТО. Зимой не езжу, раз в неделю на 30-40 минут завожу двигатель. Но 23.12.2015 машина не завелась, вызвали эвакуатор. Пробег небольшой, всего 1231 км. В итоге: 2-е техобслуживание и почти 16 т.р. затрат.
Работы
Предохранитель 15А с/у 28=
Батарея аккумуляторная с/у 280=
Защита картера с/у 280=
Проверка на стенде НЕКА 252=
Проверка эл. оборудования 490=
Диагностика ЭСУД 700=
Подвеска передняя – проверка и регулир. 1 120=
Расходы на эвакуатор 1 550=
Автомобиль-Талон №2 (перечень работ) 3 920=
Запчасти
Очиститель д/рук 8-94
Полотенце 10=
Чехлы на сиденья 12=
Перчатки с ПВХ 23=
Фильтр масляный 185=
Фильтр салонный 260=
Предохранитель 15А 6-50
Аккумулятор (акб) «Bars Silver» 55Ah 4 300=
Масло NF моторное ELF 5W-40(синтет) 2 300=
Стоимость материалов: 7 105-44
Стоимость платных услуг: 8 620=
Всего к оплате: 15 725-44
Замечания и рекомендации:
Не заводится – устранено. Заменен АКБ (низкая плотность, менее 1.1). Остаток передн. торм.колодок 95%. Рекомендуется обратиться в Автоцентр Парнас при пробеге 15730-16730км или через 1 год, что наступит ранее, для проведения ТО-3.

Значит, в конце декабря этого года нужно ехать в Автоцентр, подготовив к оплате сумму по Автомобиль-талону № 3 плюс прочая проверка и диагностика?
Зимой принципиально не езжу, пробег – 2700км.
А если пройти ТО-3 в апреле 2017года? Могу «слететь» с гарантии, а на что гарантия, если всё равно за всё нужно платить?
Спасибо за внимание. Заранее благодарна за ответы.

[work2it]

Зимой принципиально не езжу, пробег – 2700км.

Блин, уважаемый.. зачем тебе платить за ТО-3, если ты по пробегу еще на ТО-1 не накатал? У меня жена по району на работу катается и то уже под 5 т.км за полгода накатала. Не стоит оно того - пусть стоит авто во дворе. Зачем за это еще и деньгаф платить.

[vess]

Сообщение от Granya

Всем доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, что в Автоцентре по гарантии делают бесплатно.

По гарантии бесплатно делают устранение недостатков Товара, в отношении которых потребитель предъявил законные требования.

Сообщение от Granya

а на что гарантия, если всё равно за всё нужно платить?

Лох не мамонт, лох не вымрет.

[tanais]

Сообщение от Granya

Очиститель д/рук 8-94
Полотенце 10=
Чехлы на сиденья 12=
Перчатки с ПВХ 23=

Похоже на анекдот....,клиент читает прайс за услуги, -" а что это за пункт "прокатило" за 10 т.руб....?"..))) мастер вычёркивает....- "не прокатило"....)))

[vess]

Сообщение от tanais

Похоже на анекдот....,клиент читает прайс за услуги, -" а что это за пункт "прокатило" за 10 т.руб....?"..))) мастер вычёркивает....- "не прокатило"....)))

Калькуляция фееричная конечно. Так то, эти расходы обычно закладывают в стоимость работ. Но, когда производитель требует чтобы работы на ТО стоили "не более", при этом хочет овердох.на стандартов работ, обслуживания клиентов и т.п. Дилеры рожают вот такую фигню.

[streles]

Подскажите, пожалуйста, что в Автоцентре по гарантии делают бесплатно.

Да почти все что перечислено должны были по гарантии бесплатно устранить в том числе аккумулятор

Значит, в конце декабря этого года нужно ехать в Автоцентр

Если хотите ехать то к любому дилеру прихватив с собой знающего в таких вопросах друга(подругу) а то опять разведут

а на что гарантия, если всё равно за всё нужно платить?

Сами ответили на свой вопрос

Зимой не езжу, раз в неделю на 30-40 минут завожу двигатель

Это лишнее только аккумулятор насиловать. Отсоединить клеммы с аккумулятора и забыть про машину до весны

[Андрюшка]

Его иномарку где производят?

[85metalist]

Волгарь, а где был? У какого дилера?