Это же девушка, ну что прикапываешься к ее словам. Девушкам не обязательно все это знать, им простительно. Хотя есть и такие, которые лучше сертифицированного сервисмена знает.
Я вовсе не прикапывался, просто пояснил, чтобы потом где-нибудь автор не ляпнул это