Рычание глушителя при оборотах 1900-2000 - Архив

[MypmypkuH]

Сообщение от BIBERlist

Мне одному из первых, наверное, поменяли по гарантии. По началу тишина была, а сейчас слегка порыкивает. Затянул хомутом, всё- равно порыкивает. На сервисе по компьютеру видят, что меняли, и видят хомут, спрашивают: опять рычит? но у вас уже год прошёл.

Меняли на -00?

[BIBERlist]

Сообщение от MypmypkuH

Меняли на -00?

Не знаю. Когда на яме бываю забываю посмотреть.

[wolandemar]

Доброго дня. У меня тоже появилась указанная проблема после пары месяцев, постепенно усиливаясь. После 6ти месяцев 2 раза заезжал по гарантии, но ИПГ ничего не слышал. Перед ТО-15 написал обращение в ЦУП (Центр Удовлетворенности Потребителей) Автоваза - tcs@vaz.ru (блан письма xls в группе ВКонтакта) и в форму обратной связи. По обратной связи ответ пришел только через 1,5 месяца с предложением обратиться к дилеру, а с ЦУПа перезвонили уже на следующий день - обсудили проблему, договорились о приемке другим ИПГ, но в этом же сервисе (они сами с ним созвонились).
На ТО-15 ИПГ звук услышал, но уверил меня о том что по гарантии ментяют только более громкие экземпляры (т.е. опять послали ).
Из ЦУПа позвонили на следующий день, я прислал им видео дребезга при простукивании
http://www.youtube.com/watch?v=gRKrC1yxaOs
после чего они как-то согласовали ремонт по гарантии непосредственно с сервисом - мне позвонил менеджер и позвал на замену.
Надеюсь что 04.10.2014 мои проблемы закончатся.
К сожалению бумаг никаких не предоставили, отпишусь как заменят.

[MypmypkuH]

Сообщение от wolandemar

Доброго дня. У меня тоже появилась указанная проблема после пары месяцев, постепенно усиливаясь. После 6ти месяцев 2 раза заезжал по гарантии, но ИПГ ничего не слышал. Перед ТО-15 написал обращение в ЦУП (Центр Удовлетворенности Потребителей) Автоваза - tcs@vaz.ru (блан письма xls в группе ВКонтакта) и в форму обратной связи. По обратной связи ответ пришел только через 1,5 месяца с предложением обратиться к дилеру, а с ЦУПа перезвонили уже на следующий день - обсудили проблему, договорились о приемке другим ИПГ, но в этом же сервисе (они сами с ним созвонились).
На ТО-15 ИПГ звук услышал, но уверил меня о том что по гарантии ментяют только более громкие экземпляры (т.е. опять послали ).
Из ЦУПа позвонили на следующий день, я прислал им видео дребезга при простукивании
http://www.youtube.com/watch?v=gRKrC1yxaOs
после чего они как-то согласовали ремонт по гарантии непосредственно с сервисом - мне позвонил менеджер и позвал на замену.
Надеюсь что 04.10.2014 мои проблемы закончатся.
К сожалению бумаг никаких не предоставили, отпишусь как заменят.

Машине меньше года? Или все же есть шанс добиться справедливости после окончания гарантии на резонатор?)

[MypmypkuH]

Сегодня съездил к умельцам - 3000 залупили переварка с их гофрой - полчаса работы...Жесть! Это везде такие цены? Пока не стал делать! Кто-нибудь в Москве может посоветовать норм. ребят?!

[wolandemar]

хорошие в Москве наценочки!
У меня с гарантией пока не срастается - менеджеры в салоне опять проявили себя полными ....
После получаса ожидания (приехал к назначенному времени) внезапно выяснилось, что запчасти на складе нет и в резерв её никто не ставил, притворились валенками и рекомендовали позвонить в понедельник менеджеру по работе с клиентами - на что я сразу оставил жалобу на прямую линию генерального директора Агат. В понедельник обещали ответить из руководства этой достаточно обширной (7 регионов) группы компаний.
Для себя принял окончательное решение - уходить к другому дилеру, потому что слишком много косяков в мелочах, даже страшно, что они делают с подвеской и двигателями.
P.S. Сорри за оффтоп, но обещал отписаться о посещении по поводу согласованной с Автовазом замены резонатора

[Pavel_b]

Мужики, поделитесь секретом: ЧТО ТАМ ЗВЕНИТ?? интересен характер звона, это осколки гофры? или разорванная гофра брякает?? что звенит??

[H.A.J.]

что звенит??

резонанс просто ... все целое на самом деле.

[wolandemar]

Где-то было сообщение, что звон от дефекта шва самой гофры - был выбран неудачный вариант.
С 2014 года такой резонатор(-20) на конвеере не ставят, а с двумя другими -00 и -10 проведена доработка. Таким образом на новых машинах это проблема устранена, а вот по старым предписание не удосужились сделать.

[andrey92]

Сообщение от wolandemar

С 2014 года такой резонатор(-20) на конвеере не ставят

у меня машина первой половины июля 2014, звон резонатора присутствует