Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Лада Гранта Клуб > Северо-Западный федеральный округ > Санкт-Петербург

 
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 14.08.2013, 12:17   #10
Наталья Михейцева
Форумчанин
 
Регистрация: 08.07.2013
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Женский
Сообщений: 20
Re: Отзывы и вопросы по а/ц Василеостровский, Парнас, Лада-Центр Купчино

Здравствуйте, Уважаемые клиенты! Меня зовут Наталья и я менеджер по работе с клиентами группа компаний «Терравто». Здесь Вы можете написать свои отзывы и пожелания о нашем автоцентре. Мы не оставим их без внимания и обязательно ответим Вам.

Добавлено через 3 минуты
Цитата:
Сообщение от flinter Посмотреть сообщение
Написал жалобу на сервис Автоцентр-Парнас.
Мне ответили с АВТОВАЗ, и попросили написать им официальное письмо с претензией.

Я это сделаю.

Суть моих претензий:
1. Еще ни разу не позвонили о том что запчасти для меня доставлены.
2. Не хотят принимать претензии (проблема с шинами, с глушителем-решена с помощью Максима, с дверями).
3. В том что машину необходимо перекрасить виноваты сотрудники сервиса. Я дважды обращался с проблемой закрытия крышки багажника.
4. Проблема с ПТФ. Меня не хотят слушать, заказывают модуль МУС, хотя очевидно проблема не в модуле.


Жду звонка. Если не читаете форум - то сорри. Претензия уйдет в АВТОВАЗ и такая же к вам. Там будет требование о возврате денег за автомобиль.
Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Спасибо, что так подробно описали ситуацию - это очень поможет нам быстрее разобраться с проблемой. Ваш отзыв срочно отправляю в работу руководителю по сервису. Напишите пожалуйста свои данные в ЛС : ИФО и номер телефона.

Последний раз редактировалось Наталья Михейцева; 14.08.2013 в 12:20.
Наталья Михейцева вне форума   Ответить с цитированием Вверх
 



Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 22:10. Часовой пояс GMT +3.