Это та пластина на которую давит рычаг ручки, а гнули в верхней части полочки, чем?
Да подгибаем пластину вверх (навстречу крючку, который на неё давит). Гнул плоскогубцами в отверстие ручки с наружной стороны двери примерно 2-3 мм. Потом когда собирал ручку проконтролировал пальцем, чтобы между пластиной и крючком остался зазор.
Идея подгибания в следующем. Начинаем тянуть ручку и крючек сразу давит на пластину и открывает замок, и уж потом тянем дверь. А до переделки, наоборот тянем дверь, нагружаем замок, и потом давим на пластину.
Древовидный вид