Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[tambov1971]

Wishmaster, Ситуация аналогичная vaa1975. Моя машина уже находится у дилера (дилерский центр: Тамбов-Авто / г.Тамбов / Киквидзе,85.), о чем меня менеджеры уведомили еще 19 декабря 2011г. Но продажи не начинаются и никаких разъяснений ни от дилера ни от ОАО "АВТОВАЗ" нет.
Официальный ответ АВТОВАЗА: "Добрый день, Капитонов Андрей! Спасибо за обращение и интерес к автомобилям марки LADA. Новый народный автомобиль LADA Granta начнет продаваться одновременно у дилеров LADA во всех регионах страны 22 декабря 2011 года. АВТОВАЗ уже начал отгрузку товарных автомобилей LADA Granta для формирования необходимого запаса у дилеров и на региональных складах. Практически все машины, произведенные в 2011 году, будут направлены тем, кто успел оформить предварительный заказ на сайте granta.lada.ru и заключить с дилером официальный договор. Все заказанные автомобили LADA Granta потребители получат в обозначенные ранее сроки √ с декабря 2011 по март 2012 года (включительно). И все эти машины будут реализованы по цене, гарантированной АВТОВАЗом на момент заключения предварительного договора √ 229 тысяч рублей за комплектацию ╚стандарт╩ и 256 тысяч рублей за комплектацию ╚норма╩."
Пояснения менеджера дилера - нет разрешения АВТОВАЗа, в связи с выявленными недостатками, Последний раз общался с дилерами сегодня в 11 часов.
10-ти дневный срок по предварительному договору на приобретение автомобиля после поступления на склад автосалона оканчиваются
Может вы подскажете как действовать?