Гарантийное обслуживание - Архив

[Ирокез]

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст

1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне

[свернуть]

[vess]

Сообщение от demis

или откажут и скажут ездить пока не порвется, а потом пошлют нафиг!

Примерно так

Сообщение от demis

но вот насчет трещин в РТИ не совсем все знаю.

НЕДОСТАТОК

недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

[свернуть]

Формально, трещины в резинках не приводящие к нарушению функциональности, недостатком не являются.

[tom]

Подскажите это подпадает под гарантию, заметил на двух передних дверях модинг/молдинг ( пластмастки) с переди отходят от двери ~см10 сзади по 5см ? не знаю было так или нет, имеет смысл делать сейчас или на ТО через 4 месяца? при езде они наверно будут хлопать и могут мне краску отстучать? не вооружённым глазам не заметишь когда мыл заметил

[Oleg08]

tom, ваш вопрос скопирован в тему: http://www.lada-granta.net/showthread.php?t=11377
см. ответ завода там.

[doctornig]

Подскажите это подпадает под гарантию

Сообщения на форуме об этом уже были - на сервисе приклеивали модинги без разговоров.

[vlad_vorobyeff]

Сообщение от demis

всем доброго времени суток! У меня вопрос по подвеске и рулевому управлению: Заскрипела шаровая, полез, сделал временную инъекцию масла под пыльник-замолчала на половину дня- значит точно шаровая скрипит. Потом как глянул на пыльники наконечников и на ромашки с яйцами, то просто офигел! Ромашки по краям все в глубоких трещинах, пыльники рулевых как кожа у столетнего старика, все в трещинах! Можно ли поменять все это дело по гарантии ( гарантия на эти узлы пока действует) или откажут и скажут ездить пока не порвется, а потом пошлют нафиг! Я конечно умею свои права отстаивать, но вот насчет трещин в РТИ не совсем все знаю. Лежат уже и шаровые новые и ромашки и яйки, но кому то отдал свой съемник, а когда пытался снять шаровую без него- терпел фиаско

У меня они порвались на 2ом году жизни машины. На элементы подвески гарантия год. Делали за деньги. На вопрос, какого х*я они порвались, отвечают, что я так эксплуатировал.
P.S. С места не рву и не оттормаживаюсь в пол.

[demis]

Сообщение от vlad_vorobyeff

У меня они порвались на 2ом году жизни машины. На элементы подвески гарантия год. Делали за деньги. На вопрос, какого х*я они порвались, отвечают, что я так эксплуатировал.
P.S. С места не рву и не оттормаживаюсь в пол.

у меня в гарантийном талоне на резинки подвески гарантия 2 года или 50 тыс. Смотрели на старые гарантийники- там год. Заменили шаровую слева и все лишние звуки пропали. Шаровая была убита в хлам. Пробег 32000

[vlad_vorobyeff]

Мда, интересно, когда качество комплектующих хоть немного вырастет.

[Frenk001]

Дорогие друзья и коллеги по нашему автопрому!
Вот близится первое ТО, и у меня уже собрался списочек косячков, которые планирую устранить по гарантии. Но т.к. наши любезные дилеры не особо то хотят устранять брак, хочу спросить у вас с чем будут проблемы, с какими косячками придется официалам какать в мозг и добиваться своего?
Гранта седан норма 8 клапанов, пробег 1750 км.
Косяки:
1) Щелкает педаль сцепления, буд-то там пластик толи не прикручен, толи не приклеен(проблема с первых километров)
2) Рокот(чем то похож как на дизелях) на малых оборотах и при нагрузке(с первых километров)
3) периодически при движении задним ходом что-то разово щелкает, буд-то балка неприкручена (с первых километров)
4) несильно подвывает что-то из моторного отсека при оборотах 1200 об\мин (проблема появилась примерно с 500 км пробега)
5) тарахтит при оборотах 1200 об\м. в салоне слышно не хило так.(появилось примерно на 500 км пробега)
6) Коробка подвывает на 1 и 2 передаче(что не совсем критично), особо напрягает то, что на 1 передаче даже при выжатом сцеплении сильно шумит коробка, и при скорости 60 км\ч и выше высокочастотная негромкая как бы трель чтоль на 3,4,5 скоростях.(с первых километров)
7) гремит передняя правая дверь, буд-то замок открутился и дверь бултыхается, и это только на крупных кочках.(появилось примерно на пробеге 1500 км)
8) периодически не очень устойчиво работает на хх, буд-то двигатель поперхнулся и обороты чуток дергаются.(с первых километров)
9) как включаю кондей и охлаждается панель, то начинает скрипеть, дребезжать на мелких неровностях.(примерно с пробега 1000 км)

[vlad_vorobyeff]

Сообщение от Frenk001

Дорогие друзья и коллеги по нашему автопрому!
Вот близится первое ТО, и у меня уже собрался списочек косячков, которые планирую устранить по гарантии. Но т.к. наши любезные дилеры не особо то хотят устранять брак, хочу спросить у вас с чем будут проблемы, с какими косячками придется официалам какать в мозг и добиваться своего?
Гранта седан норма 8 клапанов, пробег 1750 км.
Косяки:
1) Щелкает педаль сцепления, буд-то там пластик толи не прикручен, толи не приклеен(проблема с первых километров)
2) Рокот(чем то похож как на дизелях) на малых оборотах и при нагрузке(с первых километров)
3) периодически при движении задним ходом что-то разово щелкает, буд-то балка неприкручена (с первых километров)
4) несильно подвывает что-то из моторного отсека при оборотах 1200 об\мин (проблема появилась примерно с 500 км пробега)
5) тарахтит при оборотах 1200 об\м. в салоне слышно не хило так.(появилось примерно на 500 км пробега)
6) Коробка подвывает на 1 и 2 передаче(что не совсем критично), особо напрягает то, что на 1 передаче даже при выжатом сцеплении сильно шумит коробка, и при скорости 60 км\ч и выше высокочастотная негромкая как бы трель чтоль на 3,4,5 скоростях.(с первых километров)
7) гремит передняя правая дверь, буд-то замок открутился и дверь бултыхается, и это только на крупных кочках.(появилось примерно на пробеге 1500 км)
8) периодически не очень устойчиво работает на хх, буд-то двигатель поперхнулся и обороты чуток дергаются.(с первых километров)
9) как включаю кондей и охлаждается панель, то начинает скрипеть, дребезжать на мелких неровностях.(примерно с пробега 1000 км)

Товарищ, со всеми этими проблемами вас вежливо отбреют с вероятностью 99,9%.

[Va_Dim]

1) Щелкает педаль сцепления, буд-то там пластик толи не прикручен, толи не приклеен(проблема с первых километров)

Стоит датчик сцепления. Щелчки дело нормальное.

3) периодически при движении задним ходом что-то разово щелкает, буд-то балка неприкручена (с первых километров)

Глушитель может постукивать.

7) гремит передняя правая дверь, буд-то замок открутился и дверь бултыхается, и это только на крупных кочках.(появилось примерно на пробеге 1500 км)

Им только не говорите, что по крупным кочкам катаетесь

9) как включаю кондей и охлаждается панель, то начинает скрипеть, дребезжать на мелких неровностях.(примерно с пробега 1000 км)

При охлаждении тела сжимаются))