 |
02.06.2022, 18:01
|
#1
|
Форумчанин
Регистрация: 09.06.2021
Адрес: Волгоград
Возраст: 52
Пол: Мужской
Сообщений: 5,715
|
Re: Брать или не брать? - 4
Цитата:
Сообщение от AleNes
Катался я на ней, такого не припомню.
Добавлено через 18 минут
Записался на СТО. Сказали, что если выяснится, что это не гарантийный случай, то за диагностику и ремонт придется платить. То есть я могу просто отдать 2 рубля за то, что мне скажут, что это "все нормально, идет обкатка-притирка". Что-то я чую, что так оно и будет, там они не заинтересованы в гарантийном ремонте.
|
вот тебе инструкция:
Цитата:
Вы звоните на телефон ОД, описываете проблему а вам в ответ: " записывайтесь на диагностику, стоит она 700 руб. или 1500 руб. или 1.000.000 рублей."
Ваши действия:
1. не спорить по телефону и записаться на удобный для вас день и час.
2. заранее пишете ЗАЯВЛЕНИЕ в двух экземплярах с таким текстом:
======= Прошу провести проверку качества моего гарантированного автомобиля Лада Гранта (любая другая марка авто) гос номер ---//---.
(Далее описываете проблему авто) Например:
— При движении у автомобиля появился стук в передней подвеске,
или
— Три дня назад у автомобиля резко увеличился расход топлива… и т.д.
Прошу выявить причину и устранить по Гарантии.
Закон "О Защите прав потребителей" п.2 ст 16 и п.5 ст 18 ЗАПРЕЩАЕТ взимать деньги и навязывать ПЛАТНЫЕ "диагностики" в течении всего гарантийного срока.
Число, роспись ======
3. при приёмке автомобиля у ОД вам подсовывают Договор на платные оказания услуг по диагностике, прямо в нём пишете всё что написано в Пункте №2.
4. если вопрос после этого не исчерпан, оставляете ваше Заявление на имя руководителя ОД под роспись.
|
Добавлено через 1 минуту
надеюсь я тебе помог!
|
|
|
02.06.2022, 18:18
|
#2
|
Форумчанин
Регистрация: 30.05.2022
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 34
Пол: Мужской
Сообщений: 69
|
Re: Брать или не брать? - 4
Цитата:
Сообщение от Daster434
вот тебе инструкция:
Добавлено через 1 минуту
надеюсь я тебе помог! 
|
Спасибо, но... В том же п. 5 ст. 18:
Цитата:
Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец (изготовитель), потребитель обязан возместить продавцу (изготовителю), уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.
|
Как это трактовать?
Последний раз редактировалось AleNes; 02.06.2022 в 18:21.
|
|
|
02.06.2022, 18:25
|
#3
|
Форумчанин
Регистрация: 09.06.2021
Адрес: Волгоград
Возраст: 52
Пол: Мужской
Сообщений: 5,715
|
Re: Брать или не брать? - 4
Цитата:
Сообщение от AleNes
Спасибо, но... В том же п. 5 ст. 18:
Как это трактовать? 
|
ну если ты знаешь, что сам виновен в поломке, то газовать нет смысла.
это же логично
Добавлено через 2 минуты
а вообще советую тебе заехать в любой официальный сервис (не ОД) и пусть вынесут свой вердикт.
С этим заключением ехать к ОД.
|
|
|
02.06.2022, 18:34
|
#4
|
Форумчанин
Регистрация: 30.05.2022
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 34
Пол: Мужской
Сообщений: 69
|
Re: Брать или не брать? - 4
Цитата:
Сообщение от Daster434
ну если ты знаешь, что сам виновен в поломке, то газовать нет смысла.
это же логично 
|
Так я вообще не уверен ни в чем) Просто они скажут, что никакой поломки, а вот за диагностику заплатить придется...
Цитата:
Сообщение от Daster434
а вообще советую тебе заехать в любой официальный сервис (не ОД)
|
А как это? Официальный, но не ОД?)
|
|
|
02.06.2022, 19:05
|
#5
|
Форумчанин
Регистрация: 09.06.2021
Адрес: Волгоград
Возраст: 52
Пол: Мужской
Сообщений: 5,715
|
Re: Брать или не брать? - 4
Цитата:
Сообщение от AleNes
Так я вообще не уверен ни в чем) Просто они скажут, что никакой поломки, а вот за диагностику заплатить придется...
А как это? Официальный, но не ОД?)
|
вот такой точно не официальный
Добавлено через 1 минуту
AleNes
официальный сервис. это тот что имеет все Лицензии и бумаги на ремонт автомобилей. И в котором работают мастера с образованием автомеханика.
Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от AleNes
Так я вообще не уверен ни в чем) Просто они скажут, что никакой поломки, а вот за диагностику заплатить придется...
|
Как это ты не уверен если у тебя из мотора издаются посторонние шумы.
При том он совершенно новый.
Я бы уже у ОД всем горло перегрыз.
|
|
|
02.06.2022, 19:05
|
#6
|
Форумчанин
Регистрация: 30.05.2022
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 34
Пол: Мужской
Сообщений: 69
|
Re: Брать или не брать? - 4
Цитата:
официальный сервис. это тот что имеет все Лицензии и бумаги на ремонт автомобилей.
|
Ну, тогда те же 2 рубля отдам за диагностику, разницы нет) Лучше тогда сразу к ОД, есть шанс что по гарантии пройдет.
|
|
|
02.06.2022, 19:06
|
#7
|
Форумчанин
Регистрация: 09.06.2021
Адрес: Волгоград
Возраст: 52
Пол: Мужской
Сообщений: 5,715
|
Re: Брать или не брать? - 4
Цитата:
Сообщение от AleNes
Ну, тогда те же 2 рубля отдам за диагностику, разницы нет) Лучше тогда сразу к ОД, есть шанс что по гарантии пройдет.
|
значит езжай сразу к ОД и не слазь с него.
|
|
|
|
|