Есть такой "эффект автоваза" - когда человек сам себя убеждает что у него что-то там сломано, по всей видимости это как раз данный случай. Мне про эту фигню механик один рассказывал если что, есть определенная категория таких клиентов.
Водитель наоборот обычно в абсолютном большинстве случаев - вкатывается в подвеску, привыкает, и не замечает как она начинает работать все хуже и хуже, пока не сядет скажем на новую. Та же ерунда с постепенно истончающимися нитями в галогеновых лампах - свет все хуже, но поскольку это ухудшение растянуто на годы - человек не замечает.
Древовидный вид