АВТОВАЗ приостановил действие программы утилизации

[cto]

Не напишет он личное сообщение, у меня та же беда что и у x765xx, я тоже не могу написать, так как, чтобы написать личное сообщение, должна быть активность на форуме не менее 10 постов. Не флудить же тут, для набора этого количества. Если представитель Автоваза смог бы указать тут другие способы связи, было бы хорошо.

[Smitn]

cto, отпишись в другой теме про машины, ну типа вопросы и всё! Нет лучше сидеть и ждать у моря погоды?

[Служба поддержки]

Сообщение от cto

Не напишет он личное сообщение, у меня та же беда что и у x765xx, я тоже не могу написать, так как, чтобы написать личное сообщение, должна быть активность на форуме не менее 10 постов. Не флудить же тут, для набора этого количества. Если представитель Автоваза смог бы указать тут другие способы связи, было бы хорошо.

Здравствуйте!
Если у вас не включена функция отправки личных сообщений, можете обратиться к нам напрямую на форуме, либо написать на электронный ящик Customer.Service@vaz.ru.

[Служба поддержки]

Уважаемые форумчане!
Спешу довести до вашего сведения информацию, которую во всех официальных источниках мы опубликуем в ближайшее время, но вам я решил сообщить в первую очередь.
Нами было принято решение продлить программу утилизации, поэтому огромная просьба, в самые наикратчайшие сроки обратитесь к своим официальным дилерам и проконтролируйте процесс внесения вашей заявки на скидку в нашу информационную систему.
Приношу свои извинения за столь длительное ожидание!

[DiPrey]

Сообщение от Служба поддержки

Уважаемые форумчане!
Спешу довести до вашего сведения информацию, которую во всех официальных источниках мы опубликуем в ближайшее время, но вам я решил сообщить в первую очередь.
Нами было принято решение продлить программу утилизации, поэтому огромная просьба, в самые наикратчайшие сроки обратитесь к своим официальным дилерам и проконтролируйте процесс внесения вашей заявки на скидку в нашу информационную систему.
Приношу свои извинения за столь длительное ожидание!

Это правильное решение! Спасибо!
Уважаемый "Служба поддержки" я думаю в кратце, чтобы не случалась подобная ситуация, хотя-бы для форумчан, будущих участников программы утилизации распишите алгоритм действий, что требовать от дилера (допустим при внесении в Вашу информационную базу обязан ли дилер сообщить покупателю ВИН его будущей машины?) как контролировать этот процесс? на словах или подтверждающая бумажка должна быть?

[Konstant]

Сообщение от DiPrey

Это правильное решение! Спасибо!
Уважаемый "Служба поддержки" я думаю в кратце, чтобы не случалась подобная ситуация, хотя-бы для форумчан, будущих участников программы утилизации распишите алгоритм действий, что требовать от дилера (допустим при внесении в Вашу информационную базу обязан ли дилер сообщить покупателю ВИН его будущей машины?) как контролировать этот процесс? на словах или подтверждающая бумажка должна быть?

+1. И что делать если у дилера нет машины нужной комплектации в наличии или на складе?

[Служба поддержки]

Сообщение от DiPrey

Это правильное решение! Спасибо!
Уважаемый "Служба поддержки" я думаю в кратце, чтобы не случалась подобная ситуация, хотя-бы для форумчан, будущих участников программы утилизации распишите алгоритм действий, что требовать от дилера (допустим при внесении в Вашу информационную базу обязан ли дилер сообщить покупателю ВИН его будущей машины?) как контролировать этот процесс? на словах или подтверждающая бумажка должна быть?

Здравствуйте!
Извините за столь долгое ожидание.
Алгоритм действий по приобретению авто во второй волне утилизации простой:
- клиент приходит к дилеру
- выбирает авто из тех, что в наличии
- заключает договор с дилером
- сдает авто в утиль
- приобретает новый автомобиль.
Хочу обратить внимание, что ВИН нового авто дилер сообщать не обязан, так как узнает он его только после отгрузки авто.

[след]

Сообщение от Служба поддержки

Здравствуйте!
Извините за столь долгое ожидание.
Алгоритм действий по приобретению авто во второй волне утилизации простой:
- клиент приходит к дилеру
- выбирает авто из тех, что в наличии
- заключает договор с дилером
- сдает авто в утиль
- приобретает новый автомобиль.
Хочу обратить внимание, что ВИН нового авто дилер сообщать не обязан, так как узнает он его только после отгрузки авто.

Как так!? Вы уж определитесь. Либо "выбирает из НАЛИЧИЯ", т.е купить можно только то что на момент заключения есть в салоне. Либо " узнает после отгрузки", т.е. заказывает авто с завода через дилера.
И можно конкретно, что за договор (применительно к утилизации)? Что в нем зафиксировано на момент заключения.

[Felix26]

Сообщение от Служба поддержки

Здравствуйте!
Извините за столь долгое ожидание.
Алгоритм действий по приобретению авто во второй волне утилизации простой:
- клиент приходит к дилеру
- выбирает авто из тех, что в наличии
- заключает договор с дилером
- сдает авто в утиль
- приобретает новый автомобиль.
Хочу обратить внимание, что ВИН нового авто дилер сообщать не обязан, так как узнает он его только после отгрузки авто.

А если дилер говорит, что к нему едет автовоз с машинами, но не знает сколько и какой комплектации? Ведь если отгрузка с завода и дилер должен уже знать ВИН и что ему соответствует.

[DiPrey]

Сообщение от Felix26

А если дилер говорит, что к нему едет автовоз с машинами, но не знает сколько и какой комплектации? Ведь если отгрузка с завода и дилер должен уже знать ВИН и что ему соответствует.

Да они сами не знают что куда и почем , устал от этого дурдома, лучше бы я с рук каку какую нибуть взял бы, кому не напишешь все молчат, по горячей линии звонишь прямым текстом посылают обратиться в другое место где работники более квалифицированные, когда закончиться эта п.... ень...