Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 01.07.2013, 17:49   #1
afolin
Новичок
 
Регистрация: 30.03.2013
Адрес: Владимир
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 5
Re: Гарантийное обслуживание

Вчера складывал зеркала, и левое "водительское" осталось в руке. Отломилась металлическая часть втулки. Могу обратится по гарантии? Или самому менять?
afolin вне форума   Вверх
Старый 08.07.2013, 13:25   #2
Морозов73
Новичок
 
Регистрация: 16.05.2013
Адрес: Ульяновск
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Гранта
Сообщений: 6
Re: Гарантийное обслуживание

Добрый день, грантовладельцы! Прямо перед ТО-1 обнаружил на капоте странные пятна, после мойки стало видно, что краска в 2-х местах пятнами диаметром по 2-см примерно просто слезла до грунта. И около этих пятен видны разводы и скорее всего в тех местах краска тоже слезет =/ Инженер по гарантии посмотрел с кузовщиком, и оба сошлись на мнении, что дело во внешнем воздействии (там максимум дерьмо птичье было, никакой кислотой не обливал). Приглашают авто на фотосессию на этой неделе. Что посоветуете? как добиться перекраски по гарантии?
P.S. такое же пятно намечается на крышке багажника, заметил только сейчас.
Морозов73 вне форума   Вверх
Старый 08.07.2013, 13:52   #3
Vova2012
Заблокирован
 
Регистрация: 15.09.2012
Адрес: Москва
Возраст: 71
Пол: Мужской
Сообщений: 1,568
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Морозов73 Посмотреть сообщение
Добрый день, грантовладельцы! Прямо перед ТО-1 обнаружил на капоте странные пятна, после мойки стало видно, что краска в 2-х местах пятнами диаметром по 2-см примерно просто слезла до грунта. И около этих пятен видны разводы и скорее всего в тех местах краска тоже слезет =/ Инженер по гарантии посмотрел с кузовщиком, и оба сошлись на мнении, что дело во внешнем воздействии (там максимум дерьмо птичье было, никакой кислотой не обливал). Приглашают авто на фотосессию на этой неделе. Что посоветуете? как добиться перекраски по гарантии?
P.S. такое же пятно намечается на крышке багажника, заметил только сейчас.
чеши в независимую экспертизу....зато потом с заключением...сможешь...диле ра раком поставить..
Vova2012 вне форума   Вверх
Старый 09.07.2013, 00:11   #4
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Vova2012 Посмотреть сообщение
чеши в независимую экспертизу....зато потом с заключением...сможешь...диле ра раком поставить..
Забавно потом в суде наблюдать за жертвами таких советов))).
И да, результат воздействия птичьего, пчелиного слоновьего, соседского и любого другого говна это не гарантия.
vess вне форума   Вверх
Старый 11.07.2013, 03:18   #5
schmel10
Заблокирован
 
Регистрация: 27.01.2013
Адрес: Тулькая обл.
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 539
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Морозов73 Посмотреть сообщение
Добрый день, грантовладельцы! Прямо перед ТО-1 обнаружил на капоте странные пятна, после мойки стало видно, что краска в 2-х местах пятнами диаметром по 2-см примерно просто слезла до грунта. И около этих пятен видны разводы и скорее всего в тех местах краска тоже слезет =/ Инженер по гарантии посмотрел с кузовщиком, и оба сошлись на мнении, что дело во внешнем воздействии (там максимум дерьмо птичье было, никакой кислотой не обливал). Приглашают авто на фотосессию на этой неделе. Что посоветуете? как добиться перекраски по гарантии?
P.S. такое же пятно намечается на крышке багажника, заметил только сейчас.
не парься,пока машинка новая подкрасишь из пузырька(типа как лак для ногтей),потом пару моек с полировкой и не заметишь где пятна были.А по гарантии вряд ли тебе что то сделают скажут что это вам фулюганы кислоты налили ИМХО
schmel10 вне форума   Вверх
Старый 11.07.2013, 11:46   #6
Granter
Форумчанин
 
Аватар для Granter
 
Регистрация: 13.01.2012
Адрес: Обнинск
Возраст: 44
Пол: Мужской
Автомобиль: Lada Granta
Сообщений: 65
Re: Гарантийное обслуживание

Кто знает, как ограничена гарантия на гранты по времени и по пробегу? Вроде где-то слышал, что 3 года или 50 тыс.км. Это так?
Отсюда вопрос, так ли нужно держаться на гарантии, если пробег приближается к 50 тыс...
Granter вне форума   Вверх
Старый 11.07.2013, 12:01   #7
Andrej1984
Форумчанин
 
Аватар для Andrej1984
 
Регистрация: 05.05.2013
Адрес: Ноябрьск
Возраст: 40
Пол: Мужской
Автомобиль: Ваз21906
Сообщений: 11,984
Re: Гарантийное обслуживание

Цитата:
Сообщение от Granter Посмотреть сообщение
Кто знает, как ограничена гарантия на гранты по времени и по пробегу? Вроде где-то слышал, что 3 года или 50 тыс.км. Это так?
Отсюда вопрос, так ли нужно держаться на гарантии, если пробег приближается к 50 тыс...
3 года или 50000. Вам решать где обслуживаться.
Andrej1984 вне форума   Вверх
Старый 11.07.2013, 13:05   #8
zubarev
Форумчанин
 
Регистрация: 01.12.2011
Пол: Мужской
Сообщений: 110
Re: Гарантийное обслуживание

все делай точно наоборот
они с улыбочкой впаривают тебе, ты при обращении к ним по гарантии или нет с улыбоччкой впаривай им (дилерам), а вот потом после процедур внимательно смотри до подписания ихних бумажек до оплаты ( и выражение лица со снисходительного перед лохом сразу меняется на хотя бы осмысливание процесса ) По лкп и прочим вещам - сделай удивленное лицо и заяви громогласно, что не фулюганы это сделали а тутава чтото образовалось покеда нервно курил в сторонке а ласточка у вас в зоне кантовалась. И не забываем Вы у АВТОВАЗА её не покупали (читай договор) а покупали у дилера. Насчет юристов дилерских - это как правило на 99,9 дойши, мойши и койши. При любом раскладе в виноватых окажется мастер-приемщик, инженер по гарантии и имярек крутящий гайки. Это они тебя парят - а им это надо если перечитать , что написано в первых строках.
zubarev вне форума   Вверх
Старый 12.07.2013, 08:28   #9
Морозов73
Новичок
 
Регистрация: 16.05.2013
Адрес: Ульяновск
Возраст: 35
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада Гранта
Сообщений: 6
Re: Гарантийное обслуживание

Дилер признал случай гарантийным, позиция кузова уходит на перекраску!
Морозов73 вне форума   Вверх
Старый 12.07.2013, 11:05   #10
H.A.J.
Свободное общение
 
Аватар для H.A.J.
 
Регистрация: 01.01.2012
Адрес: Екатеринбуг.
Возраст: 55
Пол: Мужской
Сообщений: 33,205
Изображений: 18
Re: Гарантийное обслуживание

Сижу на то2, пожаловался на левый шум при первом запуске утром, что шильдник облез, первая иногда плохо включается. Мастер говорит, что авто все снято с гарантии, ибо вот, газ стоит, его начали только ставить, форсунки стоят и грелка , даже баллон не ставили еще, вот ругаться приходится ) первый негатив от этого дилера. Наверно следующее авто будет без гарантии у меня))) и рядом с домом и дешевле. Теперь нужно письмо на ваз написать,пусть машины без гарантии продают))) зачем переплачивать?))) хотя пользую уже пятый генератор.
__________________
. . . . .
. . . . . . . . . . . . .
H.A.J. вне форума   Вверх
Закрытая тема



Метки
дилер lada , дилеры , сервисное обслуживание

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:09. Часовой пояс GMT +3.