Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Все о LADA Granta

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 20.09.2012, 05:42   #1
Вячеслав54
Форумчанин
 
Регистрация: 26.06.2012
Адрес: Новосибирск
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 267
Re: Проверка статуса заказа 2

Цитата:
Сообщение от dark Посмотреть сообщение
с доставкой документов нифига не понимаю!
какого-то косяка с машиной (уронили при разгрузке например) быть не могло, я ее видел сразу как пришла и мне сразу называли срок неделю или более.
временно не было денег у дилера на ее оплату? только такой вариант.
Сдаётся мне, что есть косяк в системе электронного заказа. У меня статус после "в производстве" снова поменялся на "пред договор" и уже 2 недели в таком состоянии. Звонил на горячую линию, там приняли претензию, также написал вопрос в обратную связь - пока без результатов. В автосалоне предлагают замену - уже подумываю об этом (всё же хочется именно свой цвет)
Т.е. подозреваю, что про некоторые заказы система "забыла" и машины не отгружают, или отгружают не туда, или забывают отправить ПТС

Последний раз редактировалось Вячеслав54; 20.09.2012 в 05:45.
Вячеслав54 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.09.2012, 19:50   #2
ant74
Форумчанин
 
Регистрация: 26.06.2012
Адрес: челябинск
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 13
Re: Проверка статуса заказа 2

Цитата:
Сообщение от Вячеслав54 Посмотреть сообщение
Сдаётся мне, что есть косяк в системе электронного заказа. У меня статус после "в производстве" снова поменялся на "пред договор" и уже 2 недели в таком состоянии. Звонил на горячую линию, там приняли претензию, также написал вопрос в обратную связь - пока без результатов. В автосалоне предлагают замену - уже подумываю об этом (всё же хочется именно свой цвет)
Т.е. подозреваю, что про некоторые заказы система "забыла" и машины не отгружают, или отгружают не туда, или забывают отправить ПТС
Ох, уж эта система.
У меня до сих пор висит статус преддоговор с 15.06.12.
Замучил дилера, оставил претензию по горячей линию, в обратную связь написал. В итоге - дилер предложил другой цвет, др. комплектацию (016).
Комплектация понравилась, машинку посмотрел, приехал уже оформляться, пошел ещё раз посмотреть машину - нашел серьёзный дефект (стёрта краска на пороге до грунта). Отказался.

Позвонил другому дилеру - предложили 013 Космос с допами всего на 8 т.р. с ПТС. Купил, пока ещё не забрал.

Вот такие дела...
ant74 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.09.2012, 08:24   #3
Вячеслав54
Форумчанин
 
Регистрация: 26.06.2012
Адрес: Новосибирск
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 267
Re: Проверка статуса заказа 2

ant74, спасибо за информацию. А как давно оставили претензию и написали на обратную связь?
И про дефект - стёртая краска означает, что дверь неровно садится?
Вячеслав54 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.09.2012, 08:47   #4
ant74
Форумчанин
 
Регистрация: 26.06.2012
Адрес: челябинск
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 13
Re: Проверка статуса заказа 2

Цитата:
Сообщение от Вячеслав54 Посмотреть сообщение
ant74, спасибо за информацию. А как давно оставили претензию и написали на обратную связь?
И про дефект - стёртая краска означает, что дверь неровно садится?
Претензию оставлял в прошлую пятницу - по ней пока не было никакой обратной связи.
С дверью все нормально, видимо было какое-то механическое воздействие. Потому что была стерта краска - пятно в диаметре 1см
ant74 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 21.09.2012, 15:39   #5
Garold
Форумчанин
 
Аватар для Garold
 
Регистрация: 18.01.2012
Адрес: регион 45
Возраст: 46
Пол: Мужской
Автомобиль: 21900-41-015
Сообщений: 42
Изображений: 2
Re: Проверка статуса заказа 2

удалите
__________________

Последний раз редактировалось Garold; 21.09.2012 в 15:42.
Garold вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.09.2012, 12:34   #6
Вячеслав54
Форумчанин
 
Регистрация: 26.06.2012
Адрес: Новосибирск
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 267
Re: Проверка статуса заказа 2

Может быть кому-нибудь интересно будет - через 6 дней после оформления претензии на горячей линии и соответственно через 3 дня после письма в обратную связь состояние заказа изменилось: машина отгружена дилеру.
Вячеслав54 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 26.09.2012, 13:02   #7
Vitys
Форумчанин
 
Аватар для Vitys
 
Регистрация: 26.06.2012
Адрес: Новокузнецк
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 20
Re: Проверка статуса заказа 2

Цитата:
Сообщение от Вячеслав54 Посмотреть сообщение
состояние заказа изменилось: машина отгружена дилеру.
поздравляю!
Vitys вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 28.09.2012, 13:26   #8
Миха с Новосиба
Форумчанин
 
Регистрация: 18.03.2012
Адрес: Новосибирск
Возраст: 45
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta
Сообщений: 33
Re: Проверка статуса заказа 2

Цитата:
Сообщение от Вячеслав54 Посмотреть сообщение
Может быть кому-нибудь интересно будет - через 6 дней после оформления претензии на горячей линии и соответственно через 3 дня после письма в обратную связь состояние заказа изменилось: машина отгружена дилеру.
Мдя вас поздравляю, а у меня ничего не поменялось, зато другой диллер сообщил что "моя" машина уже вышла, и будет или к выходным, ну или самое позднее к вторнику. Причём на удивление цвет персей именно как и хотел. К сожаление оказывается персей темнее чем я думал))) но всё равно пусть будет
__________________
кому-то нравиться использовать японский презерватив второй раз, а кому-то каждый раз новый российский. Это дело вкуса поэтому спор бесконечен.
Миха с Новосиба вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.10.2012, 03:02   #9
caldron
Новичок
 
Регистрация: 30.11.2011
Адрес: Великий Новгород
Возраст: 37
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 2115
Сообщений: 6
Re: Проверка статуса заказа 2

Господа, поясните, пожалуйста, цена на Гранту, заказанную через lada-direct.ru - фиксированная или нет? В июне сделал заказ и оформил предварительный договор, сроки были указаны до конца августа. По поводу цены задавал вопрос АвтоВАЗу через обратную связь на сайте, ответили, что цена будет такая, какой была на момент оформления заказа (а тогда она была 269 тыс. р.). Сейчас цена повысилась до 291 тыс., машины до сих пор нет (статус заказа: "В производстве") и по поводу цены от своих слов открещиваются. Где же все-таки правда?..
caldron вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.10.2012, 07:41   #10
DORKAN
Кемеровская ячейка
 
Аватар для DORKAN
 
Регистрация: 23.04.2012
Адрес: Кемерово
Пол: Мужской
Сообщений: 213
Re: Проверка статуса заказа 2

Придется тебе выкупать ее за 291000 по цене авто ваза на данный момент.
__________________

DORKAN вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 17:17. Часовой пояс GMT +3.