|
|
14.10.2014, 15:42
|
#2851
|
Форумчанин
Регистрация: 08.05.2014
Адрес: Stalingrad
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 153
|
Re: Задайте вопрос специалистам АВТОВАЗа -3
Цитата:
Сообщение от Служба поддержки
Здравствуйте! Я специалист службы поддержки ОАО "АВТОВАЗ".
|
Цитата:
Сообщение от e.s.oshurkov
Специалисты АвтоВАЗ-а, пожалуйста, ответьте на вопрос: Как вы решили бы проблему скрипа + протирание троса ручного тормоза? Или уже решили?!
а то народ пытается решить кто как умеет, кто в лес, кто по дрова...
|
Присоединюсь к вопросу уважаемого e.s.oshurkov. Есть ли решение с тросиками ручника? Скрип, протирание рубашки тросиков, и, что хуже всего - протирание краски на днище до голого металла.
|
|
|
14.10.2014, 17:14
|
#2852
|
Новичок
Регистрация: 05.10.2014
Адрес: Воронеж
Возраст: 46
Пол: Мужской
Сообщений: 3
|
Re: Задайте вопрос специалистам АВТОВАЗа -3
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какие работы входят в предпродажную подготовку у дилера?
Поискал по форуму - не наткунлся пока нигде.
Спасибо.
|
|
|
14.10.2014, 18:02
|
#2853
|
Краснодарская ячейка
Регистрация: 12.09.2011
Адрес: Краснодар
Пол: Мужской
Сообщений: 16,052
|
Re: Задайте вопрос специалистам АВТОВАЗа -3
Цитата:
Сообщение от VolEvg
Подскажите, пожалуйста, какие работы входят в предпродажную подготовку у дилера?
|
В сервиснойи книжке все есть
__________________
|
|
|
15.10.2014, 19:29
|
#2854
|
Форумчанин
Регистрация: 25.08.2014
Адрес: Костромская провинция
Возраст: 50
Пол: Мужской
Сообщений: 510
|
Re: Задайте вопрос специалистам АВТОВАЗа -3
Блин, так неудобно вышло... Зря я наехал на Служба поддержки. Два дня гадал, что ему надо от меня... А тут случайно только что вспомнил, что писал о проблеме с тормозами, захожу в ту тему и точно!!! там ответ от Службы поддержки на мою жалобу. Прошу прощения за поднятый кипишь.
|
|
|
15.10.2014, 23:06
|
#2855
|
Форумчанин
Регистрация: 17.03.2014
Адрес: Воронеж
Пол: Мужской
Сообщений: 44
|
Re: Задайте вопрос специалистам АВТОВАЗа -3
Доброго времени суток! У меня вопрос к специалистам.
Но для начала, что имеем: Лада Гранта 2013 года вып., компл. 42-013. Куплена у оф. дилера в в мае 2014 года. Пробег на сегодняшний день 6200 км. В июне этого года обратился к оф. дилеру с такой проблемой - на 4 передаче при нажатии педали газа и при ее отпускании дергалась ручка переключения передач. По рекомендации сервисного центра заказали, а потом и поменяли троса переключения передач, привод управления мех. перекл. (пишу как указали в сервисной книжке) и кронштейн крепления тросов. В итоге: дерганье ручки переключения передач не исчезло, добавилась вибрация на 3 передаче. По рекомендации того же дилера был опять заказан и установлен новый комплект перечисленных деталей (заметьте во второй раз). Заодно был устранен (со второй попытки)и дефект кузова - образовался скол краски на кузове у заднего стекла от крышки багажника (была неровно прикреплена). Проблемы с вибрацией на 3 и толчки на 4 передаче к сожалению не исчезли. От сюда простой вопрос: что мне делать дальше? Обращаться опять к дилеру и менять в третий раз этот комплект (если честно, то как то доверие к профессионализму работников оф. дилера сильно поубавилось - изначально перед заменой троса неудобств было меньше)? А может проблема вовсе не в замене тросов? И на сколько безопасно эксплуатировать авто с таким дефектом? И еще один вопрос: обязан ли сервисный центр вносить отметки о подобных ремонтных работах в сервисную книжку? Мне сделали только одну отметку(в последнее обращение) и то после того ка я на этом твердо настоял.
PS. Честное слово, как то грустно становится, новая машина, достаточно дорогая в этой комплектации - а уже столько обращений в сервисный центр...(3 раза за пол-года) и еще придется ехать (но только после ответа специалистов) - что-то ММС перестала блютус держать более 1 мин. Эх...
Последний раз редактировалось VallaV; 15.10.2014 в 23:57.
|
|
|
15.10.2014, 23:39
|
#2856
|
Форумчанин
Регистрация: 16.11.2011
Адрес: Владимир
Возраст: 60
Пол: Мужской
Сообщений: 2,134
|
Re: Задайте вопрос специалистам АВТОВАЗа -3
Сочуствую. бывает.
Цитата:
И на сколько безопасно эксплуатировать авто с таким дефектом?
|
Безопасно.
Цитата:
И еще один вопрос: обязан ли сервисный центр вносить отметки о подобных ремонтных работах в сервисную книжку?
|
О всех заменах по гарантии. Конечно, если вы как "в Европе" собираетесь рассказать об этом следующему владельцу. Как впрочем и о ваших косяках эксплуатации.
Цитата:
Честное слово, как то грустно становится, новая машина, достаточно дорогая в этой комплектации
|
Все относительно. Поверьте, с К.....м, наш сервис окажется "раем".
__________________
"Отсель грозить мы будем шведам...."
|
|
|
16.10.2014, 00:02
|
#2857
|
Форумчанин
Регистрация: 17.03.2014
Адрес: Воронеж
Пол: Мужской
Сообщений: 44
|
Re: Задайте вопрос специалистам АВТОВАЗа -3
Цитата:
Сообщение от Limon33
Конечно, если вы как "в Европе" собираетесь рассказать об этом следующему владельцу.
|
как раз об этом и не стоило бы умалчивать - устанавливали новые(скажем нового поколения ) троса с новой коробки предачи - обещали, что будет все ок!
К.....м - совсем не понял о чем это... Если вы не поднебесную имели ввиду
Последний раз редактировалось VallaV; 16.10.2014 в 00:04.
|
|
|
16.10.2014, 00:07
|
#2858
|
Форумчанин
Регистрация: 16.11.2011
Адрес: Владимир
Возраст: 60
Пол: Мужской
Сообщений: 2,134
|
Re: Задайте вопрос специалистам АВТОВАЗа -3
Цитата:
К.....м - совсем не понял о чем это...
|
Скажем так, с ино. Бренд красивый, персонал наш.
Добавлено через 1 минуту
Цитата:
как раз об этом и не стоило бы умалчивать - устанавливали новые(скажем нового поколения) троса с новой коробки предачи - обещали, что будет все ок!
|
Вы ведете "книгу авто" как немец? сомневаюсь.
__________________
"Отсель грозить мы будем шведам...."
|
|
|
16.10.2014, 06:49
|
#2859
|
Форумчанин
Регистрация: 09.04.2014
Адрес: novgorod
Возраст: 41
Пол: Мужской
Сообщений: 1,909
|
Re: Задайте вопрос специалистам АВТОВАЗа -3
Наверно надо было начать с подтяжки крепления КПП и замене подушек. Смысл сразу менять троса ???
__________________
Я на drive http://www.drive2.ru/r/lada/923510/
|
|
|
16.10.2014, 09:14
|
#2860
|
Форумчанин
Регистрация: 17.03.2014
Адрес: Воронеж
Пол: Мужской
Сообщений: 44
|
Re: Задайте вопрос специалистам АВТОВАЗа -3
Цитата:
Сообщение от bombas
Наверно надо было начать с подтяжки крепления КПП и замене подушек. Смысл сразу менять троса ???
|
Наверное смысл был, так как это новые троса от новых коробок (вроде троса от робота). В сервисе утверждали, что разница есть и вибраций не будет совсем. Они не первый раз, типа, проводили данную операцию.
|
|
|
|
|