Гарантийное обслуживание - Архив

[Ирокез]

Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html

Гарантийные обязательства действительны при:

Скрытый текст

1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля

2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)

3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»

4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»

5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA

6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA

7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива

Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»

Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне

[свернуть]

[schmel10]

да гарантии у тебя больше нет,как только пробег превысил 3000 км
на сэкономленые деньги запросто поменяешь шрус и ещё останется

[Викторыч]

Сообщение от Мастеровой

Электронная система управления двигателем автомобилей семейств LADA SAMARA, LADA KALINA, LADA GRANTA с контроллером М74 Евро-4 Скачать
вот это скачайте на сайте :http://chiptuner.ru/content/docs/

Хотел здесь выложить но не позволяет размер....это вам пригодиться...

Не дают скачивать.Уже и зарегился,все равно не дают.Видать важный какой то сайт.

[MECHANISM]

Доброго времени суток. Купил машину год назад. Прошёл в том же салоне ТО-1. ТО-2 прошёл в другом салоне, рассорившись с первым. Через 3 дня звонок из второго, говорят, не получается внести моё ТО в базу, т.к. машина числится не проданной. Мои данные там указаны, но цена и продавец - нет. Записи о ТО-1 там так же нет, есть отчёт первого салона о проведение у меня работ по предписанию на 1800 км (впервые слышу!). Гарантийный талон есть, документы все - есть, сервисная книжка тоже есть с отметками о ТО-1 и ТО-2. Но в базе нет... В первом салоне отнекиваются, во втором не отступают. Звонок на горячую линию АВТОВАЗа горько разочаровал. Им вообще плевать на всё и на всех, и 2 горячие линии работают только для консультации по мелким вопросам...

Что мне делать, как жить дальше, и не снимут ли меня с гарантии?..

[Ladavod_SPb]

MECHANISM, т.е. как это отнекиваются? Поговори с директором, желательно подкрепив разговор заявленим в двух экземплярах с требованием внести в базу полные данные. А что за первый и второй дилер?

[Vova2012]

Сообщение от MECHANISM

Доброго времени суток. Купил машину год назад. Прошёл в том же салоне ТО-1. ТО-2 прошёл в другом салоне, рассорившись с первым. Через 3 дня звонок из второго, говорят, не получается внести моё ТО в базу, т.к. машина числится не проданной. Мои данные там указаны, но цена и продавец - нет. Записи о ТО-1 там так же нет, есть отчёт первого салона о проведение у меня работ по предписанию на 1800 км (впервые слышу!). Гарантийный талон есть, документы все - есть, сервисная книжка тоже есть с отметками о ТО-1 и ТО-2. Но в базе нет... В первом салоне отнекиваются, во втором не отступают. Звонок на горячую линию АВТОВАЗа горько разочаровал. Им вообще плевать на всё и на всех, и 2 горячие линии работают только для консультации по мелким вопросам...

Что мне делать, как жить дальше, и не снимут ли меня с гарантии?..

живи и радуйся...а шо тебе с той гарантии....если будешь нормально эксплуатировать...тебе она не понадобится..там всего то 50 тышь...км..

[MECHANISM]

Сообщение от Ladavod_SPb

MECHANISM, т.е. как это отнекиваются? Поговори с директором, желательно подкрепив разговор заявленим в двух экземплярах с требованием внести в базу полные данные. А что за первый и второй дилер?

СПБ-Моторс, про него я расскажу в отдельной теме, пусть страна узнает своих героев, и СПАРЗ Автово.

Добавлено через 19 секунд
Vova2012, не катит.

[Ladavod_SPb]

MECHANISM, Ты нашел (по отзывам еще по Калине) двух самых, как бы помягче сказать, неадекватных дилера по сервису в нашем городе.

[Outsourcewalkin]

Сообщение от MECHANISM

Доброго времени суток. Купил машину год назад. Прошёл в том же салоне ТО-1. ТО-2 прошёл в другом салоне, рассорившись с первым. Через 3 дня звонок из второго, говорят, не получается внести моё ТО в базу, т.к. машина числится не проданной. Мои данные там указаны, но цена и продавец - нет. Записи о ТО-1 там так же нет, есть отчёт первого салона о проведение у меня работ по предписанию на 1800 км (впервые слышу!). Гарантийный талон есть, документы все - есть, сервисная книжка тоже есть с отметками о ТО-1 и ТО-2. Но в базе нет... В первом салоне отнекиваются, во втором не отступают. Звонок на горячую линию АВТОВАЗа горько разочаровал. Им вообще плевать на всё и на всех, и 2 горячие линии работают только для консультации по мелким вопросам...

Что мне делать, как жить дальше, и не снимут ли меня с гарантии?..

Берешь, чек с ТО-1 и сер книжку, пилишь к любому адекватному официалу, идешь к инженеру по гарантии и говоришь: вот эти нехорошие люди не внесли то-1 в систему автоваза, внесите вы. Обязаны внести. что за бред.... Когда я приехал в сервис в москве по гарантийным вопросам, мне инженер по гарантии сказал что моего ТО-1 нет в системе. Окаазлось пензенский дилер МОТОР не внес запись о прохождении ТО в систему Автоваза. ИПГ в Москве все сделал, спросил у меня чек и книжку и внес сам.

[PavEko]

Сообщение от schmel10

да гарантии у тебя больше нет,как только пробег превысил 3000 км ...

Это как?

[serbtula]

PavEko, не приехал на ТО1 на 3000 км - слетел с гарантии (если дрыгатель восьмиклапанный)