Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Оцените работу официального дилера!

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.05.2014, 00:00   #1
Chert17
Форумчанин
 
Регистрация: 18.10.2013
Адрес: тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 171
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Г. Тольятти авто планета воскресенская 16 Обратился по гарантии 26.05.2014 по поводу люфта заднего правого колеса на ладе гранта .когда машина стоит на земле люфт есть когда подняли на подъемник люфта нет он пропадает . Мне сказали что типо стоит два разных подшипника вот у одного люфт . И сказали что люфт колеса в норме . Я обратился к инженеру с вопросом что бы мне зделали запись .инженер по гарантии сам убедился что люфт есть и сделал запись в книжке гарантийной ч то люфт в норме. И сказал вот когда зашуршит за свистит подшипник вот тогда поменяем а пока ездить можно и так . Правда не кто негрубил разговаривал вежливо. Но вот вопрос как может быть люфт у ного подшипника .в потверждения слов могу прислать фото записи сгарантийной книжки. Сергей

Последний раз редактировалось Chert17; 27.05.2014 в 00:29.
Chert17 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.09.2014, 23:24   #2
anton292
Новичок
 
Регистрация: 05.09.2014
Адрес: кореновск
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Купил в Краснодаре лада гранта(центр моторс) прошел год,начал заедать замок зажигания.Решил так как машина на гарантии поехать поменять,Приехал они посмотрели сказали надо смазать.смазали ни чего не получилось.менять отказались сказали и так пойдет. подскажите что делать к кому обратиться.
anton292 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.09.2014, 23:42   #3
Димон 55
Форумчанин
 
Аватар для Димон 55
 
Регистрация: 20.01.2013
Адрес: Москва
Возраст: 51
Пол: Мужской
Сообщений: 2,018
Изображений: 5
Re: Черный список официальных дилеров LADA

К другому дилеру!
Димон 55 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 12.09.2014, 12:38   #4
sinix
Форумчанин
 
Аватар для sinix
 
Регистрация: 25.01.2014
Адрес: Краснодар
Пол: Мужской
Автомобиль: Лада гранта спорт
Сообщений: 172
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Купил в Краснодаре лада гранта(центр моторс) прошел год,начал заедать замок зажигания.Решил так как машина на гарантии поехать поменять,Приехал они посмотрели сказали надо смазать.смазали ни чего не получилось.менять отказались сказали и так пойдет. подскажите что делать к кому обратиться.
Цитата:
К другому дилеру!
Они все примерно одинаковы, темп авто в Краснодаре - то же самое - стандартный ответ - "да это норма (нормально) для этой машины".
Необходим механизм давления на дилера сверху в случае чего.

Добавлено через 1 минуту
Кстати сейчас такой принцип работы не только у дилеров автоваза.
sinix вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 09.09.2014, 13:51   #5
bibizianka09
Новичок
 
Регистрация: 26.06.2014
Адрес: г. Астрахань
Возраст: 42
Пол: Мужской
Сообщений: 5
Icon13 Re: Черный список официальных дилеров LADA

Купил супруге гранту в начале мая 14 года в ТЕХСЕРВИС Астрахань, 324400 голую, только электроусилитель, датчик двери и ремня водителя, подушка водителя, без ковриков. Приехал ставить сигнализацию и музыку, все привез с собой, машину загнали в ангар и начали, сигнализацию мою поставить не могут, у них нет привода водительской кнопки, музыку поставят но динамики не в штатные места дверей а в обшивку, сказал что поеду ставить все в icar30 ответили снимут с гарантии, нашел федеральный закон показал им, отвернулись и ушли, наглые, беспордонные, через неделю погоню на ТО, куплю все свои расходники и буду присутствовать при работах, чтоб ничего левого не сделали, потому что масла РОСНЕФТЬ у них нет, а есть Shell по 600 рублей литр
bibizianka09 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 18.09.2014, 18:18   #6
Antonos
Форумчанин
 
Регистрация: 20.08.2014
Адрес: Сызрань
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 65
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Сегодня был на гарантийном ремонте у дилера. 18.09.2014г (Осипов А.А, месяц назад приобрел у них гранту лифтбек люкс)
Сызранская СТО. При сдаче авто по гарантии приемщики отказываются выдавать акт приема сдачи с датой и временем обращения в сервис, ссылаясь на
зам.ген.директора по послепродажному обслуживанию автомобилей Плетнев А.А, но и он отказал в выдаче акта приема сдачи автомобиля в ремонт, выдал только под давлением и камерой, за предыдущий день так и не выдал (два дня провел в сервисе, в первый ничего не устранили, решил во второй день добить их) Конфликтный и упертый человек, абсолютно неграмотен в юр.аспектах, как попал на эту должность непонятно, при последней смене руководства видимо, хотя раньше точно помню на этой СТО был диагностом.
Короче на этой станции в норме не выдавать никаких документов чтоб себя не подставлять.

Сами приемщики и гарантийщик вполне адекватные люди выполняющие свою работу, но вот руководство! от них наверно все и исходит.

Последний раз редактировалось Antonos; 19.09.2014 в 10:30.
Antonos вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 20.09.2014, 22:06   #7
Sagaan Morin
Форумчанин
 
Регистрация: 28.02.2013
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 51
Пол: Мужской
Автомобиль: ЛАДА 21902-41-011
Сообщений: 45
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Что-то не договариваете?
Sagaan Morin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.09.2014, 08:56   #8
tanais_ros
Новичок
 
Регистрация: 25.09.2014
Адрес: Ростов-на-Дону
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 2
Icon8 Re: Черный список официальных дилеров LADA

Ростовская область, г.Батайск. Салон Альянс Юг
Покупал Гранту лифт Люкс.
Самый главный их косяк в том что они не знают комплектации. Обещали подогрев лобового и двигатель 98 лс. а пришла другая комплектация без обогрева лобового. Очень неприятно.
Предпродажку не сделали, масло подтекало, фары не отрегулированы и т.д.
По гарантии проблема с климатом. Заменили датчик, через пару дней снова проблема. Уже 2 недели не записывают в сервис.
Были царапины на крыше, обещали полирнуть-так и не дождался.
Менеджер даже не знал где номер на двигателе. Отдали грязную машину.
Лица недовольные, сразу после подписания документов всех как подменили. Никто даже не поздравил с покупкой. А директор даже срочно в Москву улетел когда надо было проблемы решать.
Никому не советую этого дилера.
кстати сервиса как и гарантии у них нет. Доп опции не ставят, антикор не делают, даже ковриков в салн у них нет. Как они работают уже лет 10 не понимаю.
tanais_ros вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.09.2014, 11:22   #9
Antonos
Форумчанин
 
Регистрация: 20.08.2014
Адрес: Сызрань
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 65
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от tanais_ros Посмотреть сообщение
Ростовская область, г.Батайск. Салон Альянс Юг
Покупал Гранту лифт Люкс.
Самый главный их косяк в том что они не знают комплектации. Обещали подогрев лобового и двигатель 98 лс. а пришла другая комплектация без обогрева лобового. Очень неприятно.
Предпродажку не сделали, масло подтекало, фары не отрегулированы и т.д.
По гарантии проблема с климатом. Заменили датчик, через пару дней снова проблема. Уже 2 недели не записывают в сервис.
Были царапины на крыше, обещали полирнуть-так и не дождался.
Менеджер даже не знал где номер на двигателе. Отдали грязную машину.
Лица недовольные, сразу после подписания документов всех как подменили. Никто даже не поздравил с покупкой. А директор даже срочно в Москву улетел когда надо было проблемы решать.
Никому не советую этого дилера.
кстати сервиса как и гарантии у них нет. Доп опции не ставят, антикор не делают, даже ковриков в салн у них нет. Как они работают уже лет 10 не понимаю.
Это нормально Та.. ВАЗ рулит, ничего не меняется
Antonos вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.10.2014, 14:58   #10
Tipchic
Форумчанин
 
Регистрация: 29.09.2014
Адрес: Сургут
Пол: Мужской
Автомобиль: 2191
Сообщений: 143
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Плохие охранники в салоне.
Купил машину, хотел застраховать.
А там какой о дядька хотел купить машину в кредит без каско. Позвали всех менеджеров, администратора. Весь это балаган наблюдал минут 30 и уехал.
Почему не выкинули придурка?
А то когда я на стоянке свою будущую машину рассматривал, охранник подошел и сказал что машины в салоне, а тут нечего шастать. )))
Tipchic вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Метки
дилеры лада

Опции темы
Опции просмотра
Комбинированный вид Комбинированный вид

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 11:11. Часовой пояс GMT +3.