Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[zzoro]

Diman, А когда машину получил? И сколько еще ПТС ждал?

[AlexeyIII]

Сообщение от Lee

Сегодня пришло письмо в 9 утра с ОАО "Автоваз", цитирую:
"Добрый день, Алексей! По Вашему заказу автомобиль будет отгружен дилеру обязательно. Вопрос взят на контроль соответствующей службой завода. Извините за причиненные неудобства." Только что изменился статус заказа: "Исполнение договора отсрочено". Если у кого была такая ситация, отпишитесь..

У меня ситуация на подобии твоей.

Добавлено через 2 минуты
http://www.lada-granta.net/showthrea...t=2789&page=15

[agent]

Сообщение от Alexif

Limon33 или agent, скажите пожалуйста, где находится птс и выкуплен ли дилером? Номер VIN: XTA219000C0007104. Спасибо.
Дилер обещает птс в течении 30 рабочих дней

напечатан, не выкуплен, после оплаты дилером поступает к нему на следующий день.

Добавлено через 1 минуту

Сообщение от nik73

Подскажите, дилер выкупил ПТС? хта219060С0007351

Добавлено через 1 минуту
заказ 176650416

не выкуплен.

[Lee]

Сообщение от AlexeyIII

У меня ситуация на подобии твоей.

Добавлено через 2 минуты
http://www.lada-granta.net/showthrea...t=2789&page=15

Почитал Вашу тему, ситуация полностью аналогичная.(( Пришла отписка от ОАО Автоваз, которая мне не особо понравилась, что мол сбой системы, но мы вам обязательно отгрузим автомобиль, вот только сроки не известны.. З.ы Интересный принцип распределения заказов у Автоваза, раньше заказал, последним получишь. Интересно есть хоть какая-то управа на Автоваз и дилеров? Наверное в правительство надо уже писать, господину П.В.В, может, что решит перед выборами-то ))

[agent]

Сообщение от granta_black

Как действовать в такой ситуации: Гранта по моему предзаказу прибыла к дилеру с расколотым стеклом задней правой двери. Брать или отказываться? ЗАмена стекла по времени - около 1 мес.

Неприятный осадок, а так ждала =((

стекло от калины, если нет в наличии пусть купят в магазине и заменят, главное давить.

[granta_black]

Они готовы поменять, сделав заказ на Автоваз и привезти недели через 2-3 с их представителем. Со стеклом в принципе все ясно. Единственный момент волнует - а вдруг она еще и в аварии побывала, может они за 2 выходных ее подделали. как проверить это?

[серёша]

Сообщение от granta_black

может они за 2 выходных ее подделали. как проверить это?

у всех перекупщиков есть приборчик мерить толщину покраски ,попроси проверить за энную сумму.

[alik_1310]

Lee надеюсь твоя проблема решена.проблему которую ты поднимаешь т.е. распределение по предзаказу волнует многих.у меня тоже такая проблема.заказал 9.09.скорее получу последним.

[Lee]

Сообщение от granta_black

Они готовы поменять, сделав заказ на Автоваз и привезти недели через 2-3 с их представителем. Со стеклом в принципе все ясно. Единственный момент волнует - а вдруг она еще и в аварии побывала, может они за 2 выходных ее подделали. как проверить это?

Если бы машина пострадала в аварии или ещё что, её отремонтировали бы так, что вы ничего не заметили. Автосалон уже отправил письмо с фото на ОАО Автоваз? Там возможно ответят, чтобы салон сам закупил и установил стекло. Был у меня похожий случай, с завода ничего не прислали..

[granta_black]

Я сама написала Автовазу, они дали официальный ответ с подтверждением того, что машина пострадала при доставке к дилеру, т.е. виноват перевозчик. Автоваз отгрузил 100% качественный автомобиль, поэтому никакие расходные материалы (стекло и пр.) направлять дилеру не станет.

В связи с тем, что дилер какой-то мутной, придется ехать с толщиномером и проверять кузов специалистам, очень недоверяю им.