Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
partisan, принято...
__________________
Что-то новенькое: Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban! Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает... LADA Xray Клуб - кто просил покруче?
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Здравствуйте Wishmaster.Писал Вам на 79 странице.По рекомендации babai воспользовался своими правами:1)позвонил на горячую линию АВТОВАЗа и оставил претензию 5 раз (прошло недели 1,5 тишина)
2)отправил претензию на сайт АВТОВАЗа - пришла отписка ,ничего по существу проблеммы.Написал повторно немного с конкретикой, результат: - прислали сайт ЛАДА-Сервис (якобы они должны эти вопросы решать с дилером).Отправил им претензию ,пока ответа нет.
3)отправил жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР , пока ответа тоже нет.
4)отправил претензию в автосалон- заказным с уведомлением ,жду ответ
Куда ещё дальше? Может Вовке Путину,пока выборы не прошли?т.к. после выборов мы нафик никому не нужны будем.
Спасибо всем за помощь!!!
Последний раз редактировалось Master; 21.02.2012 в 20:27.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от Master
4)отправил претензию в автосалон- заказным с уведомлением ,жду ответ
Статья 23.1. Последствия нарушения продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. http://ozpp.ru/laws2/zzpt/23-1.html
Если не ответят ничего то в суд, выиграешь 100% получишь компенсацию 0,5% за каждый день просрочки от суммы договора.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Wishmaster спасибо! Сегодня в 16 часов позвонили, что пришла машина, сьезил посмотрел, в салоне правда почему то небольшой сугроб. Завтра поеду платить. Еще раз спасибо, добра тебе и здоровья.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
aleks1949, рад был помочь, передам ваши слова на АВТОВАЗ, ведь они в первую очередь провели работу, я лишь довел информацию до их сведения...
Добавлено через 7 минут Master, 15 февраля передал ваше сообщение на АВТОВАЗ...
__________________
Что-то новенькое: Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban! Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает... LADA Xray Клуб - кто просил покруче?
Уточняю, если я написал - принято, значит запрос ушел на АВТОВАЗ...
__________________
Что-то новенькое: Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban! Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает... LADA Xray Клуб - кто просил покруче?
Получил письмо об отгрузке с завода 21/02. Обратился к диллеру с вопросом как забрать/оплатить, на что диллер ответил мне что не ранее через месяц!!!, ссылаясь на какие-то "организационные" проблемы. Как мне поступить в этой ситуации? Что предпринять?
Деньги имеются, готов оплатить. Месяц ждать нет возможности.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Н Новгород автосалон БЦР И ИНПРО . Ответ о аудио подготовке однозначный нет даже проводов . так-ли это? Вопрос про очередь . Хочеш через неделю покупай только с допами в БЦР НА 60ТЫС В ИНПРО НА 30 выбрал инпро
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Андрей1111, в чем суть вопроса? Где конфликт?
__________________
Что-то новенькое: Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban! Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает... LADA Xray Клуб - кто просил покруче?