|
|
20.06.2012, 19:10
|
#1
|
Форумчанин
Регистрация: 22.12.2011
Адрес: Бирск
Возраст: 44
Пол: Мужской
Сообщений: 1,273
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
ООО Группа компаний «Абсолют»,г. Нефтекамск автомобиль куплен по предзаказу,без моего согласия поставили сигнализацию,коврики в салон и багажник,успел отказатся от антикора,защиты картера от калины,от дещёвой музыки "Алпайн"-наряд на эти работы уже лежал на панели авто.По телефону неоднакратно спрашивал про допы всегда утверждали без ващего согласия ничего делать не будем.За предпродажную подготовку и за договор купли продажи выставили счёт.Через обращение в систему обратной связи Автоваза деньги вернули- но осадок остался..Отношение хамское не все-в частности менеджер по допам.
__________________
В мире нет Вечных Двигателей, зато полно Вечных Тормозов (с) Жизнь
|
|
|
20.06.2012, 19:17
|
#2
|
Форумчанин
Регистрация: 23.01.2012
Адрес: Оренбург
Возраст: 34
Пол: Мужской
Сообщений: 1,044
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Добрый вечер, меня зовут Игорь конт. тел 89619246708.
Хочю рассказать вам свою историю, Город Оренбург жалоба на автосалон ОренбургСервис ул. монтажников 18. Заключил предварительный договор на гранту 10.09.11 через сайт lada.ru выбрал данный автосалон. 30.01.12 пришло долгожданное письмо об отгрузке поехал в автосалон уточнить сроки, вразумительного ответа не услышал, сказали "Не мешайте нам работать, как придет авто вам сообщят", ну ладно стал ждать звонка 09.02.12 кончилось терпение, позвонил в салон спросил про авто на что был дан ответ "Успокойтесь формируеться ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНЫЙ СОСТАВ, как привезут вам сообщят". С каких пор 500км пути везут поездами?, но это не суть, сбрасываю телефон и сразу же пишу письмо на сайт lada.ru (в письме были указаны все мои данный и данный авто) через 15 минут после нажатия кнопки "Отправить" перезвонили с салона сказали машина пришла птс нет можете приехать посмотреть, спросил про ПТС сказали ждем 10.02.12. В этот день поехал в салон и опять сказали что пст нету.. 13.02.12 в 11 утра звоню диллеру спрашиваю про птс, был ответ нет не пришла и сегодня не будет, тут же перезваниваю в Бухгалтерию спрашиваю у них про ПТС, там ответили что она пришла еще на прошлой неделе... Ну да ладно бог с ним, забрал авто. У родного Дядьки была та же история с этим же дирюлером Птс пришла только после письма в Тольятти.
Далее пришло время ТО 1, я на сайте lada.ru прочитал сообщение по поводу отпиавки диллерам предписаний, я поехал в салон, зашел к инженеру по гарантии спросил у него, был дан ответ "Я знаю лучше чем ваш интернет, никаких предписаний никому не отправляли, хотитн делать ТО, делайте" Что тут скажеш все понятно, в этот же день 16.06.12 поехал делать ТО 1 по адресу ул. Волгоградская 5 (непомню название автосалона), и о чудо у них то предписание есть выписали предписание 3012, провели ТО, все сделали грамотно аккуратно.
Прошу вас принять меры в отношении автосалона г.Оренбург ул. монтажников 18 ОренбургСервис. Спасибо за внимание
Последний раз редактировалось Nexxis; 20.06.2012 в 19:19.
Причина: исправил
|
|
|
20.06.2012, 20:35
|
#3
|
Новичок
Регистрация: 02.02.2012
Адрес: самара
Возраст: 35
Пол: Мужской
Сообщений: 5
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Самара-Лада Алма-Атинская 72.
Ничего не навязывали, компитентно предложили при покупке, хотя у мя машина заказаны была через сайт Автоваза Гранта.
В этом салоне меня честно убивает, ремонтное обслуживание.
1. Сломался у меня термостат, ЕЛЕ договорился, чтоб меня взяли на ремонт. В итоге я ждал 1 час пока мою машину начнут продиагностировать, а потом 2 часа, что ее начнут делать.
2. Пьяный персонал, именно рабочие, но опять же на всех наговаривать не буду Когда я стоял на диагностике, подошел пьяный, треснул кулаком по воздушному фильтру и сказал типа он не сел на место, при следущем посещение СТО я увидел при свете, что там в крепление теперь трещина.
И было много еще не приятных моментов.
|
|
|
21.06.2012, 00:42
|
#4
|
Новичок
Регистрация: 21.06.2012
Адрес: Вологда
Пол: Женский
Сообщений: 1
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Купила авто в городе Нижний Новгород у офиц дилера ООО "Автопрофиль" комплектация Норма+ 02.06.2012. В нашем городе (Вологде) очередь на Гранты около 6 месяцев, поэтому искала в других городах. В этом салоне предложили гранту за 279000 р, но с обязательной установкой допов на 40000 рублей. Один плюс - допы на эту сумму можно было выбрать самой. Пока перегоняли машину из Новгорода в Вологду не стали гореть габариты с левой стороны, приехали по гарантии в "Автоваз-салон" и тут началось...Машина простояла там 4 дня, и сделать её так и не смогли, мотивируя тем, что машина новая и электрики не могут с ней разобраться. Написала претензию на горячую линию, прошло уже больше 10 дней, а ответа так и нет!!! До сих пор ездим без габаритов, ждем 1 ТО, может там исправят))))
|
|
|
21.06.2012, 22:52
|
#5
|
Форумчанин
Регистрация: 07.02.2012
Адрес: Вологда
Пол: Мужской
Сообщений: 85
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Яна, Больше хоть не ездите сюда, вы разве не в курсе, что там творится? Посмотрите хотя бы последний репортаж местных новостей
Я по предзаказу гранту еще не получил.
Заказал в сентябре.
|
|
|
21.06.2012, 02:33
|
#6
|
Форумчанин
Регистрация: 17.04.2012
Адрес: Ижевск
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 43
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Азнакаево Лада. г.Азнакаево
Искал долго дилеров, у которых маленькая очередь. нашел в Татарстане. в г.Азнакаево.
сразу сказали, что продают только с "допами" +50 т.руб.
несмотря на это, приехал и заключил преддоговор. сто раз пожалел. ладно, хоть предоплату вернули.
чтоб не быть голословным, вот записи телефонных разговоров.
среди них есть пара интересных.
https://docs.google.com/folder/d/0B5...51QjYxME0/edit
__________________
https://sites.google.com/site/forgranta/ Причиндалы для Вашей Гранты
Последний раз редактировалось alexey-mv; 21.06.2012 в 02:51.
|
|
|
21.06.2012, 11:01
|
#7
|
Форумчанин
Регистрация: 13.01.2012
Адрес: Оренбург
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 487
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Оренбург. Лада-Сервис на Волгоградской.
Начальник по ТО свою безграмотность по матчасти прикрывает грубостью. Для него что гранта, что Калина - один автомобиль, со всеми вытекающими.
Только его заслуга в появлении Лада-Сервиса в этом топе. Не горю желанием ехать на ТО-2 в этот сервис.
Добавлено через 2 минуты
так же этот салон попал и в белый список http://www.lada-granta.net/showthrea...453#post109453
|
|
|
21.06.2012, 15:40
|
#8
|
Новичок
Регистрация: 20.05.2012
Адрес: Дзержинск
Пол: Мужской
Сообщений: 1
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Нижний Новгород, БЦР МОТОРС, ул. Новикова-Прибоя, 2, предлагают купить только с дополнительным оборудованием на 60 тысяч.
|
|
|
21.06.2012, 20:41
|
#9
|
Новичок
Регистрация: 21.06.2012
Адрес: г.Березники(пермский край)
Пол: Мужской
Сообщений: 1
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
СЕРВИСАВТО (гарант Н) Г,БЕРЕЗНИКИ (ПЕРМСКИЙ КРАЙ)
решил приобрести в данном салоне гранту сделал предоплату в начале декабря сказали машина придет в апреле в итоге задержав на месяц позвонил менеджер и сказал что есть авто как моя но данная машина не на вас пришла, и чтоб ее забрать надо доплатить 20тыс за доп.оборудование ждать уже не было ни каких сил и пришлось доплатить 17 тыс за музыку, антикор, защиту картера и установку сигнализации. но счастье было не долгим через 2 недели появился посторонний шум под капотом и побежало масло из под крышки цилиндров, обратился к дилеру, посмотрев авто мастер сделал вывод что надо менять генератор, забрал док-ты и ходил где то мин 15, потом появился и сказал что сделали заявку через пару недель придет деталь, а на счет масло сказал что это не критично и это устранят на ТО или можно в данный момент но платно!!!! бог с маслом сильно спорить не стал. через 2 недели приехал за обещанной деталью, и обратился к инженеру по гарантии, на что она мне ответили что ни каких заявок на мое авто не делалось. мастер просто тупо ходил где то 15 мин. гарантийщик предложил написать претензию на данный инцидент. в итоге 2 недели прошли и сказали еще как минимум неделю ждать((((( у меня достаточно знакомых кто приобрел авто у данного дилера и в последствии обслуживающихся у них, и у всех есть какие то претензии, то нет деталей даже банальных лампочек, то требуют деньги за гарантированный ремонт(((( очень печально что есть такие дилеры!!!!
|
|
|
22.06.2012, 09:34
|
#10
|
Новичок
Регистрация: 26.02.2012
Адрес: Тюмень
Пол: Мужской
Сообщений: 1
|
Re: Черный список официальных дилеров LADA
Автомобиль Лада Гранта норма, заказал в сентябре 2011 на сайте АВТОВАЗа. Дилер "Лада и К" г.Тюмень. Предварительным заказом занимался нач. отдела продаж Баев. Все просто и понятно без навязывания допов. Забирал авто в феврале 2012. Баев в отпуске, менеджеры обязанности выполняют на свое усмотрение и в клиенте не заинтересованы. Из-за неразберихи с авансом и с заказом ПТС забирал авто только через 10 дней. Машину только помыли и замки не продули (замерзли). На мои действия при приемке авто менеджер смотрел с нетерпением и на вопросы отвечал неохотно. Из ответов я понял, что про авто знаю больше чем консультант. На подъемник еле уговорил заехать. Передали авто без активации иммобилайзера. Когда стал настаивать на активации признались, что не умеют этого делать и даже в цехе дополнительного сервиса отказались. Но предложили выход: съездить в салон "ТюменьАвтоваз". Я так и сделал правда за дополнительные деньги. Будьте осторожны и внимательны при обращении в "Лада и К".
|
|
|
|
|