Черный список официальных дилеров LADA

[Wishmaster]

Уважаемые друзья!

Акцией «Хороший. Плохой. Злой» мы стараемся отреагировать на многочисленные обращения, связанные с поведением дилеров LADA. Сейчас это как никогда актуально, поскольку в связи с ненормально ажиотажным спросом на Гранту, некоторые дилеры пытаются «снять сливки» и получить сверхприбыли на ажиотаже всеми правдами и неправдами. Теперь информацию о дилерских нарушениях вы можете разместить здесь. Правила размещения в данном разделе информации крайне просты. Сообщайте, если:

1. Вам навязывают (не предлагают, а именно навязывают) дополнительное оборудование;
2. В дилерском центре отсутствует предложение версии без дополнительного оборудования;
3. Необоснованно устанавливается цена выше рекомендованной АВТОВАЗом;
4. Персонал всячески демонстрирует свою техническую некомпетентность и хамское или непрофессиональное обращение с клиентом;
5. Вы стали свидетелем вымогательства или «просьбы за некоторую премию продвинуть очередь поближе».

Обращаем внимание, что учитываться будут только посты, имеющие фактологию (название дилерского центра, даты, фамилии, подробные описания проблемы и т.д.). Обязательно указание своей фамилии – анонимные сообщения приниматься не будут. Фото и видео свидетельства приветствуются. Факты будут перепроверяться компетентными сотрудниками завода. Сразу приносим извинения: ВСЕ СООБЩЕНИЯ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ВОЗНИКНЕТ МАЛЕЙШЕЕ ПОДОЗРЕНИЕ О НЕЧЕСТНОЙ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ, БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ.

Флуд, оффтоп и сообщения, не содержащие конкретики, так же могут быть удалены. По результатам собранных данных руководством АВТОВАЗа планируются соответствующие меры. А потребители будут иметь информацию, чтобы самостоятельно решить, к какому дилеру идти, а к какому не стоит. А если у вас есть, что сказать хорошего про дилеров – пишите в «Белый список».

[General13]

Буду первым.
Автосалон "Вираж" город Ачинск, Красноярский край.
Абсолютно хамское отношение к клиентам. В присутствии клиентов позволют даже маты.
Покупал у них Лада Гранта. ПТС ожидал с 30 мая по 7 июня 2012 года.
Фамилий и имён не знаю.

[aleksandrss]

Новосибирск.

Здравствуйте, меня зовут Соловьев Александр Сергеевич, (89137846758) 13.06.2012 хотел сделать заказ на автомобиль Лада Гранта через официального дилера, позвонил в 2 два салона, АВТОЦЕНТР (ул. Хилокская, 9) и Новосибирск-Лада (Механизаторов, 72) в обоих заключать договор отказались, сказали что запись только по телефону и никаких гарантий нет. Также данные дилеры сказали что без "допов" машины не продаются, мне как заказчику очень не нравиться данная ситуация, поскольку мне не нужно дополнительное оборудование и хочется "прозрачности" заказов.

Для проверки, позвоните анонимно, и задайте вопрос о приобретении машины без доп. оборудоания

[cepgey]

Томск
Здравствуйте. У нас городе, три салона которые себя называют официалами но в двух из них чтоб сделать пред. заказ Гранты нужно с начало внести 200 000 рублей и потом ждать авто неизвестно какой комплектации и цвета 1.на Ивановского, 2.на Лермонтова. Только один на Красноармейской может записывать как по телефону,так и в присутствие Вас бесплатно и присуждать номер в порядке очереди. Уважаемый производитель неужели нельзя контролировать работу своих официальных дилеров.
спасибо

[Blacking]

Томск
12.06.2012 был в салоне на Ивановского, там действительно взяли с меня предоплату 200т.р , хотя если делать по предзаказу через интернет, то ничего не берут (что я потом и сделал).
В этот же день был и на Ломоносова, 42, там менеджер вообще плохо ориентировался в сроках, но сказал, что предоплату они не берут (хотя по телефону 10 числа мне говорили, что так же 200т.р).

[ALF]

Тольятти
3. Необоснованно устанавливается цена выше рекомендованной АВТОВАЗом;
Автосалон АВТО ПЛЮС
http://www.carobka.ru/firms/2149/
Комплектации и цены
http://www.carobka.ru/download.php?id=31913
Честно ерунду какуюто создали взял бы автоваз да сам позвонил дилерам ка буто он покупатель и все узнал!
А таким обзазом народ попадает под какиенибуть потом разборки!

[danila]

Доброго времени суток. Отмечу две проблемы, во-первых, техническая некомпетентность сотрудников автосалона, во-вторых, когда гранту доставляли во все салоны в нашем салоне ее не оказалось, сказали, что ее куда-то увезли, но в течение нескольких дней автомобиль так и не увидели. Фамилий не знаю.
г. Саров, автосалон Саров-Лада на Силкина, 48.

[layman]

Самара
Алма-атинская 72
Заезжал помыть свою машину, пока моют решил зайти в автосалон. Народу не было, пока ходил смотрел, ни один менеджер не подошел. Отсюда вывод - хреновый дилер.
Ни в одном салоне где продают иномарки, так себя не ведут.

[Eugueny]

ЧЕЛЯБИНСК-ЛАДА:
1. Сопдеповское отношение, они работают по правилу, клиенту надо пусть суетиться сам, звонка и т.д. от них не дождешься.
2. Крутят деньги по полной, оплатили 100% стоимости, и машину отдали только через 1 месяц и 10 дней
3. Покоцанные машины, у нас был капот на Гранте замят (за это дали набор автомобилиста) или предложили ждать другую машину. Как позже выяснилось у знакомого который там же покупал была калина помята, и на форуме писали что гранты от них покоцанные были.
4. Не делают предпродажку
5. Осмотр был в тусклом помещении, менеджер нас торопил.
6. Там действует живая очередь, тоесть надо приехать встать в очередь и ждать пока тебя посмотрят - это вопще убило когда отец позвонил к ним на счет загор-ся джеки чана, даже не предложили записать...
7. Три моих знакомых были недовольны Челябинск-ладой и перешли с этой конторы в другую и проходят там ТО и радуются жизни, думаю это о чем то говорит.

Предистория:
"В личном кабинете наконец-то появилось долгожданное отгружено, ни кто ни звонил, ни сообщал о приходе машины, пришлось самим все пробивать, звонить, в итоге все пробили, оплатили наличкой и тут началось, сказали ждем ПТС дней через 5ть придет и вы получите машину, прошло пять дней, не фига - все завтраками кормили, то проблемы у автоваза с печатью ПТСок, то еще чего-то выдумывали (хотя мы знали что проблемы в том что они просто крутят наши деньги), прошло 2 недели, потом 3ри, а потом и месяц, у нас паника (на руках был только чек и квитанция) писали и на автоваз и вконтакте Стасу - все бесполезно, ну короче в итоге дали бати машину только через 1 месяц и 10 дней (в день получения статус в лич.кабинете изменился на прибыл к дилеру ) ) с покоцанным капотом (вмятина была) ну естественно ни какой предпродажной даже и не пахло, хотя тетя галочки поставили при нас, когда оформляли документы на гранту. Из допов батя только музон поставил, поставили коряво, колонка одна переодически заедает, плюс ко всему сеточка совершенно от других колонок поставили (нашу не известно куда дели).
Осматривали машину в туском помещении.
Единственный плюс этой конторы в том, что за все наши страдания нам дали подарок: коврики и набор автомобилиста – бесплатно, а так сплошные минусы.
Батя к ним не нагой после такого сопдеповского обслуживания."

Добавлено через 2 минуты

Сообщение от layman

Самара
Алма-атинская 72
Заезжал помыть свою машину, пока моют решил зайти в автосалон. Народу не было, пока ходил смотрел, ни один менеджер не подошел. Отсюда вывод - хреновый дилер.
Ни в одном салоне где продают иномарки, так себя не ведут.

А меня наооборот бесит когда ко мне подходят, я считаю что это хорошо когда у фирмы не навязчивое отношение к клиенту.

[volkov1102]

Хотел купить новую Гранту комплектации норма. На официальном сайте Автоваза рекомендованная цена понравилась 279000 руб. Сам я из Волгодонска, поэтому покупать решил в Ростове-на-Дону. Захожу на сайт Ростов-Лада (официальный дилер между прочим) цена 279000 руб. Все вроде бы ОК, но, звоню в Ростов-Лада, говорят цену 279000 руб + дополнительные опции на 40000 руб, итого 319000 руб. Мне говорю не нужны Ваши опции, шумоизоляция там, тонировка и пр. Они мне мы без опций не продаем! И все! Это впаривание, ребята! Желание брать Ладу отпало сразу. За 319000 руб я иномарку куплю трехлетнюю с кондиционером, ABS и пр. Делайте выводы!