Вообще если нет следов попадания в стекло камня или ещё чего-то, заменить обязаны по гарантии. Вообще причин может быть несколько, кривой кузов, кривое стекло, кривая установка стекла и т.п. Моей знакомой по гарантии заменили треснувшее лобовое стекло без вопросов, тоже само лопнуло, ни камня ни езды по бездорожью не было. Вот только причину не выяснили, но новое стекло пока не трескается.
У меня трескалось дважды, правда на других машинах. Что характерно, на стоящих и незаведённых. Общее в обоих случаях- зима,положительный перепад температуры наружнего воздуха от -40 до -20 и свежевыпавший снег.
Чтобы не развилась флудилка-"таких перепадов не бывает" замечу, были и покруче, от -8 до -42 в течении, примерно, 6 часов.
Древовидный вид