Предпродажная подготовка

[вальтер]

вопрос по предпродажке

Возник вопрос по предпродажке... тема, на мой взгляд, интересная.

Представим ситуацию: Покупаете авто, оформление (беготня от машины к кассе, в страховой и кредитный отделы и обратно, и кругами), чек-лист (листочки на ветру классно вихрятся), эйфория (вот же она, моя птЫчка, и пощщщщупать и даж посидеть-порулить мона), воркование или пофигизм манагера (кому как повезет) допы (куда без них), вожделеющие бесплатного шофера и халявную выпивку родственники с чадами и домочадцами за вами рысцой толпой бегают (святое дело) И вот.. наконец.. свершилось..Необходимые доки на руках, сервисная книжка с запахом типографской краски в зубах ( а в ней греющая душу запись о проведении ППП с необходимыми штемпселями и закорючками) но........

И вот тут то самое интересное.. Закорючки и штемпели есть, а ППП по сути то нет!!

Колесики то у мафинки косолапые, фарки то у нее раскосо-косоглазые, рулевая колоночка не отцентрована, в животике у птЫчки хрень какая-то а не маслице, фильтра то салонного и в помине нет, и всякие гайки-болтики затяжечки просят...А уж дактилоскопистам там поле непаханное при практической работе (не дай Бог) и отпечаточки и бычки-чинарики и пепел сигаретный (Ватсон, вы отличите пепел гаванской сигары от пепла русской самокрутки?) ...А манагер рядом стоит, улыбается, дороги счастливой желает а на вопрос: Эээ.. дорогой.. а как же? а чего то? а вот тут вот? вам сервис книжечку к глазкам подносит, вот же закорючки - штемпсельки....А задержишься ты у меня в салончике, я тебя не только на коврики резиновые и защитцу картера, я тебя, мил покупатель, на весь прайс-лист по допам разведу влегкую....

И выкатились вы из салона посвистывая при дыхании, поскрипывая при езде,почесываясь в салоне... (Я старый солдат, донна Роза. И не знаю слов любви)

И вот тут вопрос- КУДА? Куда бедному крестьянину податься?(С) В гаражи к дяде Васе? Так машинка новая и гарантия есть.. Через всю Москву на практически аварийной машине в другой салон? или не выезжать никуда и сервис книжку с закорючками сразу засунуть манагеру... хм...ну сами определите куда? А это скандал, а нервные клетки..(дальше сами по тексту)

Вопрос на мой взгляд весьма серьезный. ППП в автосалонах не делают, это ясно, но КАК добиться, чтоб на неисправной по сути, машине, даже с гос номерами не выезжать за территорию салона без ППП, когда тебе в глаза врут и пяткой в грудь сучат и на закорючки показывают? А я лично дЭвушка впечатлительная, доверчивая...

У меня лично есть правило: покупая новую машину ОБЯЗАТЕЛЬНО сливаю все жидкости в ней находящиеся, и заливаю новые, свои. Да, за свои кровные. Меня к этому нашпром приучил. Покупали с мужем Ниву. так до сих пор брезгливая дрожь пробирает, когда нам показали то, что оттуда слили.... а вонь...Вобщем, после того случая слив жидкостей стал правилом.Тут вычитала, что и колодки сразу под замену..
Как можно проверить, что фары тебе проверили, сход-развал сделали, салон почистили? А главное, как добиться этого? Ох, как не хочется из ворот автосалона и сразу ворота автосервиса на подтяжку-подгонку, да, видать, придется....


Спасибо за внимание и за ответы.

[Fa1L2Us3]

Сообщение от вальтер

Куда бедному крестьянину податься?(С) В гаражи к дяде Васе? Так машинка новая и гарантия есть.

про гарантию можете смело забыть.
она мифическая.

[vess]

Сообщение от Fa1L2Us3

про гарантию можете смело забыть.
она мифическая.

Обоснуй! :-)
Гарантийная поддержка завода такова, что импортные премиум марки могут от зависти удавиться. На практике убедился. Ремонт в день обращения по критическим отказам дважды проводили в Гермесе на Макарова. Причем, на ТО и мифические диагностику мифических глюков запись на неделю. А как вентилятор отопителя зимой наелся или генератор, так и запчасти привезли за 3 часа и ремонт провели быстро.

У меня уже ремонтов по гарантии тыщ на 30, если розничными ценами считать.

[laser]

Сообщение от vess

Обоснуй! :-)

легко:
когда забрал машину, на следующий день сразу к механику своему.

1. Не был затянут развалочный болт внизу у правой стойки.

2. не затянуты опоры двига.

3. двери задние туго открывались.

4.хомуты не все протянуты были.

5. рулевая рейка была зажата.

6. багажник, капот не отрегулированы.

эт что вспомнил. так что вот вам и дилер с его крыжиками. хорошо что я за ним перепроверил.

[vess]

laser, у тебя салат из понятий в голове. Где связь между гарантией и качеством сборки ведра, за которое ты денег отвалил да ещё и забрал с кривыми крышками и дверьми? Забирал то зачем, если она кривая вся?

[laser]

Сообщение от vess

Забирал то зачем, если она кривая вся?

потому что знал, что сам все сделаю в лучшем виде. потому знаю что балбесы там у дилера робят, и на них надежды нет.

все бегом бегом лишь бы клиенту спулить, а дальше трава не рости.

а за свою безопасность я привык сам отвечать. потому все проверяю всегда

[Mishanya]

вальтер, я даже представить не могу, у какого дилера в Москве такую машину можно купить, с 2006 года в 4-х разных автосалонах покупал-ни разу даже подозрения на отсутствие предпродажной подготовки не было, всё закручено, отрегулировано, на то-1 сход-развал всего лишь чуток подправляли... Я просто подавлен...

[Вячеслав54]

вальтер, у меня наоборот было. Ходил-бродил вокруг машинки с полчаса, весь чек-лист до конца не прошёл, надоело, но почти всё что смог, проверил. Менеджеры рядом стояли, тихо удивлялись, чего это он на исправной машине всё неисправности ищет. Ничего не нашёл. Зато что спросил - показали, а то я и не знал, как например капот открывать, куда омывайку заливать и как зеркала складываются. Так что не знаю, или сначала почитать отзывы про дилера, или идти покупать со знающим человеком, и всяко уж подписывать бумажку в последний момент. Колёсики косолапенькие - это я вообще не понимаю.

Так что думаю, всё зависит от дилера. И гарантия нужна, мне лично не приходилось что-то менять по гарантии, но когда приехал с чеком, была готовность всё починить-настроить бесплатно, если случай гарантийный