Немножко полезностей, или что было сделано.

flinter · 15.08.2013, 17:10

Не могу отправить личное сообщение.
Мой номер автомобиля H807OO 178

**Jekson** · 15.08.2013, 17:21

Цитата:

Сообщение от flinter

Не могу отправить личное сообщение.

Рановато ещё, нужно 10 сообщений для включения лички. (защита от спамботов)

flinter · 16.08.2013, 00:34

Jekson,
Да номера достаточно. Когда начинаю им онлайн консультантам на сайте говорить что буду жаловаться, сразу и номер находят и перезванивают сами

У меня столько гарантийных обращений уже, что пора табличку в сервисе прибить, и собственный диванчик завести

Наталья Михейцева · 16.08.2013, 13:08

Цитата:

Сообщение от flinter

Jekson,
Да номера достаточно. Когда начинаю им онлайн консультантам на сайте говорить что буду жаловаться, сразу и номер находят и перезванивают сами

У меня столько гарантийных обращений уже, что пора табличку в сервисе прибить, и собственный диванчик завести

Добрый день. Спасибо за предоставленную информацию. Ваши данные передала руководителю по сервису. С Вами свяжутся в ближайшее время.

**MECHANISM** · 22.08.2013, 16:56

Цитата:

Сообщение от Наталья Михейцева

Добрый день. Спасибо за предоставленную информацию. Ваши данные передала руководителю по сервису. С Вами свяжутся в ближайшее время.

Я правильно понимаю, что в вашу империю входит и автоцентр Парнас?..

Наталья Михейцева · 22.08.2013, 17:06

Цитата:

Сообщение от MECHANISM

Я правильно понимаю, что в вашу империю входит и автоцентр Парнас?..

Добрый день. Да.

**MECHANISM** · 25.08.2013, 18:57

Ну что ж, пришло время оставить отзыв и мне.

В автоцентр Парнас я приехал в пятницу, по предварительной записи (в 15:00). На 15 минут опоздал, ещё примерно минут 30 ждал, когда же до меня дойдёт очередь. Дождался, описал проблему (машину при разгоне уводит влево, при торможении вправо и при прямом прямом положении передних колёс руль повёрнут немного вправо, плюс неравномерный износ резины). Вообщем обычные симптомы неправильных углов установки колёс, сбитых мне при ремонте в другом, официальном сервисе. В рем. зону не пустили, предложили посмотреть на всё происходящее сверху, из кафе, через "панорамные" окна. Окна там практически непрозрачные, и мало что видно. Через 2 часа, забрал машину. Как мне сказали, "с подвеской всё в порядке, углы были сбиты. Мы исправили их и выровняли руль". Только цена как-то подозрительно выросла. Несколько раз звонил по телефону, мне там говорили - 1100 рублей. Когда пришёл - сказали 1200 (мол, 1180, округлили так). В итоге я получил чек на 1311 рублей! Ладно...

За эти несколько дней я понял, что машину при разгоне уводит вправо, а при торможении - влево. И руль при прямом положении передних колёс, повёрнут чуть влево. Т.е. мне сделали точно противоположное!!! Ребят, вы развал на глазок делали?! Другого объяснения данному феномену я не нахожу. И ещё, при осмотре, сегодня СЛУЧАЙНО, обнаружил, что колпачки на нипелях не закручены совсем, а один был просто перекошен и оставлен так. Чудом я их не оставил на дороге...

Как смогу, поеду обратно, пусть исправляют! Гарантию обещали 30 дней. Хорошо бы так же услышать конкретно комментарий Максима, и ещё кого-нибудь из представителей.

Итог: проверка давления в шинах стоит 1311 рублей... Закручивание колпачков в цену не входит! Ах да, что удивило, так это что развал делали для ВАЗ-2110-2111-2112 (вверху карты развал-схождения). Разве у Гранты база от десятки?..

Ladavod_SPb · 25.08.2013, 23:34

MECHANISM, а помнится мне развал сделали хорошо, но... под присмотром Максима. Получается без его личного присутствия в Парнас суваться нельзя?

Добавлено через 1 минуту

Цитата:

Сообщение от MECHANISM

В рем. зону не пустили

Да, точно, без Максима там делать нечего...

**MECHANISM** · 25.08.2013, 23:40

Цитата:

Сообщение от Ladavod_SPb

MECHANISM, а помнится мне развал сделали хорошо, но... под присмотром Максима. Получается без его личного присутствия в Парнас суваться нельзя?

Добавлено через 1 минуту

Да, точно, без Максима там делать нечего...

Я тебе больше скажу, до меня, пока я ждал своей очереди, пришла женщина, заявив, что при прямом положении колёс - руль криво стоит (хотя развал делали), а ещё ручной тормоз теперь не работает. Ей вроде ТО делали?.. Не помню, врать не буду. И чем закончилось - тоже не знаю... Я подожду, пока прокомментируют мою проблему, и в любом случае, через недельку-другую, поеду чтобы переделали. Надеюсь про гарантию 30 дней мне не наврали?!

Наталья Михейцева · 26.08.2013, 10:24

Цитата:

Сообщение от MECHANISM

Ну что ж, пришло время оставить отзыв и мне.

В автоцентр Парнас я приехал в пятницу, по предварительной записи (в 15:00). На 15 минут опоздал, ещё примерно минут 30 ждал, когда же до меня дойдёт очередь. Дождался, описал проблему (машину при разгоне уводит влево, при торможении вправо и при прямом прямом положении передних колёс руль повёрнут немного вправо, плюс неравномерный износ резины). Вообщем обычные симптомы неправильных углов установки колёс, сбитых мне при ремонте в другом, официальном сервисе. В рем. зону не пустили, предложили посмотреть на всё происходящее сверху, из кафе, через "панорамные" окна. Окна там практически непрозрачные, и мало что видно. Через 2 часа, забрал машину. Как мне сказали, "с подвеской всё в порядке, углы были сбиты. Мы исправили их и выровняли руль". Только цена как-то подозрительно выросла. Несколько раз звонил по телефону, мне там говорили - 1100 рублей. Когда пришёл - сказали 1200 (мол, 1180, округлили так). В итоге я получил чек на 1311 рублей! Ладно...

За эти несколько дней я понял, что машину при разгоне уводит вправо, а при торможении - влево. И руль при прямом положении передних колёс, повёрнут чуть влево. Т.е. мне сделали точно противоположное!!! Ребят, вы развал на глазок делали?! Другого объяснения данному феномену я не нахожу. И ещё, при осмотре, сегодня СЛУЧАЙНО, обнаружил, что колпачки на нипелях не закручены совсем, а один был просто перекошен и оставлен так. Чудом я их не оставил на дороге...

Как смогу, поеду обратно, пусть исправляют! Гарантию обещали 30 дней. Хорошо бы так же услышать конкретно комментарий Максима, и ещё кого-нибудь из представителей.

Итог: проверка давления в шинах стоит 1311 рублей... Закручивание колпачков в цену не входит! Ах да, что удивило, так это что развал делали для ВАЗ-2110-2111-2112 (вверху карты развал-схождения). Разве у Гранты база от десятки?..

Добрый день! Приносим свои извинения. Чтобы разобраться по Вашему отзыву, сообщите, пожалуйста, Ваши данные на адрес otzyv@terravto.ru, или по телефону горячей линии: 4480205, или в ЛС. Спасибо!