Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером! - Страница 13 - Официальный Лада Гранта Клуб

**feudor** · 22.12.2011, 22:03

vaa1975, по какой причине отказывают в заключении договора купли-продажи?

atolstikov, поздравляю!

laser · 23.12.2011, 11:44

У меня новая информация, дилер не отметил в базе Дилер Автоваз что мой автомобиль получен на склад дилера, только что информация от Дениса из темы Стаса Березий.

Хотя автомобиль пришел к дилеру на склад во вторник (из телефонного разговора с дилером), я его осмотрел в среду в шоу руме дилера и сфотогорафировал.

По вопросу получения ПТС, дилер заверил вчера что они его уже выкупили у завода. А в базе завода даже данных нет получении авто дилером.

То есть вопрос получения ПТС так и отстается открытым.

Кстати я вчера ФИО в личку скинул. прогресса так и нет

пока получается дилер берет предоплату, отметку в базе завода о получении авто не ставит, и крутит деньги клиентов по своему усмотрению

Добавлено через 6 минут
так что не все вопросы решаются

**Wishmaster** · 23.12.2011, 13:37

laser, в первом сообщении написано как нужно оформлять пост в этой теме, я не могу собирать все по крупинкам по всей теме, можно написать одним постом, кратко, но со всей информацией?

tambov1971 · 23.12.2011, 12:50

Wishmaster, Ситуация аналогичная vaa1975. Моя машина уже находится у дилера (дилерский центр: Тамбов-Авто / г.Тамбов / Киквидзе,85.), о чем меня менеджеры уведомили еще 19 декабря 2011г. Но продажи не начинаются и никаких разъяснений ни от дилера ни от ОАО "АВТОВАЗ" нет.
Официальный ответ АВТОВАЗА: "Добрый день, Капитонов Андрей! Спасибо за обращение и интерес к автомобилям марки LADA. Новый народный автомобиль LADA Granta начнет продаваться одновременно у дилеров LADA во всех регионах страны 22 декабря 2011 года. АВТОВАЗ уже начал отгрузку товарных автомобилей LADA Granta для формирования необходимого запаса у дилеров и на региональных складах. Практически все машины, произведенные в 2011 году, будут направлены тем, кто успел оформить предварительный заказ на сайте granta.lada.ru и заключить с дилером официальный договор. Все заказанные автомобили LADA Granta потребители получат в обозначенные ранее сроки √ с декабря 2011 по март 2012 года (включительно). И все эти машины будут реализованы по цене, гарантированной АВТОВАЗом на момент заключения предварительного договора √ 229 тысяч рублей за комплектацию ╚стандарт╩ и 256 тысяч рублей за комплектацию ╚норма╩."
Пояснения менеджера дилера - нет разрешения АВТОВАЗа, в связи с выявленными недостатками, Последний раз общался с дилерами сегодня в 11 часов.
10-ти дневный срок по предварительному договору на приобретение автомобиля после поступления на склад автосалона оканчиваются
Может вы подскажете как действовать?

**Wishmaster** · 23.12.2011, 13:49

tambov1971, пожалуйста, предоставляйте полную информацию: где номер преддоговора? Где вин номер автомобиля?

Добавлено через 2 минуты
lexa12, если вы хотите дать ход своему делу, оформите заявку в соответствии темы (см. первое сообщение), если нет - прошу не оффтопить в этой теме.

lexa12 · 23.12.2011, 13:55

Цитата:

Сообщение от Wishmaster

[b]
lexa12, если вы хотите дать ход своему делу, оформите заявку в
оффтопить в этой теме.

Прошу прощения , я вас понял ! Если в дальнейшем возникнут проблемы обязательно к вам обращусь .

lexa12 · 23.12.2011, 13:44

Я смотрю оффициальные ответы от АВТОВАЗа по е-mail все одинаковые как под копирку , у меня тоже аналогичный ответ - ожидайте с декабря по март , хотя предзаказ оформил аж 8 сентября ! В начале декабря позвонил мне менеджер с автосалона и сказал что нужно на следующий день внести 100% оплату за гранту , иначе предзаказ будет анулирован ,хотя автомобиля в салоне ещё нет и неизвестно когда будет , на что я ответил что данное требование не соответствует договору предзаказу , где чётко описано что оплата производится в течении 10дней с момента поступления автомобиля в салон и оповещения клиента ! Менеджер позже перезвонил и сказал что это не до разумение и т.д . Вчера 22.12.11 позвонил в салон , мне сказали что машин нет и ожидаются только в январе , видать у ребят совсем в обороте денег нет

laser · 23.12.2011, 13:59

- Екатеринбург
- ООО "МИГ"
- Лисицын Александр Сергеевич
- XTA219000C0000818
- 148012310

Дилер не заключает основной договор , не предоставляет счет для оплаты банком в кредит.

Автомобиль осмотрен по приглашению дилера 21.12.2011, принят аванс 15 % от стоимости автомобиля, без оформления договора.

По информационной системе Автоваз дилер по состоянию на 10 00 23.12.2011, автомобиль не помечен как полученный дилером.

**Wishmaster** · 23.12.2011, 14:08

laser, принято!

laser · 26.12.2011, 10:42

Цитата:

Сообщение от laser

- Екатеринбург
- ООО "МИГ"
- Александр Сергеевич
- XTA219000C00008
- 148012310

Дилер не заключает основной договор , не предоставляет счет для оплаты банком в кредит.

Автомобиль осмотрен по приглашению дилера 21.12.2011, принят аванс 15 % от стоимости автомобиля, без оформления договора.

По информационной системе Автоваз дилер по состоянию на 10 00 23.12.2011, автомобиль не помечен как полученный дилером.

что по моему вопросу ответили, где искать ПТС? и самое интересное, как долго дилер будет получать ПТС на мою машину?