Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Обсуждение LADA Granta > Оцените работу официального дилера!

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.06.2012, 17:01   #1
Wishmaster
Лидер Клуба
 
Аватар для Wishmaster
 
Регистрация: 26.01.2011
Адрес: Москва-Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 1,544
Изображений: 1543
Icon13 Черный список официальных дилеров LADA

Уважаемые друзья!

Акцией «Хороший. Плохой. Злой» мы стараемся отреагировать на многочисленные обращения, связанные с поведением дилеров LADA. Сейчас это как никогда актуально, поскольку в связи с ненормально ажиотажным спросом на Гранту, некоторые дилеры пытаются «снять сливки» и получить сверхприбыли на ажиотаже всеми правдами и неправдами. Теперь информацию о дилерских нарушениях вы можете разместить здесь. Правила размещения в данном разделе информации крайне просты. Сообщайте, если:

1. Вам навязывают (не предлагают, а именно навязывают) дополнительное оборудование;
2. В дилерском центре отсутствует предложение версии без дополнительного оборудования;
3. Необоснованно устанавливается цена выше рекомендованной АВТОВАЗом;
4. Персонал всячески демонстрирует свою техническую некомпетентность и хамское или непрофессиональное обращение с клиентом;
5. Вы стали свидетелем вымогательства или «просьбы за некоторую премию продвинуть очередь поближе».

Обращаем внимание, что учитываться будут только посты, имеющие фактологию (название дилерского центра, даты, фамилии, подробные описания проблемы и т.д.). Обязательно указание своей фамилии – анонимные сообщения приниматься не будут. Фото и видео свидетельства приветствуются. Факты будут перепроверяться компетентными сотрудниками завода. Сразу приносим извинения: ВСЕ СООБЩЕНИЯ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ВОЗНИКНЕТ МАЛЕЙШЕЕ ПОДОЗРЕНИЕ О НЕЧЕСТНОЙ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ, БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ.

Флуд, оффтоп и сообщения, не содержащие конкретики, так же могут быть удалены. По результатам собранных данных руководством АВТОВАЗа планируются соответствующие меры. А потребители будут иметь информацию, чтобы самостоятельно решить, к какому дилеру идти, а к какому не стоит. А если у вас есть, что сказать хорошего про дилеров – пишите в «Белый список».
__________________
Что-то новенькое:
Лада Нива Клуб - танки грязи не боятся, а также новая LADA 4x4 Urban!
Лада Веста Клуб - будущее АВТОВАЗа уже наступает...
LADA Xray Клуб - кто просил покруче?

Все наши Клубы на одной странице - www.ladaclub.net

Последний раз редактировалось mikos; 13.03.2015 в 22:20.
Wishmaster вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 29.11.2014, 09:05   #401
Николай02
Форумчанин
 
Аватар для Николай02
 
Регистрация: 25.11.2014
Адрес: Уфа
Пол: Мужской
Автомобиль: гранта
Сообщений: 55
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Pablo Escobar Посмотреть сообщение
Сегодня в салон с претензией, о не выдаче и процент считать...
Выходные работаю.Жду звонка от службы поддержки.
Николай02 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.12.2014, 07:27   #402
Preved
Форумчанин
 
Регистрация: 07.09.2014
Адрес: Алтайский край
Пол: Мужской
Сообщений: 11
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Preved Посмотреть сообщение
Поддержка, жду заказаный и предоплаченый, с 7 сентября. Вчера сказали что ещё две недели ждать, не меньше.
Поддержка, подскажите, раз сегодня уже 1 декабря, салон с меня будет новую цену требовать когда машина всё-таки приедет?
Preved вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 01.12.2014, 12:03   #403
Andrej1984
Форумчанин
 
Аватар для Andrej1984
 
Регистрация: 05.05.2013
Адрес: Ноябрьск
Возраст: 39
Пол: Мужской
Автомобиль: Ваз21906
Сообщений: 11,904
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Господа! В данной теме отписываемся о плохой работе дилеров. В первом посте всё написано.
Andrej1984 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2014, 12:55   #404
Служба поддержки
АВТОВАЗ
 
Аватар для Служба поддержки
 
Регистрация: 02.10.2014
Адрес: Тольятти
Пол: Мужской
Сообщений: 339
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Preved Посмотреть сообщение
Поддержка, жду заказаный и предоплаченый, с 7 сентября. Вчера сказали что ещё две недели ждать, не меньше.
Здравствуйте. Извините за ожидание. Я рекомендую вам написать сообщение через форму обратной связи на lada.ru. Тема обращения: «вопросы по утилизации». Опишите ситуацию подробно: на кого оформлен договор, какого числа это было сделано, какой именно в договоре фигурирует автомобиль.

Добавлено через 37 секунд
Цитата:
Сообщение от Preved Посмотреть сообщение
Поддержка, подскажите, раз сегодня уже 1 декабря, салон с меня будет новую цену требовать когда машина всё-таки приедет?
Мы сохраняем текущие цены на автомобили до конца года.
__________________
Помогаем решать проблемы с гарантийными автомобилями LADA.
customer.service@vaz.ru
Служба поддержки вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2014, 17:42   #405
Preved
Форумчанин
 
Регистрация: 07.09.2014
Адрес: Алтайский край
Пол: Мужской
Сообщений: 11
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Служба поддержки Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Извините за ожидание. Я рекомендую вам написать сообщение через форму обратной связи на lada.ru. Тема обращения: «вопросы по утилизации». Опишите ситуацию подробно: на кого оформлен договор, какого числа это было сделано, какой именно в договоре фигурирует автомобиль.

Добавлено через 37 секунд
Поддержка, я покупаю не по утилизации, просто покупаю
взнос сделал 7 сентября, что бы машину заказать
прошло два месяца.
следующий срок получения обозначили 12 декабря. жду.

но всё равно спасибо.
Preved вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2014, 19:03   #406
Андрюшка
Заблокирован
 
Регистрация: 20.09.2014
Адрес: Константинополь
Пол: Мужской
Автомобиль: ВАЗ 219060
Сообщений: 250
Re: Черный список официальных дилеров LADA

А что за машина,и что за салон?
Андрюшка вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.12.2014, 10:03   #407
Натолий
Новичок
 
Регистрация: 05.12.2014
Адрес: Москва
Возраст: 41
Пол: Мужской
Сообщений: 1
Re: Черный список официальных дилеров LADA

ОСТОРОЖНО АФЕРИСТЫ ! Все салоны "Автогермес" навязывают допы на сумму от 40 до 60 тысяч. По телефону все в наличии, по факту приезда ничего нет, предлагают предварительный договор, в котором не прописано сроков поставки машины. Предоплату в случае расторжения возвращают только по безналу и через неделю.
Натолий вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.12.2014, 02:09   #408
Nastevna
Новичок
 
Регистрация: 14.12.2014
Адрес: Москва
Возраст: 42
Пол: Женский
Сообщений: 1
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Цитата:
Сообщение от Николай02 Посмотреть сообщение
Выходные работаю.Жду звонка от службы поддержки.
Здравствуйте Николай. Подскажите как разрешилась ваша ситуация с диллером "Двимавто"? Получили-ли Вы ПТС на купленное транспортное средство? Родители оказались в аналогичной ситуации.
31.10.14 сдали старую девятку в утиль и купили новую Ладу Гранту в "Двимавто"(крупный автодиллер Лады в Башкирии), уехали из салона с копией ПТС, оригинал обещали через две недели. Прошло уже 1,5 месяца с момента покупки, а оригинал ПТС так и не выдали, кормили завтраками. Сегодня было собрание обманутых покупателей данного салона в Чесноковке с телевидением, пригласили всех покупателей сами руководители салона. Сам салон "Двимавто" в Чесноковке не работает уже два дня. Руководство автосалона "Двимавто" рекомендовало людям обращаться в суд с иском, другого выхода они не видят и где оригиналы ПТС так и не ответили. Как получить оригинал пока не знаем, задерживают уже 1,5 месяца. Куда стоит обратиться обманутым людям кроме суда?
Родители-пенсионеры в прединфарктном состоянии, старую машину сдали по утилизации, новую купили на последние деньги, остались без денег и старого авто...((( Хочется их как-то обнадежить и помочь. Живу в Москве, планирую помогать родственникам в юридических вопросах и обращаться в опытным юристам для дальнейшего разрешения вопроса.
Заранее спасибо за ответ!

Добавлено через 22 минуты
Цитата:
Сообщение от Wishmaster Посмотреть сообщение
Уважаемые друзья!

Акцией «Хороший. Плохой. Злой» мы стараемся отреагировать на многочисленные обращения, связанные с поведением дилеров LADA. Сейчас это как никогда актуально, поскольку в связи с ненормально ажиотажным спросом на Гранту, некоторые дилеры пытаются «снять сливки» и получить сверхприбыли на ажиотаже всеми правдами и неправдами. Теперь информацию о дилерских нарушениях вы можете разместить здесь. Правила размещения в данном разделе информации крайне просты. Сообщайте, если:

1. Вам навязывают (не предлагают, а именно навязывают) дополнительное оборудование;
2. В дилерском центре отсутствует предложение версии без дополнительного оборудования;
3. Необоснованно устанавливается цена выше рекомендованной АВТОВАЗом;
4. Персонал всячески демонстрирует свою техническую некомпетентность и хамское или непрофессиональное обращение с клиентом;
5. Вы стали свидетелем вымогательства или «просьбы за некоторую премию продвинуть очередь поближе».

Обращаем внимание, что учитываться будут только посты, имеющие фактологию (название дилерского центра, даты, фамилии, подробные описания проблемы и т.д.). Обязательно указание своей фамилии – анонимные сообщения приниматься не будут. Фото и видео свидетельства приветствуются. Факты будут перепроверяться компетентными сотрудниками завода. Сразу приносим извинения: ВСЕ СООБЩЕНИЯ, В ОТНОШЕНИИ КОТОРЫХ ВОЗНИКНЕТ МАЛЕЙШЕЕ ПОДОЗРЕНИЕ О НЕЧЕСТНОЙ КОНКУРЕНТНОЙ БОРЬБЕ, БУДУТ УДАЛЯТЬСЯ.

Флуд, оффтоп и сообщения, не содержащие конкретики, так же могут быть удалены. По результатам собранных данных руководством АВТОВАЗа планируются соответствующие меры. А потребители будут иметь информацию, чтобы самостоятельно решить, к какому дилеру идти, а к какому не стоит. А если у вас есть, что сказать хорошего про дилеров – пишите в «Белый список».
Здравствуйте.
Произошла неприятная ситуация в нашей семье при покупки Лады Гранты по программе утилизации у башкирского диллера "Двимавто"

31.10.14 мои одители сдали старую девятку в утиль и купили новую Ладу Гранту в "Двимавто"(крупный автодиллер Лады в Башкирии, поселок "Чесноковка"), уехали из салона с копией ПТС, оригинал обещали через две недели. Прошло уже 1,5 месяца с момента покупки, а оригинал ПТС так и не выдали, кормили завтраками. Сегодня было собрание обманутых покупателей данного салона в Чесноковке с телевидением, пригласили всех покупателей сами руководители салона. Сам салон "Двимавто" в Чесноковке не работает уже два дня. Руководство автосалона "Двимавто" рекомендовало людям обращаться в суд с иском, другого выхода они не видят и где оригиналы ПТС так и не ответили. Как получить оригинал пока не знаем, задерживают уже 1,5 месяца. Куда стоит обратиться обманутым людям кроме суда?
Родители-пенсионеры в прединфарктном состоянии, старую машину сдали по утилизации, новую купили на последние деньги, остались без денег и старого авто...((( Хочется их как-то обнадежить и помочь. Живу в Москве, планирую помогать родственникам в юридических вопросах и обращаться в опытным юристам для дальнейшего разрешения вопроса.
Заранее спасибо за ответ!

Последний раз редактировалось Nastevna; 14.12.2014 в 02:00.
Nastevna вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.12.2014, 10:50   #409
Jin
Форумчанин
 
Аватар для Jin
 
Регистрация: 07.04.2013
Адрес: Уфа
Возраст: 41
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта, Шеви Нива
Сообщений: 126
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Здесь кроме как суда видимо уже некуда обращаться. Их салоны уже гораздо больше не работают - по ящику уже вначале недели показывали. Как бы они вообще с деньгами не смылись, паразиты.
__________________
Были: Горбатый, Заз-968М, 2101, 21083, 21102, Спектра, Шеви Нива
Jin вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 14.12.2014, 17:03   #410
Kacper
Форумчанин
 
Регистрация: 11.12.2014
Адрес: Пятигорск
Пол: Мужской
Сообщений: 34
Re: Черный список официальных дилеров LADA

Почему не определить отношения с диллером?Почему все на его усмотрение?Сразу алиби ему?Интернет заказ полноценный не появиться никогда?Тогда и с допами проблем не будет...

Последний раз редактировалось Kacper; 14.12.2014 в 17:46.
Kacper вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ



Метки
дилеры лада


Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 01:53. Часовой пояс GMT +3.