Re: АВТОВАЗ улучшит Гранту, Калину, Ларгус и LADA 4х4
Цитата:
Сообщение от www-shurik
Про эти проблемы знаем только мы. Владельцев же иномарок будет тяжело переубедить (они про вой знать не знают - они просто уверены, что ВАЗ - это лотерея) - не один год придётся стереотипы ломать, дак ещё и улучшить реально надо, чтобы новые владельцы это почувствовали.
Песня про работу с дилерами - пока так и остается песней. Они, вернее их сервисы постпродажного обслуживания - 90% бед. Мелкие косяки завода, которые могут потихому устраняться клиентам при обращении, вырастают в войну клиента и сервиса. В итоге материм мы автоваз в целом.