|
22.01.2012, 01:20
|
#1
|
Форумчанин
Регистрация: 03.10.2011
Адрес: Пермь
Возраст: 32
Пол: Мужской
Сообщений: 194
|
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза
г. Пермь, автоцентр Форвард Авто. Спешилова 111/3 . 2 раза туда заходил, оба раза бродил между машин, сидел, смотрел... рассматривал на витрине всякие тюнингованые фары и т.п. Никто так и не подошел и не спросил что я тут вообще делаю. Обслуживания и интереса в клиенте 0. полный 0. Рядом такие же растерянные люди ходят. Заходишь и не знаешь даже к кому подойти, никто не встречает, тока несколько человек за дверью "оформление договоров"., один из них играл в контер-страйк с ботами. Первый раз я рассмотрел просто гранту и ушел, второй раз я хотел тест драйв, мне нужно было это узнать у кого то. Кроме охранника никого не было, я спросил где найти менеджера. Он мне указал на 3х человек в куртках возле машин, я возле них ходил уже минут 10. Они там стояли уже долго и общались между собой. Я поверить своим ушам и глазам не мог что это и есть менеджеры. стояли без опознавательных знаков и в куртках, как обычные люди, а не работающие тут. видимо уходить собрались. тест драйва как вы догодались не было в тот день.
а тот дилер у которого я заказал машину хотя бы общается со мной вежливо и здороваются сразу.
|
|
|
22.01.2012, 22:51
|
#2
|
Форумчанин
Регистрация: 17.10.2011
Адрес: Владикавказ
Возраст: 61
Пол: Мужской
Сообщений: 578
|
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза
Цитата:
Сообщение от Андрей_Пермь
г. Пермь, автоцентр Форвард Авто. Спешилова 111/3 . 2 раза туда заходил, оба раза бродил между машин, сидел, смотрел... рассматривал на витрине всякие тюнингованые фары и т.п. Никто так и не подошел и не спросил что я тут вообще делаю. Обслуживания и интереса в клиенте 0. полный 0. Рядом такие же растерянные люди ходят. Заходишь и не знаешь даже к кому подойти, никто не встречает, тока несколько человек за дверью "оформление договоров"., один из них играл в контер-страйк с ботами. Первый раз я рассмотрел просто гранту и ушел, второй раз я хотел тест драйв, мне нужно было это узнать у кого то. Кроме охранника никого не было, я спросил где найти менеджера. Он мне указал на 3х человек в куртках возле машин, я возле них ходил уже минут 10. Они там стояли уже долго и общались между собой. Я поверить своим ушам и глазам не мог что это и есть менеджеры. стояли без опознавательных знаков и в куртках, как обычные люди, а не работающие тут. видимо уходить собрались. тест драйва как вы догодались не было в тот день.
а тот дилер у которого я заказал машину хотя бы общается со мной вежливо и здороваются сразу.
|
А говорят ещё, что у нас рыночная экономика. В худшем смысле "совковая". Наш автосервис тому свидетельство.
__________________
Лада-Гранта-наш ответ Чемберлену!
|
|
|
23.01.2012, 09:49
|
#3
|
Форумчанин
Регистрация: 15.01.2012
Адрес: пенза
Возраст: 43
Пол: Мужской
Сообщений: 36
|
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза
[QUOTE=Андрей_Пермь;48010]г. Пермь, автоцентр Форвард Авто. Спешилова 111/3 . 2 раза туда заходил, оба раза бродил между машин, сидел, смотрел... рассматривал на витрине всякие тюнингованые фары и т.п. Никто так и не подошел и не спросил что я тут вообще делаю. Обслуживания и интереса в клиенте 0. полный 0. Рядом такие же растерянные люди ходят. Заходишь и не знаешь даже к кому подойти, никто не встречает, тока несколько человек за дверью "оформление договоров"., один из них играл в контер-страйк с ботами. Первый раз я рассмотрел просто гранту и ушел, второй раз я хотел тест драйв, мне нужно было это узнать у кого то. Кроме охранника никого не было, я спросил где найти менеджера. Он мне указал на 3х человек в куртках возле машин, я возле них ходил уже минут 10. Они там стояли уже долго и общались между собой. Я поверить своим ушам и глазам не мог что это и есть менеджеры. стояли без опознавательных знаков и в куртках, как обычные люди, а не работающие тут. видимо уходить собрались.
В Пензе тоже самое. Был четырех диллеров из пяти. никого кроме охраны и кредиторов не найдеш. а если найдеш то приходится все вытягивать и выражение лица такое "Как вы за...ли..."
|
|
|
23.01.2012, 12:17
|
#4
|
Новичок
Регистрация: 16.01.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 2
|
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза
Кто может поделится отзывами про автосалоны Лада в Санкт-Петербурге, в какой салон посоветуете обратиться, желательно ближе к району Купчино
|
|
|
23.01.2012, 12:23
|
#5
|
Форумчанин
Регистрация: 15.06.2011
Адрес: St. Petersburg
Пол: Мужской
Сообщений: 68
|
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза
Цитата:
Сообщение от Михаил питер
Кто может поделится отзывами про автосалоны Лада в Санкт-Петербурге, в какой салон посоветуете обратиться, желательно ближе к району Купчино
|
Ничего не могу сказать по р-нам, предворительно всех обзванивал, заказал в Экспокаре на м. спортивная. (менеджер Павел)
|
|
|
23.01.2012, 13:54
|
#6
|
Новичок
Регистрация: 16.01.2012
Адрес: Санкт-Петербург
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 2
|
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза
Цитата:
Сообщение от Vladimir
Ничего не могу сказать по р-нам, предворительно всех обзванивал, заказал в Экспокаре на м. спортивная. (менеджер Павел)
|
Как впечатления от салона? Машину еще не получили? Навязывают допы?
|
|
|
23.01.2012, 18:52
|
#7
|
Форумчанин
Регистрация: 15.06.2011
Адрес: St. Petersburg
Пол: Мужской
Сообщений: 68
|
Re: Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза
Цитата:
Сообщение от Михаил питер
Как впечатления от салона? Машину еще не получили? Навязывают допы?
|
Только положительные, обсудили все нюансы, возможные варианты развития событий(сроки поставки, изм. цены, цвета ,комп-ции), вспомнили про "допы" и т.д. Без спешки и вдумчиво приняли решение. На мой взгляд такую работу дилера можно ставить в пример. Теперь ждем авто!
|
|
|
|
|