У меня такой случай в гарантийном талоне.
В гарантийном талоне стоит отметка что машина куплена 07.06.2013, а владельцу она была продана согласно сервисной книги 10.08.2013.
В одном сервис центре мне сегодня отказали в проведении гарантийного ремонта авто сославшись на то, что гарантия действует с момента отметки продажи из гар.талона, а не с даты продажи Автосервисом в сервисной книге. Правомерны ли их действия?
better, гарантийный срок на товар исчисляется с момента передачи товара потребителю.
Из практики авторитейла, бывают случаи когда дата продажи автомобиля во внутренних базах производителя не совпадает с датой передачи первому владельцу (причины описывать не станем, они разные бывают). Производитель принимает рекламации по датам в гарантийном талоне/внутренней инфосети. В описанной ситуации, быстрее всего можно решить проблему путём обращения к организации - продавцу автомобиля. Если вы не первый владелец автомобиля - поможет только добрая воля производителя.
__________________
Цель - горизонт.
Нет смысла тратить время на спор с человеком, мнение которого тебе не интересно. С моих мыслей записано верно и мной перед отправкой прочитано