Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[Alexif]

Wishmaster В личном кабинете состояние заказа "оплачен" изменяется автоматически или его меняет дилер?

[tb-4]

Сегодня в личном кабинете появилась запись об изменении дилера. Могли бы в качестве компенсации за нервы еще и комплектацию на 014 поменять.

Добавлено через 1 минуту
и все таки интересно всеже узнать как формируется порядок отгрузки на заводе. Так сказать из первых рук.????

[Александр2012]

Сообщение от Wishmaster

DuHaMuT, не совсем так... вчера у меня состоялась встреча с вице-президентом ОАО "АВТОВАЗ" по маркетингу Федосовым А.А. Были достигнуты договоренности, что его команда поможет нам в этом. И инструменты работы и воздействия на дилера у АВТОВАЗа несколько большие, чем вы это себе представляете.

Здравствуйте,если можно,просьба:Скворцов Александр Иванович,дилер МИГ ул.Решетникова 22 г.Екат-г вин хта219000с0007721 отгружен 01.02. оплачен 12.02.ПТС не знает дилер говорит(обещали в срок от3до5дн) Дог.8.ном.зак.198154721. Спасибо...

Добавлено через 32 минуты

Сообщение от Александр2012

Здравствуйте,если можно,просьба:Скворцов Александр Иванович,дилер МИГ ул.Решетникова 22 г.Екат-г вин хта219000с0007721 отгружен 01.02. оплачен 12.02.ПТС не знает дилер говорит(обещали в срок от3до5дн) Дог.8.ном.зак.198154721. Спасибо...

Авто у дилера с 09.02. Ждите и всё...

[Wishmaster]

Александр2012, сложно понять в чем у вас проблема, видимо Гранту не отдают, так?

[***Елена***]

Wishmaster, Здравствуйте оплатила ПТС 1 февраля дилер попросил подождать 14 рабочих дней, 14 дней прошло ПТС нет, дилер ничего конкретного сказать не может как только придет птс мы вам позвоним, а когда будит неизвестно. Помогите разобраться в моей ситуации!

[Wishmaster]

***Елена***, оформите пожалуйста запрос как это указано в первом сообщении...

[aleks1949]

Здравствуйте, Wishmaster! №заказа 180277924 от 14.09.11. Предварит договор №7 от 16.09.11. Дилер Рекар ул.Павла Усова 6 тел (8182)480606 г Архангельск.
27.01.12 пришло письмо с Автоваза статус вашего заказа отгружен 27.01.12. VIN XTA 219000C0006935 цвет Гранта (код682) комл 2190-41-013. После 27 января в Рикар пришло несколько автовозов с Грантами со статусом отгрузки от02.02.12 иболее поздним , а моя машина куда то исчезла. Дилер отвечает-ждите. Если можно помогите узнать где машина. Спасибо.

[***Елена***]

Wishmaster, Здравствуйте г.Краснодар номер заказа-129802718, договор-44 от 12.10.2011. Дилер Кубань-Лада ул.Московская 83 цвет белое облако, VIN XTA:21000C0002896. Статус отгружен, оплатила ПТС 1 февраля дилер попросил подождать 14 рабочих дней, 14 дней прошло ПТС нет, дилер ничего конкретного сказать не может как только придет птс мы вам позвоним. На следующей недели придут птс может там и ваша будет, а может и нет. Помогите разобраться в моей ситуации!

[Wishmaster]

aleks1949,
***Елена***, принято...

[Сергей444]

Wishmaster, здравствуйте. Помогите пожалуйста у меня такая же ситуация как у ***Елены***. г. Краснодар диллер Кубань-Лада ул. Московская 83 номер заказа 166164417, договор 23, белое облако, норма, VIN 0002940. Из салона позвонили 26.01.12. Оплатил 27.01.12. ПТС только обещают, а сегодня уже 18.02.12. Надеюсь на вашу помощь.