Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[laser]

Сообщение от revens

В договоре заложено поступление ПТС в течение 35 банковских дней.(45 календарных)

скан договора приложите. Так то реально мошенническое удержание денежных средств за автомобиль

[Wishmaster]

Maus, не вижу разницы, если есть нарушения, то не важно по какому договору... пишите, что случилось?

Добавлено через 2 минуты
alexey_79,
revens, принято...

[revens]

пока до офиса доберусь- с телефона тоже видно

[danko]

Сообщение от danko

Здравствуйте!
Не думал что придется обращаться за помощью, но ситуация крайне нервирует.
Заказал машину по пред заказу 28.09.11. Машина пришла к дилеру 14.02.12. Мною 15.02. по выставленному счету машина была оплачена 100%. Была договоренность с дилером, что договор купли-продажи будет заключен с моим представителем (так как сам проживаю в другом городе) по приходу ПТС. Но внятного ответа от дилера, когда же придет ПТС до сегодняшнего дня я не получил. Менеджеры ссылаются на то что завод почему то задерживает ПТС. Очень надеюсь на вашу помощь!
- дилер: Автоцентр Енисей Лада
- город Минусинск Красноярский край
- заказ на Дягилев Евгений Анатольевич
- VIN XTA219000C0008639
- пред.заказ №100699826 от 28.09.11г.

27.02. пришло письмо о подтверждении продажи. Сегодня хотели машину без ПТС забрать. Дилер ни в какую не захотел отдавать. Говорит без ПТС нельзя. На вопрос когда же придет ПТС ответ стандартный "..ну может завтра.." Чувствую себя кинутым: купил машину, а машины у меня нет..!

[k562km]

Limon33, подскажите, пожалуйста, выкупил ли мой дилер ПТС XTA219000C0012451 и где он , ПТС, сейчас находится? Спасибо.

[Maus]

Значит история у меня такая.Преддоговор от 3.112011г. № т0030793 салон Автогермес Москва,цвет космос,норма,Копеин Александр Евгеньевич.В конце января позвонил менеджер сказал есть машина ваш цвет и комплектация но на нее поставили уже допы и вам надо доплатить еще 25т.р. я отказался.Потом позвонил уже я ему в середине февраля он сказал нечего нет перезвоните 24.02. Перезвонил он отвечает несколько дней назад я до вас не мог дозвонится машина ушла, хотя ни одного пропущенного звонка на телефоне у меня небыло.Звонит он сам вчера вечером есть машина но опять сдопами цена уже 290т.р я опять отказался.Так вот я что то не пойму машины за 270т.р. и за 290т.р. есть а за 256т.р. почемуто еще не пришли, если сможете повлияйте пожалуйста на ситуацию.Менеджер Хмелевской Сергей.Адрес салона Москва ул. Красная Сосна д.3. За ранее спасибо!!!

[Игорь С]

Добрый день. У меня к сожалению тоже возникла проблема- пришла машина цвет платина, передний бампер - рислинг, дилер предлагает перекрасить бампер, что делать? не хочется ездить на новой крашеной машине.

[Wishmaster]

Maus, принято...

Добавлено через 2 минуты
Игорь С, а что, на АВТОВАЗе их не красят? Если хорошо покрасят - то какая разница? Тем более это бампер... я бы согласился, но попросил еще и бонусы за доставленные неудобства...

[agent]

Сообщение от k562km

Limon33, подскажите, пожалуйста, выкупил ли мой дилер ПТС XTA219000C0012451 и где он , ПТС, сейчас находится? Спасибо.

не выкуплен

[AndreyB]

Сообщение от Maus

Значит история у меня такая.Преддоговор от 3.112011г. № т0030793 салон Автогермес Москва,цвет космос,норма,Копеин Александр Евгеньевич.В конце января позвонил менеджер сказал есть машина ваш цвет и комплектация но на нее поставили уже допы и вам надо доплатить еще 25т.р. я отказался.Потом позвонил уже я ему в середине февраля он сказал нечего нет перезвоните 24.02. Перезвонил он отвечает несколько дней назад я до вас не мог дозвонится машина ушла, хотя ни одного пропущенного звонка на телефоне у меня небыло.Звонит он сам вчера вечером есть машина но опять сдопами цена уже 290т.р я опять отказался.Так вот я что то не пойму машины за 270т.р. и за 290т.р. есть а за 256т.р. почемуто еще не пришли, если сможете повлияйте пожалуйста на ситуацию.Менеджер Хмелевской Сергей.Адрес салона Москва ул. Красная Сосна д.3. За ранее спасибо!!!

Как тебе прёт,два раза отказников предлагали....а мне хрен