Вернуться   Официальный Лада Гранта Клуб | LADA Granta Club > Технический раздел > Гарантия и сервис Лада Гранта

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.11.2019, 13:22   #101
Flos
Форумчанин
 
Регистрация: 27.09.2018
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta
Сообщений: 21
Re: Гарантийное обслуживание - 2

Цитата:
Сообщение от URN Посмотреть сообщение
Вновь вернулась проблема с неуверенным пуском двигателя: периодически даже прогретый стартует со второго(а иногда только с третьего) раза. Проявляется это следующим образом: крутишь стартер, 5-8-10 секунд и не схватывает.
Как я понимаю, если на горячую - это особенность двигателя. Вам правильно советовали чуть-чуть нажимать газ. Можно еще крутить до победного конца (я так делаю).
Или прекратить, повторить, со второго раза заводится.
Или газ в пол, покрутить немного (режим продувки). Потом отпустить газ и заводить без проблем.
Чего-то там с какой-то перегретой частью двигателя. ...некоторые специальные теплозащитные экранчики мастерят. На форуме обсуждалось.

У меня эта хрень вылезает где-то раз в месяц-два, если, например, заедешь куда-то на 15-20 минут. Машина чуть-чуть постоит, потом чудит.

Добавлено через 13 минут
А забыл самый главный совет-то.... Если на горячую есть проблемы, то заводить надо не дожидаясь, пока бензонасос отработает. Сразу стартер крутить, тогда норм.

Последний раз редактировалось Flos; 25.11.2019 в 13:27.
Flos вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 25.11.2019, 13:56   #102
URN
Форумчанин
 
Регистрация: 13.10.2019
Адрес: Tobolsk
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta
Сообщений: 16
Re: Гарантийное обслуживание - 2

Да разницы нет на горячую или на холодную. Чаще на холодную, что поначалу думали, что только постояв длительное время (от нескольких часов) плохо заводится. Но потом заметили, что стала и на прогретом двигателе плохо запускаться.
URN вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2019, 19:55   #103
Евгений СТО
Форумчанин
 
Аватар для Евгений СТО
 
Регистрация: 08.01.2014
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта ФЛ
Сообщений: 176
Re: Гарантийное обслуживание - 2

Всем привет)))

Сейчас поеду общаться с дилером по поводу одного бага с временами не работающей подсветкой салона и бардачка, и заднего багажного отсека....
Предыстория... в субботу у меня опять перестал работать плафон подсветки салона +бардачка и багажного отсека... Я прямо с этой проблемой приехал к дилеру и попросил, чтобы они зафотофиксировали данный "баг" , на что был послан на запись на приём в будни а также посоветовали сделать видеозапись, а там мы посмотрим...(запись передал) В итоге - ошибок сейчас (при диагностике) они найти не могут и по-ходу дела хотят чтобы я оплачивал данный банкет по электрике((( Вопрос - почему в субботу они не зафиксировали данную проблему...
Поеду разбираться.. реально это подстава какая-то... И на хрена такая гарантия нужна, когда владелец ОБЯЗАН/ДОЛЖЕН доказать. что у него проблема???? Про ржавление авто я вообще молчу, даже на это внимание не обращаю))))
__________________
GRANTA-BELUXA - ЛЕГО для Взрослых или для нескучных и не всегда прямых рук)
Евгений СТО вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2019, 23:29   #104
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Гарантийное обслуживание - 2

Цитата:
Сообщение от Евгений СТО Посмотреть сообщение
...
Поеду разбираться.. реально это подстава какая-то...
Подробнее. С какой жалобой машину сдали? Фото доков покажите пож. Заодно и доугим наука будет, как обращаться чтобы не платить за воздух
Цитата:
Сообщение от Евгений СТО Посмотреть сообщение
И на хрена такая гарантия нужна, когда владелец ОБЯЗАН/ДОЛЖЕН доказать. что у него проблема????
1. Как вы предлагаете диагностировать неисправность, которая не проявляется?(зачем брали в работу такую машину, будет понятно, когда доки покажете)
2. "Гарантия" это всего лишь набор взаимных обязательств, установленных законом и соглашениями между продавцом и потребителем.
У продавцов и производителей всякого дешмана (включая автомобильный), принцип простой. Не знаешь свои права - идешь лесом. Вы же не надеялись на премиальный сервис у Лады, правда?
__________________
Цель - горизонт.
Нет смысла тратить время на спор с человеком, мнение которого тебе не интересно.
С моих мыслей записано верно и мной перед отправкой прочитано

Спецсимволы для вставки в сообщение

°±²³™·©•
[свернуть]
vess вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 04.12.2019, 23:53   #105
Евгений СТО
Форумчанин
 
Аватар для Евгений СТО
 
Регистрация: 08.01.2014
Адрес: Москва
Пол: Мужской
Автомобиль: Гранта ФЛ
Сообщений: 176
Re: Гарантийное обслуживание - 2

vess, приветсвую)))

Ок, если интересно что будет дальше - покажу и расскажу.

Жалоба - при работе "дворников" во влажную и сырую погоду пропадает освещение салона, бардачка, багажника.
У меня на руках пока что есть Жёлтый лист, но всему своё время.

Уже вернулся, но машину у дилера оставили до завтра, так как я приехал туда и показал данную ошибку в действии в конце рабочего дня (то есть смог её воспроизвести и только после этого с ней стали работать... Сотрудники от дилера расстроились((( Но машина реально была разобрана: - плафон снят (кстати, где глонасс по-моему стоит какая-то батарея большая) и щиток приборов открыт.... ((( Жалко я фото не сделал.
Далее электрик начал с ней заниматься и что-то там определил, что не идёт + на плафон и т.д... Честно - не вникал.

В целом - ситуацию напишу завтра, когда всё прояснится.

Просто есть ещё момент, что мне почему-то в книжке не пишут какие дефекты они делали по гарантии, что покраску пары фрагментов, что переклейку молдингов и т.п... Говорят, что эта история отражается в электронной форме, так как все решения по машине они делают и принимают только по согласованию с АвтоВазом.
__________________
GRANTA-BELUXA - ЛЕГО для Взрослых или для нескучных и не всегда прямых рук)

Последний раз редактировалось Евгений СТО; 04.12.2019 в 23:59.
Евгений СТО вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.12.2019, 01:58   #106
vess
Форумчанин
 
Аватар для vess
 
Регистрация: 29.02.2012
Адрес: Big data
Пол: Мужской
Автомобиль: OZBZ18XERMTA
Сообщений: 3,490
Re: Гарантийное обслуживание - 2

Цитата:
Сообщение от Евгений СТО Посмотреть сообщение
.
Просто есть ещё момент, что мне почему-то в книжке не пишут какие дефекты они делали по гарантии, что покраску пары фрагментов, что переклейку молдингов и т.п... Говорят, что эта история отражается в электронной форме, так как все решения по машине они делают и принимают только по согласованию с АвтоВазом.
Желтый лист тоже сфотографируйте.

Про отметки - вообще именно отметки в СК никакими нормативными актами не регламентированы. Как собственник имеете право получить экземпляр акта выполненных работ по ремонту (там где подписываться будете).
Причем, если не получите в момент подписания, потом и по закону не сможете получить.
Можно сыграть в дурака и просто отказаться подписывать документы в которых отсутсовуют подписи представителей испонителя. Акт с их подписью, один экземпляр просто молча убираете в карман и всё)). Вы свой экземпляр, положенный нормативными актами получили)).
__________________
Цель - горизонт.
Нет смысла тратить время на спор с человеком, мнение которого тебе не интересно.
С моих мыслей записано верно и мной перед отправкой прочитано

Спецсимволы для вставки в сообщение

°±²³™·©•
[свернуть]
vess вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.12.2019, 11:16   #107
URN
Форумчанин
 
Регистрация: 13.10.2019
Адрес: Tobolsk
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta
Сообщений: 16
Re: Гарантийное обслуживание - 2

Снова к вам с вопросом: после ТО-0 немного поменялся звук работы двигателя: добавился малозаметный, но неприятный "рокот", особенно проявляющийся при наборе скорости или при долгой работе на холостом ходу(При прогреве или если у долгого светофора встать). На ТО-0 были произведены замена масла в двигателе (синтетика Лукойл 5w40) с фильтром (родной "Лада"), в коробке передач (Shell Spirax 75w90) и настройка клапанов. Диагносты у дилера, померяв компрессию и подключившись своими щупами, сканерами и стетоскопами каких-либо проблем не выявили(Но они же почти два месяца проблему с индикатором падения давления масла решить не могли!), да и звук по их словам ничем не отличается от обычного звука работы ДВС. Если бы первый раз слушал тоже так решил бы, но я-то уже слышал как он работал раньше. С чем может быть связано изменение звука работы после ТО-0? Масло неподходящее?(Хотя и рекомендовано "АвтоВАЗом")
URN вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.12.2019, 12:26   #108
NewLook
Новичок
 
Регистрация: 15.03.2013
Адрес: Екат
Возраст: 53
Пол: Мужской
Сообщений: 5
Re: Гарантийное обслуживание - 2

Без записи понять, что за рокот, проблематично.
NewLook вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 05.12.2019, 22:17   #109
стиг 2
Форумчанин
 
Регистрация: 05.02.2019
Адрес: Сызрань
Возраст: 43
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta
Сообщений: 1,045
Re: Гарантийное обслуживание - 2

Цитата:
Снова к вам с вопросом: после ТО-0 немного поменялся звук работы двигателя:
с недавнего времени работаю мастером в автосалоне , если это вас успокоит , то хочу сказать , не надо постоянно прислушиваться к различным звукам и призвукам , если в работе авто в целом все нормально , все работает и переключается и авто на гарантии - просто катайтесь и наслаждайтесь движением , не тратьте себе нервы и время .
стиг 2 вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Старый 06.12.2019, 08:23   #110
URN
Форумчанин
 
Регистрация: 13.10.2019
Адрес: Tobolsk
Пол: Мужской
Автомобиль: LADA Granta
Сообщений: 16
Re: Гарантийное обслуживание - 2

Цитата:
Сообщение от стиг 2 Посмотреть сообщение
с недавнего времени работаю мастером в автосалоне , если это вас успокоит , то хочу сказать , не надо постоянно прислушиваться к различным звукам и призвукам. Если в работе авто в целом все нормально , все работает и переключается и авто на гарантии - просто катайтесь и наслаждайтесь движением , не тратьте себе нервы и время
Ну да, у вас уже заметна профдеформация: в дилерском сервисе меня тоже с момента покупки убеждали будто машина нормальная, а я, вместо того, чтоб просто кататься, придираюсь. В итоге после многократных заявок выяснялось, что всё-таки имел место либо заводской брак либо дефект сборки. Сейчас исправили всё кроме свиста из коробки передач - по нему ничего не могут решить и либо притворяются, что постороннего звука не слышат либо показывают письмо АвтоВАЗа дилерам, где написано, что посторонний шум - это нормально и в гарантийной замене отказать. Мы, вроде, тоже с этим смирились и почти не обращаем внимания на вой при наборе скорости (или наоборот, если педаль приотпустить чуток)

Добавлено через 1 минуту
Цитата:
Сообщение от NewLook Посмотреть сообщение
Без записи понять, что за рокот, проблематично.
С записью тоже не поймёте. Его надо в сравнении слушать (в стиле "было" и "стало"

Последний раз редактировалось URN; 06.12.2019 в 08:25.
URN вне форума   Ответить с цитированием Вверх
Ответ




Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Текущее время: 21:05. Часовой пояс GMT +3.