Отзывы владельцев Лада-Гранта о деятельности официальных дилеров Автоваза

[babai]

Сообщение от Александроф

у тебя норма или стандарт?

Иммо есть в обоих коплектациях

Сообщение от megavatt1982

на что вежливо ответили что его в комплектации нет.правда ли это,кто знает?

Надо было их носом ткнуть в "Руководство по экспл. автомобиля", стр. 10-11.
Еще не поздно, кстати.

[toxa_001]

Московская обл., Орехово-лада. Навязали услугу - "Оформление документов для ГИБДД". Долго отпирался, что не положено и все дела, но все-таки навязали. Выписано отдельным чеком. 2500 р. Будьте внимательны, не попадайтесь.

[semen4ik]

Сообщение от toxa_001

Московская обл., Орехово-лада. Навязали услугу - "Оформление документов для ГИБДД". Долго отпирался, что не положено и все дела, но все-таки навязали. Выписано отдельным чеком. 2500 р. Будьте внимательны, не попадайтесь.

Никаких денег за оформление пакета документов, идущих с автомобилем брать не должны. Покупателю должны оформить: Договор купли-продажи, Акт приема-передачи автомобиля, Паспорт транспортного средства, Гарантийный талон, Сервисную книжку с отметкой Пооперационное выполнение предпродажной подготовки. Если Вам предлагают оформление документов для постановки на учет и т. д., то это Ваше право, пользоваться этими услугами или нет."
Отдел организации работы с предприятиями сервисно-сбытовой сети. Администратор раздела салоны продаж

[Ponchic]

Всем привет,форумчане) Недавно заказал Гранту.
По сабжу также хочу заметить, что менеджерам в автосалонах отнюдь не стоит верить. В одном салоне,правда,попался знающий один. Объяснил, куда мозги перенесли и прочее.
В автосалоне Канищево Рязань менеджер Николай рассказал мне,что у Гранты не складывается заднее сиденье, что она ни в одном глазу не оцинкована,да и вообще в марте завод поднимет цены на Гранты в среднем на 5%. Заказал всё-таки в данном автосалоне машину,так как бумажная очередь бесплатна. Пообещали привезти машину в апреле-мае. Кстати,мне кажется вполне рациональным для тех, у кого средства на машину уже собраны , делать заказы на машину сразу в нескольких салонах. Я именно так и сделаю сегодня,закажу еще в одном-двух. Так вот, позвонил на горячую линию автоваза (8-800-200-52-32),сказали,что по повышению цен на Гранты инфы нету. Да и гуглил в интернете и ничего такого не нашел...Таким образом, пытайтесь найти как можно больше информации об авто,который рассматриваете,ибо далдонов в салонах предостаточно!

Добавлено через 5 минут
Кстати,так как продажи Гранты недавно стартовали,и многие люди,как и я,покупают новую машину впервые,было бы неплохо создать гайд для тех,кто новичок в этом. Включить в него сначала информацию о том,что не желательно оплачивать машину заранее,потом рассказать,какие документы в салоне оформляются бесплатно, указать среднюю стоимость допов (у меня в Рязани антикор и подкрылки - 5700 р.),что должны сделать в рамках предпродажи (активировать иммо) и так далее. Ведь мусолятся эти вопросы очень часто...Актуально будет также для женщин.

[Kvin71]

Ponchic, У кого в Рязани такие цены на антикор и подкрылки? Мой диллер 7000 зарядит, в обязательном порядке, при всём том что спереди подкрылки типа локеры идут с завода. Я не совсем понимаю что такое локеры.

[Ponchic]

Kvin71, погуглил и понял,что локеры = передние подкрылки).
А насчет 5700 за антикор:мне менеджер в салоне Канищево сказал,что за эти деньги они делают антикор и ставят задние подкрылки. Я этому менеджеру говорю: А если,мол, я хочу задние подкрылки,а антикор не хочу (потому что по некоторым отзывам в салонах антикора мажут,как кот начхал). Он мне ответил,что подкрылки отдельно можно поставить,но за какую сумму,не сказал

Кстати,совершил звонок в другой салон (г. Рязань,Кармен) и заказал до кучи там машину. Авось, в двух очередях быстрее машина придет.

[Анатоль]

Сообщение от Ponchic

Всем привет,форумчане)
у меня в Рязани антикор и подкрылки - 5700 р.

А у нас в Н.Новгороде: жидкие подкрылки (динитрол) 9000 руб.+ 3000 руб. скрытые полости. Итого 12000 руб. антикорчик. Нехило, да?

[FRED]

Заказал сегодня в Алан-Авто на Академической.

Общение по телефону доброжелательное.
Ездил в салон дважды, оба раза подробно все объяснили и рассказали. Показали авто.
Расспросил по допам. Никаких навязываний нет. Можно свое оборудование приносить (магнитола, сигналка и т.д.), они поставят. Но сигналку посоветовали ставить непосредственно у них, т.к. будет гарантия только на установку, если что случится с мозгами сигналки, то придется ехать в магазин.
В любом случае, есть 2 месяца на обдумывание где и у кого ставить допы.

По цвету авто долго колебался, т.к. хотелось что-то посветлее, типа рислинга. Потом в инете понравился цвет серый базальт. Но увидев все в живую могу сказать, что в инете на фотках цвета не совпадают с действительностью.
Черный угрюмый цвет. Вишня более для женского пола. А вот цвет Гранта очень даже понравился, машина смотрится статнее и благороднее.
Так что, смотрите в живую!

Предоплата 10000 руб. В договоре указано, что Предварительная стоимость 260000 руб., .... Сумма не является окончательной и может изменяться в зависимости от изменения ценовой политики Изготовителя.
Иными словами, цена может измениться, если ВАЗ официально поднимет цену на Гранту. Надеюсь этого в ближайшие 2-3 месяца не произойдет.

Салоном пока доволен, посмотрим что будет, когда буду забирать авто.

[nikiforovav2006]

Добрый день всем участникам форума. Хотел поделиться своей историей покупки гранты. Сначала немного предыстории. Заказали гранту как второй автомобиль в семью, главные требования- неприхотливость, бюджетность, ремонтопригодность, недорогая эксплуатация. Заказали 17 сентября в Русь-Авто Ставрополя, внимательно изучали этот сайт, другие форумы, терпеливо ждали все изменения оснащения, о тех, что озвучил сначала Груненков, читали про проблемы с дилерами, с начавшими проявляться болезнями гранты и тд. И вот свершилось. 24.1.12.-письмо от ВАЗа что гранта ушла дилеру, 27.1.12.-звонок от дилера , приходите и оформляйте в течение 10 дней договор КП. ПРИШЛИ (с семьей, с приподнятым настроением и наличными). И началось. Сначала на ресепшине не нашли информации по поводу нашего заказа и долго удивлялись – кто же нам мог позвонить, естественно всю информацию приходилось добывать и выбивать у начальников данного заведения , простые работники скорее напоминали неандертальцев ( по крайней мере они владели информацией в том же объеме и соображали также быстро). Отправились к директору салона (Лобанов Александр Николаевич)-секретарь обнаружила, что машина есть, но на другом складе, директор сказал, что машину сейчас пригонят и мы сможем ее осмотреть. Через час наконец отвели смотреть ее- менеджер (Сергей Деревянко) проявляет абсолютное безразличие. По мере общения с ним наш энтузиазм таял как дымка в лучах рассвета. Подобного отношения мы не видели даже в часы пик в общественном транспорте. На нас смотрели как на источник шума и раздражения, отвлекающий от своих приятных мыслей, видимо, не связанных с работой. О заинтересованности в нас, как в клиентах, даже речи не было. Такое ощущение, что мы попали в далекие советские времена, где продавец – это царь и бог, а покупатели – тупое быдло, с нудными и глупыми вопросами… (можно проверить ЦЗ-нет т.к. замок замерз, можно завести и проехать-нет т.к. мороз и скользко, и т.п. ). При осмотре оказалось , что правая фара выступает относительно решетки радиатора на 7-8мм, а левая на 3-4мм, а дальше-больше зазор между крылом и бампером справа-до 4-х мм. Слева все ОК. Ощущение как будто при парковке машину сильно уперли бампером в жесткий сугроб, или при транспортировке надавили чем-то. Вежливо спросили: можно ли будет исправить этот дефект во время предпродажной подготовки? Менеджер позвал начальника отдела продаж (Сергей Дергачев), который ответил нам трех-этажным матом суть которого -или плати или отвали. Настроения конечно уже вообще никакого. У директора салона написали заявление с просьбой исправить дефект. Он вежливо ответил что рассмотрит его с тех. специалистами, но это не дефект, а �конструктивная особенность�. После этого прошел еще раз с менеджером к машине- хотел сфотографировать, чтобы не быть голословным. Увидев телефон и мои действия, он (Сергей Деревянко) вызвал охрану, пообещал мне выстрелить в лоб, и вытолкал меня со склада. Ну вот и все приехав домой, и немного отойдя от стресса написал вот это. Пожаловались СТАСУ БЕРЕЗИЙ, ДЕНИСУ МЕТАЛЬНИКОВУ на их страницу в контакте. Неделю спустя снова позвонили из автосалона, пригласили снова осмотреть машину. За это время перекурил тучи форумов иноводов, т.к.хотел отказаться от гранты и взять что-нибудь из б.у., и ничего подходящего для семьи не нашел. Практически созрел в решении отказаться от гранты, и собирать деньги на более дорогое иноавто. В салон приехал на этот раз с друзьями, с решением отказаться от гранты. Вновь осмотрел машину –все было исправлено, машина вымыта , высушена, отношения персонала просто изумительное (да вы мои зайки-неделю назад выстрелить в лоб обещали), ребятам моим тоже машина понравилась. Видимо Стас и Денис постарались и дилерам звонили с завода. Им за это СПАСИБО. Ну что же- оплатил, машину сразу забрал с копией ПТС (от греха подальше), через неделю пришел ПТС. Пока о решении не пожалел, правда еще даже 1000 км не проехал. Про первое ТО еще не думал, но точно не в Русь-авто. Свои выводы из этой истории думаю каждый сам сделает

[Павел-М]

Хочу поблагодарить менеджеров салона ФОБОС (автоцентра) в Казани -Романа и Александра за внимательное отношение к клиентам. Заказал Гранту (космос)- стандарт 13 января. А 28 февраля позвонили - мой заказ прибыл и можно забирать. В салоне машину помыли, проверили все заправочные емкости, сделали антикор днища, поставили подкрылки на все четыре колесные арки, защиту для двигателя. Вся эта полезная добавка обошлась в 6400 рублей. Цена машины = 229 000. Тут же в салоне приобрел комплект Грантовских ковриков в салон, оформил страховку ОСАГО. Все делали быстро, внимательно, культурно, вежливо. Теперь родственникам и друзьям рекомендую брать через этот салон - ФОБОС на площади Вахитова, ул. Тукая 115.