|
|
23.02.2011, 20:08
|
#1
|
Форумчанин
Регистрация: 21.02.2011
Адрес: Москва-Серпухов
Возраст: 60
Пол: Мужской
Сообщений: 218
|
Гарантийное обслуживание - Архив
Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html
Гарантийные обязательства действительны при:
Скрытый текст
1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля
2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)
3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»
4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»
5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA
6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA
7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива
Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»
Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне
[свернуть]
Последний раз редактировалось Oleg08; 26.12.2016 в 21:16.
|
|
|
11.10.2012, 20:16
|
#101
|
Senior Member
Регистрация: 13.04.2011
Адрес: TLT
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 1,936
|
Re: LADA GRANTA. Гарантия завода-изготовителя.
Цитата:
Сообщение от Юля
Подскажите уважаемые коллеги, отвалился солнцезащитный щиток, это должны устранить по гарантии или за это деньги возьмут?
|
Гарантийный если брак детали или сборки косяк,если же был сломан от черезмерных нагрузок то нет
|
|
|
23.10.2012, 05:36
|
#102
|
Новичок
Регистрация: 11.05.2012
Адрес: Новосибирск
Возраст: 37
Пол: Мужской
Сообщений: 4
|
Re: LADA GRANTA. Гарантия завода-изготовителя.
Добрый день. Попал в аварию. После дождя со снегом проселочную дорогу развезло. Не справился с управлением. Слетел с трассы. Разбил крышу, бампер, лобовое стекло... Ремонт мне обязательно делать у официального дилера? Что будет с гарантией (машина куплена в конце июля), если делать ремонт не у дилера?
|
|
|
23.10.2012, 17:41
|
#103
|
Форумчанин
Регистрация: 24.08.2012
Адрес: Новосибирск
Пол: Мужской
Сообщений: 56
|
Re: Гарантийное обслуживание
Вообще гарантия в России это что-то с чем-то, это относится и к мерсам и вообще к любой марке до которой дотрагивается рука нашего дилера.
Пример со мной, на хрустящем приводе наездил 700 км сверху пока ждал официально 2 недели, а в итоге кончилось тем, что оборвал телефон горячей линии АВТОВАЗа, где мне говорят что я прав, и телефон станции на которой один ответ нет, не знаем. денег нет......зашибись. Дело решилось за 30 минут когда сам приехал потребовал ко мне сначала директора (при чем при всех посетителях на тот момент, громко) по вопросу неудовлетворительной гарантии. пришел зам по производству и у него в кабинете все ему рассказал и вауля....привод сказал будет через 1,5 дня (нашли и поставили), а мой, заказной, даже не был еще отгружен в тольятти. Вот таким отношением и рушится любое внимание и отношение к любой марке авто
|
|
|
26.10.2012, 16:26
|
#104
|
Новичок
Регистрация: 25.10.2012
Адрес: Карелия
Возраст: 41
Пол: Мужской
Сообщений: 4
|
Re: Гарантийное обслуживание
Если не сложно ткните пожалуйста где то по моему видел тему на счет нахождения владельца в рем.зоне что за закон,какая статья,чем можно аргументировать,спасибо!
|
|
|
26.10.2012, 18:47
|
#105
|
Форумчанин
Регистрация: 13.07.2012
Адрес: Курск
Пол: Мужской
Сообщений: 1,231
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Сообщение от bulochkin
Если не сложно ткните пожалуйста где то по моему видел тему на счет нахождения владельца в рем.зоне что за закон,какая статья,чем можно аргументировать,спасибо!
|
Вообще говоря для этого есть правила техники безопасности, и находиться в ремзоне посторонние не имеют права, поэтому пускают туда слесаря на свой страх и риск, при, не дай бог, несчастном случае, неприятностей будет много...
|
|
|
26.10.2012, 20:59
|
#106
|
Новичок
Регистрация: 25.10.2012
Адрес: Карелия
Возраст: 41
Пол: Мужской
Сообщений: 4
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Сообщение от Andrey422
Вообще говоря для этого есть правила техники безопасности, и находиться в ремзоне посторонние не имеют права, поэтому пускают туда слесаря на свой страх и риск, при, не дай бог, несчастном случае, неприятностей будет много...
|
Я хочу узнать что говорит закон на эту тему а не слесаря и т.п.
Добавлено через 44 минуты
1. Потребитель вправе в любое время проверять ход и качество оказания услуг (выполнения работ), не вмешиваясь в деятельность исполнителя. Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения потребителя в производственных помещениях с учетом соблюдения технологического режима работы, правил техники безопасности, противопожарной безопасности и производственной санитарии.
|
|
|
26.10.2012, 22:45
|
#107
|
Автозакон Супермодератор
Регистрация: 12.02.2011
Адрес: регион 50
Пол: Мужской
Сообщений: 18,362
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Сообщение от bulochkin
Я хочу узнать что говорит закон на эту тему а не слесаря и т.п.
|
Закона нет, а вот Постановление Правительства есть. http://base.consultant.ru/cons/cgi/o...se=LAW;n=65895
__________________
Презумпция невиновности в России – это право гражданина доказывать свою невиновность в суде
|
|
|
05.12.2012, 11:47
|
#108
|
Форумчанин
Регистрация: 09.12.2011
Возраст: 38
Пол: Мужской
Сообщений: 32
|
Re: Гарантийное обслуживание
ПОДСКАЖИТЕ!!!
Расход в городе ниже 12 не опускается. ЧТО это??
Проиводитель то заявляет меньше. Да и у основного числа людей думаю меньше.
Пробег 10 900, Город Ростов-на-Дону. замеры не при сильных пробках!!! там еще больше...
|
|
|
13.12.2012, 22:48
|
#109
|
Автозакон Супермодератор
Регистрация: 12.02.2011
Адрес: регион 50
Пол: Мужской
Сообщений: 18,362
|
Re: Гарантийное обслуживание
__________________
Презумпция невиновности в России – это право гражданина доказывать свою невиновность в суде
|
|
|
15.12.2012, 22:00
|
#110
|
Форумчанин
Регистрация: 25.12.2011
Адрес: Уфа
Пол: Мужской
Сообщений: 137
|
Re: Гарантийное обслуживание
обсурд какой-то,термостат рабочий по предписанию миняют,а шум в коробке и по характеру на выжимной похоже,не чего делать не хотят,говоря,сломается сделаем,мы же вам в горантии не отказываем.просто в очередной раз доказывает ,что все у нас в данном случае ваза,делается через жо......у!
|
|
|
|
|