Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[Matinee]

Помогите чайнику!

Заключила предварительный договор с официальным дилером в конце марта. Меня якобы поставили в очередь. В середине апреля сообщают, что как таковой очереди нет, и автомобили находятся в свободной продаже по мере поступления. Но предоплата-то внесена! А по договору, если я ее отзываю, то с меня берут неустойку в размере 5 тысяч рублей.

Менеджеры в автосалоне нервно реагируют на все мои вопросы. А мне до сих пор неясна система, по которой из общей очереди выбираются "счастливчики", которые получают свои авто по преддоговору. Кто-то сталкивался с похожей ситуацией?

В договоре, кстати, указан номер VIN XTA219000C0006255. Как-то можно отследить авто с этим номером?
Извините, если задаю вопросы глупые. Покупаю авто впервые, и пока все мои "манипуляции" приносят только разочарование.

[AMFITON]

У вас есть вин в договоре.
Задайте вопрос в обратную связь на АВТОВАЗ, типа где находится машина. Если ее отгрузили диллеру.
Тогда задайте вопрос ему также в обратную связь где она.

Это самое начало.

[Matinee]

Сообщение от AMFITON

У вас есть вин в договоре.
Задайте вопрос в обратную связь на АВТОВАЗ, типа где находится машина. Если ее отгрузили диллеру.
Тогда задайте вопрос ему также в обратную связь где она.

Это самое начало.

Спасибо за совет. "Автоваз" прислал ответ, что все вопросы к дилеру. Замкнутый круг получается.

[AMFITON]

Matinee, Так АВТОВАЗ ответил отгружена или нет диллеру машина с ВИН таким-то?
Если нет добивайтесь ответа именно на этот вопрос.
Если написал, что отгружена тогда пишите в ОС диллеру.

[Matinee]

Сообщение от AMFITON

Matinee, Так АВТОВАЗ ответил отгружена или нет диллеру машина с ВИН таким-то?
Если нет добивайтесь ответа именно на этот вопрос.
Если написал, что отгружена тогда пишите в ОС диллеру.

Просто так и написали: "По всем вопроса обращайтесь к вашему дилеру".
Бесит меня эта ситуация. Отказаться от авто удерживает лишь тот факт, что по преддоговору должна буду выплатить неустойку в размере 5000 рублей. А в городе все больше и больше становится грант. Кому же их продают, непонятно.

[ANDREIP]

здравствуйте можете подсказать выкуплен ли птс по vin xta21900coo33797
спасибо большое.

[Limon33]

Сообщение от ANDREIP

здравствуйте можете подсказать выкуплен ли птс по vin xta21900coo33797

Сейчас ч/з склад авто практически не идут. Потому выкуплен ПТС или нет может только дилер или завод знать. Одно могу сказать, что ПТС на эту машинку аж 24 апреля напечатан.

[ANDREIP]

Limon33, спасибо огромное, Дилер клянется что все проплатил, может тут праздники, может и DHL что то мутит. посмотрим что завтра будет. уже 13 ней прошло. из них 9 дней рабочих.

[Limon33]

Сообщение от ANDREIP

Дилер клянется что все проплатил, может тут праздники, может и DHL что то мутит. посмотрим что завтра будет.

Вот уж ДЧЛ абсолютно непричем. Думаю ПТС у них числа так с 27-го лежит. Будем думать, что праздники виноваты.

[ANDREIP]

Сообщение от Limon33

Вот уж ДЧЛ абсолютно непричем. Думаю ПТС у них числа так с 27-го лежит. Будем думать, что праздники виноваты.

вообще то сказано в предварительном договоре что основной договор должен заключиться в течении 10 дней с момента поступления автомобиля на склад продавца, тоесть налицо нарушение предварительного договора. За что можно что то с дилера требовать.
или я не правильно что то думаю, договор не заключишь так как нет птс, потому как это не автомобиль без птс а просто кусок железа с циферками на нем. нет бумаги, нет фактически машины.