|
|
20.03.2012, 21:23
|
#1181
|
Краснодарская ячейка
Регистрация: 12.09.2011
Адрес: Краснодар
Пол: Мужской
Сообщений: 16,039
|
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от S_T_K
Разве диллер не должен сам решать вопросы доставки машины и как он может требовать полную оплату стоимости машины до заключения договора купли-продажи?
|
НИКАК! Пока не увидишь авто - никаких денег.Оплата только под договор, с указанием адекватного срока поставки ПТС или авто (некоторые не хотят писать "ПТС" в договоре), но только после осмотра автомобиля.
Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от алексис
Здравствуйте, скажите пожалуйста ,что значит машина не назначена на договор ?
|
Значит, конкретно тебе не рапределили автомобиль, ВИН и т.д.
Напиши о своей проблеме В Контакте Стасу Березий или Денису Метальникову в личку. Они пробьют твой договор.
Стас http://vk.com/id135919172
Денис http://vk.com/id124878890
__________________
|
|
|
20.03.2012, 21:26
|
#1182
|
Новичок
Регистрация: 06.10.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 5
|
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от babai
Пока не увидишь авто - никаких денег.Оплата только под договор, с указанием адекватного срока поставки ПТС или авто (некоторые не хотят писать "ПТС" в договоре), но только после осмотра автомобиля.
|
мы тоже у этого дилера заказали. дело в том, что дилер в Подмосковье, а машина типа в Москве, на складе и забрать они оттуда ее не могут без денег. вас мол заказчиков, десятки,мы не можем за всех платить. В общем, посмотреть машину невозможно, платить вслепую как-то не хочется. на вопрос, а вдруг я оплачу а с ней в процессе доставки что-то случится, что тогда. Ну тогда, мол мы вам вернем деньги. кстати, про ПТС сказал, что пришел вместе с машиной
|
|
|
20.03.2012, 21:29
|
#1183
|
Новичок
Регистрация: 20.03.2012
Адрес: Кашира
Пол: Мужской
Сообщений: 3
|
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
И как быть если диллер упрется рогом и будет настаивать на своем?
|
|
|
20.03.2012, 22:11
|
#1184
|
Краснодарская ячейка
Регистрация: 12.09.2011
Адрес: Краснодар
Пол: Мужской
Сообщений: 16,039
|
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от Eternity
мы тоже у этого дилера заказали. дело в том, что дилер в Подмосковье, а машина типа в Москве, на складе и забрать они оттуда ее не могут без денег. вас мол заказчиков, десятки,мы не можем за всех платить. В общем, посмотреть машину невозможно, платить вслепую как-то не хочется. на вопрос, а вдруг я оплачу а с ней в процессе доставки что-то случится, что тогда. Ну тогда, мол мы вам вернем деньги. кстати, про ПТС сказал, что пришел вместе с машиной
|
У меня дилер вообще в Тлт, а его представитель в Ставрополе, но деньги оплатил только после осмотра авто. ПТС завод не отдаст без оплаты, если говорят, что ПТС уже есть, то авто выкупленно пусть везут.
Цитата:
И как быть если диллер упрется рогом и будет настаивать на своем?
|
Покажи им преддоговор. Там написано, что должен выкупить в течении 10 дней после прибытия к дилеру.
Ну если и платить, то только под новый договор и сначала обговорить все сроки, и прописать их в договоре. И напомнить им о статье 23.1 http://ozpp.ru/laws2/zzpt/23-1.html
Если что-то случится с авто, это их проблемы, должны пригнать в срок по договору (а не "вернут деньги")
__________________
|
|
|
21.03.2012, 11:09
|
#1185
|
Новичок
Регистрация: 06.10.2011
Адрес: Серпухов
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 5
|
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
пишу по горячим следам, за мужа. он только что вышел от дилера. его обвинили, что он самый плохой,все остальные якобы уже оплачивают и заключают договор. он попросил почитать договор, там написано, что после 100 % оплаты они обязуются поставить автомобиль в течение 10 (!!!) дней. (про ПТС вообще ничего конкретного не написано)а потом в разговоре говорят, мы его и так к концу марта оттуда должны забрать. начали ему говорить, что это их склад. на что муж сказал, что раз это ваш склад и вы получили автомобиль, то вы должны были отметку поставить и мне автоваз прислал бы письмо, что авто получен дилером. Тот говорит - я про эти письма ничего не знаю, я с этим не знаком. Муж говорит - в договоре предзаказа написано, что я должен принять и оплатить автомобиль, но автомобиля я не вижу. платить готов, деньги есть. на что получает ответ - я не в курсе что там написано в договоре предзаказа (!!!), но могли бы и поверить на слово, якобы они люди надежные. в общем итог такой - сказали что позвонят, как привезут из Москвы. теперь будем ждать, надеюсь не придется обращаться в эту тему.
S_T_K, вот просто интересно, а вы хороший или тоже плохой, отказываетесь платить, не видя авто?
Последний раз редактировалось Eternity; 21.03.2012 в 11:10.
Причина: повтор
|
|
|
21.03.2012, 13:31
|
#1186
|
Кировская ячейка
Регистрация: 02.02.2012
Адрес: Киров
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 1,187
|
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от Eternity
кстати, про ПТС сказал, что пришел вместе с машиной
|
Возможно они имели ввиду, что ПТС напечатан и находится в ДЧЛ. Но это не значит, что при оплате денег ПТС сразу вам отдадут, а не 3 дня протянут или дольше.
__________________
|
|
|
21.03.2012, 18:15
|
#1187
|
Краснодарская ячейка
Регистрация: 12.09.2011
Адрес: Краснодар
Пол: Мужской
Сообщений: 16,039
|
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от Eternity
S_T_K, вот просто интересно, а вы хороший или тоже плохой, отказываетесь платить, не видя авто?
|
Плохой, плохой, чем хуже для дилера, тем лучше для вас. Не ведитесь на разговоры менеджеров. Деньги ваши...
Добавлено через 4 минуты
Цитата:
Сообщение от Eternity
там написано, что после 100 % оплаты они обязуются поставить автомобиль в течение 10 (!!!) дней. (про ПТС вообще ничего конкретного не написано)
|
ПТС является неотъемлемой частью автомобиля, без него пользованье товаром невозможно. Если в течении 10 дней пришла машинка, а ПТС нет, то действуем в соответствии со ст 23.1 ЗОПП
Вот здесь пример как и куда http://forum.ozpp.ru/showthread.php?...E5%F0%E6%EA%E0
__________________
Последний раз редактировалось babai; 21.03.2012 в 18:23.
|
|
|
22.03.2012, 11:29
|
#1188
|
Форумчанин
Регистрация: 18.09.2011
Адрес: Санкт-Петербург
Пол: Мужской
Сообщений: 1,114
|
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Дилер не внес инфу в систему.
|
|
|
23.03.2012, 10:05
|
#1189
|
Форумчанин
Регистрация: 02.10.2011
Адрес: Екатеринбург
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 1,494
|
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Вот здесь на странице Автоваза ищут тех кто еще не получил Гранту по предзаказу
http://vk.com/topic-25228956_25682210?offset=21460 Обещают помочь если есть трудности с дилером.
Добавлено через 1 минуту
например
Стас Березий
мы хотим, чтобы цена машин по предзаказу была старой, а не апрельской. мы обещали так, и теперь выясняем, не грозятся ли кому-то дилеры продавать по новой цене предзаказанные машины?
вчера в 18:27|Это спам|Ответить
Добавлено через 55 секунд
у кого проблемы обращайтесь к Стасу, реально многим помог по Гранте
|
|
|
23.03.2012, 11:37
|
#1190
|
Новичок
Регистрация: 20.03.2012
Адрес: Кашира
Пол: Мужской
Сообщений: 3
|
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от Eternity
S_T_K, вот просто интересно, а вы хороший или тоже плохой, отказываетесь платить, не видя авто?
|
Плохой))
С менеджерами говорить вообще не возможно.
Говорил с их зам директора, он сказал, что в конце марта ВСЕ машины будут у диллера, а те кто оплатит 100% сейчас, получат авто в течение 2 дней. Так же сказали что к НИМ машина придет сразу с ПТС. Как оно в итоге будет не знаю, но платить не видя машину, это слишком, лучше подождать)
|
|
|
|
|