|
|
23.02.2011, 20:08
|
#1
|
Форумчанин
Регистрация: 21.02.2011
Адрес: Москва-Серпухов
Возраст: 60
Пол: Мужской
Сообщений: 218
|
Гарантийное обслуживание - Архив
Гарантийные обязательства АвтоВАЗ: http://www.lada.ru/service/about/warranty.html
Гарантийные обязательства действительны при:
Скрытый текст
1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля
2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)
3. Соблюдении требований «Руководства по эксплуатации»
4. Внесении изменений в конструкцию автомобиля, заводские настройки, параметры электронных блоков управления и в программное обеспечение только в официальном сервисе LADA и одобренные ПАО «АВТОВАЗ»
5. Соблюдении технологии ремонта и обслуживания автомобиля выполненных только в официальном сервисе LADA
6. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA
7. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива
Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или ПАО «АВТОВАЗ»
Подробная информация об условиях действия гарантии описана в гарантийном талоне
[свернуть]
Последний раз редактировалось Oleg08; 26.12.2016 в 21:16.
|
|
|
16.12.2012, 00:43
|
#111
|
Форумчанин
Регистрация: 07.11.2011
Адрес: Россия
Пол: Мужской
Сообщений: 90
|
Re: Гарантийное обслуживание
на глушитель, гарантия распространяется, а то машинке года нет а он уже прохудился
|
|
|
16.12.2012, 09:03
|
#112
|
Форумчанин
Регистрация: 19.11.2011
Адрес: ставр.край
Возраст: 48
Пол: Мужской
Сообщений: 273
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Сообщение от pulsar
на глушитель, гарантия распространяется, а то машинке года нет а он уже прохудился
|
Очень интересно ,в каком месте ,если вы про дырочку в низу глушителя так это заводское дренажное отверстие для конденсата у всех ЛГ оно есть.
|
|
|
16.12.2012, 14:07
|
#113
|
Владимирская ячейка
Регистрация: 24.10.2011
Адрес: Владимир
Возраст: 36
Пол: Мужской
Сообщений: 812
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Сообщение от андрей36
Очень интересно ,в каком месте ,если вы про дырочку в низу глушителя так это заводское дренажное отверстие для конденсата у всех ЛГ оно есть.
|
однажды после непродолжительной поездки поставил машину под горку и офигел - из-под машины побежала какая-то жидкость да еще и весьма в большом количестве. Проверил все бачки под капотом - все на прежнем уровне, полез под машину- а с банки глушителя капает вода! потрогал - там правильной формы отверстие, допетрил, что для слива конденсата и успокоился)))
__________________
|
|
|
17.12.2012, 18:03
|
#114
|
Форумчанин
Регистрация: 07.11.2011
Адрес: Россия
Пол: Мужской
Сообщений: 90
|
Re: Гарантийное обслуживание
Цитата:
Сообщение от андрей36
Очень интересно ,в каком месте ,если вы про дырочку в низу глушителя так это заводское дренажное отверстие для конденсата у всех ЛГ оно есть.
|
Точно оно
|
|
|
24.12.2012, 09:21
|
#115
|
Форумчанин
Регистрация: 01.08.2012
Адрес: д. Воронино, Быховский р-н, Могилёвская обл. Беларусь.
Возраст: 71
Пол: Мужской
Сообщений: 12
|
Re: LADA GRANTA. Гарантия завода-изготовителя.
Переехал из России в Беларусь. На МИНСКЛАДА отказались делать гарантийный ремонт, объяснив, что существует секретное соглашение между АВТОВАЗОМ и МИНКСЛАДОЙ о том, что авто, купленные в РФ, в РБ гарантийно не ремонтируются. Президент АВТОВАЗА на запрос не отвечает. Что кто знает по этому поводу?
|
|
|
30.12.2012, 11:06
|
#116
|
Форумчанин
Регистрация: 12.12.2012
Адрес: ХМАО
Возраст: 56
Пол: Мужской
Сообщений: 79
|
Re: LADA GRANTA. Гарантия завода-изготовителя.
Цитата:
Сообщение от обормот
Добрый день. Попал в аварию. После дождя со снегом проселочную дорогу развезло. Не справился с управлением. Слетел с трассы. Разбил крышу, бампер, лобовое стекло... Ремонт мне обязательно делать у официального дилера? Что будет с гарантией (машина куплена в конце июля), если делать ремонт не у дилера?
|
Любой ремонт на не сертифицированном СТО снимает гарантию, это очень мощная юридическая зацепка для дилера. Поэтому лучше у дилера- чуть дороже станет, но гарантия не слетит.
|
|
|
08.01.2013, 19:12
|
#117
|
Владимирская ячейка
Регистрация: 24.10.2011
Адрес: Владимир
Возраст: 36
Пол: Мужской
Сообщений: 812
|
Re: LADA GRANTA. Гарантия завода-изготовителя.
Цитата:
Сообщение от Pitnik
из салона украли документы: сервисную книжку и гарантийный талон на ЛГ, что выдавались вместе с машиной . Возможно ли как-то восстановить эти документы или выписать дубликаты, куда обращаться?
|
2.8 При порче/утере сервисной книжки, гарантийного талона необходимо обратиться на ближайшее ПССС с письменным заявлением и указанием причин порчи/утери названных документов, а так же предоставлением копий заказ-нарядов проведенных плановых ТО и гарантийных ремонтов.
взято отсюда - http://www.lada-auto.ru/cgi-bin/dealers.pl?info=1#2
__________________
|
|
|
08.01.2013, 22:24
|
#118
|
Форумчанин
Регистрация: 05.11.2012
Адрес: Москва
Возраст: 47
Пол: Мужской
Сообщений: 2,414
|
Re: LADA GRANTA. Гарантия завода-изготовителя.
Цитата:
Сообщение от Serg967
Любой ремонт на не сертифицированном СТО снимает гарантию, это очень мощная юридическая зацепка для дилера. Поэтому лучше у дилера- чуть дороже станет, но гарантия не слетит.
|
Так полно сертифицированных сто, с ценами в 1,5-2 раза ниже дилерских, и заказ-наряд оформят и в сервисной книжке запись сделают, только гарантийным ремонтом не занимаются, а вот на кривую деталь рекламацию написать могут( первый признак такой сто-пункт техосмотра ). Так что не стоит перекармливать и так зажравшихся дилеров.
Добавлено через 6 минут
Цитата:
Сообщение от urcan
Переехал из России в Беларусь. На МИНСКЛАДА отказались делать гарантийный ремонт, объяснив, что существует секретное соглашение между АВТОВАЗОМ и МИНКСЛАДОЙ о том, что авто, купленные в РФ, в РБ гарантийно не ремонтируются. Президент АВТОВАЗА на запрос не отвечает. Что кто знает по этому поводу?
|
Бред какой-то... Теперь на т.о. в Россию что ли ездить? Ведь МИНСКЛАДА дилер АВТОВАЗа? Если да-то обязан выполнять гарантийные обязательства, если нет-тогда извиняйте, придётся официального дилера искать.
__________________
Не можешь противостоять - противолежи!
|
|
|
10.01.2013, 07:44
|
#119
|
Нижегородская ячейка
Регистрация: 26.10.2012
Адрес: Нижний Новгород
Возраст: 45
Пол: Мужской
Сообщений: 20,150
|
Re: LADA GRANTA. Гарантия завода-изготовителя.
Вчера довелось пообщаться с гарантийщиками. Был приятно удивлен. Очень приятно если честно. Причина обращения: престал работать динамик в левой передней двери, не работал ЦЗ задней левой. Записался заранее. Приехал на 40 мин раньше. Через 5 мин после приезда меня уже оформляли. Пришел приемщик вместе с ИПГ, распросили о неисправностях, осмотрели авто и загнали в ремзону. Сам я в ремзону не пошел, потому как на экране все было хорошо видно. Через час мне выдали авто обратно. Итог поездки: с динамика слетел провод, сгорел электропривод замка (заказали, как придет поменяют). Никто не хамил, не пытался послать меня подальше с копеечными операциями, не отказывал в гарантийном ремонте. Одни сплошные улыбки и пожелания удачной эксплуатации. Очень приятно.
|
|
|
21.01.2013, 23:59
|
#120
|
Новичок
Регистрация: 09.01.2013
Адрес: Зеленодольск
Возраст: 40
Пол: Мужской
Сообщений: 5
|
Re: LADA GRANTA. Гарантия завода-изготовителя.
А если я сам установлю магнитолу и динамики, при этом не нарушая целостность проводки - меня снимут с гарантии? И вообще, если вдруг тебе заявляют , что причина поломки авто в том, что ты чехлы на сидения одел - они обязаны выдать отказ в письменном виде?
|
|
|
|
|