Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Сегодня очередной раз перебросили заказ на другого дилера, мало того сообщили что завод поменял цвет с Платины на Гранта и машина еще не в производстве. (ВИН еще не присвоен) как так загадка. (Уточняю что делал заказ по интернету) никакие обращения ни здесь, ни к Стасу с Денисом ни на АвтоВаз ни чем не помогают.
Такое ощущение что назло тянут резину причем все сразу и завод, и дилер, и к кому обращаюсь за помощью. Типа раз ты такой борзый и не хочешь хавать че тебе пихают - то жди до морковкиного заговенья, а там мы тебя еще и с оплатой разведем.
Вот такая у нас ПОМОЩЬ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ С ДИЛЕРОМ.
Добавлено через 1 минуту
И ПО ОБЕЩАННЫМ СРОКАМ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАКАЗА УЖЕ НИКАК НЕ УСПЕВАЮТ.
Добавлено через 2 минуты
ВОТ ТАКОЙ У НАС ТАМБОВСКИЙ СЕРВИС. Valdyan подтвердит.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от tb-4
Да где не обидят, если сейчас пошел такой развод. И повторяю в нашем регионе я не один такой , из трех имеющихся в Тамбове дилеров только по Авто 68 пять невыполненных как и мой заказов.
сразу даже и не обратил внимания на это...интересно, конечно. это уточнение про интернет-заказы впечатляет. а ведь обещали, что все, кто заказал осенью, получат по фиксированной цене! хотелось бы услышать конкретную информацию от представителей завода по этому вопросу.
Добавлено через 13 минут
на горячей линии ответили только что - АВТОВАЗ повышает цены на Гранту с 1 апреля, все, кто заказал в 2011 году получат авто по ранее заявленным ценам. остается только ждать и верить
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Limon33, подскажите пожалуйста, ПТС WIN XTA219060С0018361 выкуплена? А то сегодня машину не отдали по отговорке ПТС не успела приехать, хотя машина уже 2 недели как в салоне стоит.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Скажите пожалуйста, выкуплен ли и где находится ПТС с VINXTA219000C0007104
На стоянке у автосалона стоят машин около 30, менеджер сказал, что им завод больше не дает гранты. Означает ли это, что все эти машины не выкуплены у завода?
Последний раз редактировалось Alexif; 24.03.2012 в 18:23.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от Holodos
подскажите пожалуйста, ПТС WIN XTA219060С0018361 выкуплена? А то сегодня машину не отдали по отговорке ПТС не успела приехать, хотя машина уже 2 недели как в салоне стоит.
выкуплен 23 марта. в понедельник должен быть на месте.
Цитата:
Сообщение от Alexif
выкуплен ли и где находится ПТС с VINXTA219000C0007104
не выкуплен.
__________________
"Отсель грозить мы будем шведам...."
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Вчера вечером пришло письмо отгрузке мне автомобиля с завода. VIN XTA219000C0022944
Интересует два вопроса:1. какого цвета автомобиль( в кабинете указан один, дилер говорит что в системе "Дилер" другой), 2. где-то в темах проскочила информация, что последние предзаказы завод отправляет вместе с ПТС. Так это или нет.
Re: Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!
Цитата:
Сообщение от tb-4
Вчера вечером пришло письмо отгрузке мне автомобиля с завода. VIN XTA219000C0022944
Вчера он и отгрузился. Так как суббота, то ПТС будет напечатан в понедельник.
Цитата:
Сообщение от tb-4
Интересует два вопроса:1. какого цвета автомобиль( в кабинете указан один, дилер говорит что в системе "Дилер" другой),
Цвет "гранта" (682).
Цитата:
Сообщение от tb-4
2. где-то в темах проскочила информация, что последние предзаказы завод отправляет вместе с ПТС. Так это или нет.
Хотелось бы понимать, что вы вкладываете в это понятие? Завод все авто отправляет с ПТС. ВСЕ! Есть два пути: 1.Авто оплачено ПТС идет сразу дилеру; 2. Нет оплаты, сначала в сейф ДЧЛ. Все. Интернет-заказ не может быть предоплачен по определению.
Удачи.
__________________
"Отсель грозить мы будем шведам...."
Линейный вид
