Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[Maestro]

Сообщение от Limon33

Только настоятельно просить его решить это недоразумение с заводом...

Вопрос разрешон моим дилером при содействии старшего менеджера. Заключил договор.

[Limon33]

Сообщение от Maestro

Вопрос разрешон моим дилером при содействии старшего менеджера. Заключил договор.

Везунчик. Быть вам на колесах через месяц-другой.

[Alexif]

Как работает Автоваз в майские праздники, а именно отдел, который посылает ПТС?

[Limon33]

Сообщение от Alexif

Как работает Автоваз в майские праздники, а именно отдел, который посылает ПТС?

Как все нормальные люди.

[Alexif]

Спасибо, а то мне тут в салоне прогнали, типа в выходные придут ПТСы.

[AMFITON]

В законах не силен, жду гранту с 18 декабря.
Срок предварительного договора вышел (90 раб. дней)ю
Пора заключать основной но диллер упирается типа ваша машина еще не пришла ждите. И тут же пытаются впарить за 320 с ДОПами норму.
Ругаться не очень хочется.
Как можно повлиять на диллера, дабы он заключил основной договор?

[zyph.ru]

Пожаловаться на АвтоВАЗ или написать дилеру претензию на возврат денег ввиду не выполнения пункта договора про 90 дней. Можно аналогичное письмо направить в Роспотребнадзор. Если не будут шевелиться - в суд.

Хотя, если вам машину нужна - только заловаться на ВАЗ, можно заказным письмом на адрес Комарова. Как правило, подобные письма существенно повышают мотивацию дилеров.

[Alexif]

Сообщение от AMFITON

Как можно повлиять на диллера, дабы он заключил основной договор

Нужно обратиться в суд, с требованием в понуждении заключить договор купли-продажи пункт 4 статьи 445 ГК РФ.

Добавлено через 2 минуты
Я тоже не могу получить авто, правда мой авто стоит у них в салоне.

[Maestro]

Сообщение от AMFITON

Срок предварительного договора вышел (90 раб. дней). Пора заключать основной, но дилер упирается, типа ваша машина еще не пришла, ждите. И тут же пытаются впарить за 320 с ДОПами норму.

Советую довести данный факт до Автоваза через форму обратной связи в теме - вопросы по салонам продаж:
http://www.lada.ru/quest.xml
Укажите свой контактный телефон, город, название дилера и его адрес.

Хочу отметить, что мне понравилась работа специалистов Автоваза при решении конфликтных ситуаций с дилером при оформлении своего заказа. Мне даже перезвонили с Тольятти, чтобы удостовериться в решении моего вопроса.

Вы не единственный, кто не может дождаться свою машину по предварительному договору. Предоплату вам точно должны вернуть без обращения в суд, т.к. дилер не выполнил свои обязательства по договору. А от себя скажу, посоветуйтесь с людьми и обратитесь к другому, официальному дилеру из списка тут: http://www.lada.ru/cgi-bin/dealers.pl

[Alexif]

Сообщение от Maestro

Советую довести данный факт до Автоваза через форму обратной связи в теме - вопросы по салонам продаж:
http://www.lada.ru/quest.xml

Вообще не о чем. Сколько раз не писал разными формулировками, посылают в Лада-сервис. На горячей линии оставил три претензии - никакой помощи не почувствовал.