Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[Slavent154]

Сообщение от михаил новочебоксарск

Пойду ка лучше иномарку себе куплю!

Это в тему про иномарки и Гранту,там по этому поводу троллят.

[yakutsvr]

Не знаю в ту ли тему пишу, но тем не менее. 12 мая сделал предзаказ через инет на ЛГ. Недавно увидел новость, что здание выбранного мною дилера сносят по причине незаконной постройки. Так вот хотелось бы узнать, существует ли возможность сменить дилера, если да, то куда писАть/звонить?

[KIRATOR]

Сообщение от zyph.ru

Покупал в ЛЦК 14ку...
...
Правда так до сих пор не отдали маршрутный компьютер (на 14ках от съемный). Надо будет позвонить и в выходные смотаться к ним. А в целов все ОК.

To zyph.ru:
Ну как?
Маршрутный компьютер отдали?

[zyph.ru]

Отдали, только он, как и ожидалось, не очень точный. Мягко говоря. Но это уже к ЛЦК отношения не имеет.

[Васильевичь]

Сообщение от мульт

кто нибудь слышал об отзывов авто из-за брака топливной трубки (перетираеться), другу писмо пришло пригнать в салон с бесплатной заменой

Мне прислали аналогичное письмо (заказное с уведомлением), поехал, гарантийщик часа два давил клопов на компьютере (молоденький), затем подписал ворох бумаг, эти беспокойства оценены в тристо с лишним руб (не мне заводу, мне -0). Мастер минут за 15 поставил две гофрочки на топливные трубки (ничего они не перетираются, но в процессе прогона на ВАЗе, а они прошли за 60 тысячь км.,-есть такая вероятность, отсюда такая трогательна забота о нас).Затем пучать в дембельский (сервисный) альбом и до пятницы совершенно свободен. Касается это машин выпущенных до 6 апреля 2012года.
К стати где то на форуме читал полный текст этого предписания-не прошедших устранение огрехов до 25 июня ждёт слёт с гарантии.

[ВениаминыЧ]

Сегодня загорелся чек инджен двигателя. Поехал к диллеру "Автолига" г.Белорецк РБ (я на гарантии, все соблюдаю), а там говорят, что все работы у них платные и требуют 300 руб за диагностику, а вот запчасти по гарантии бесплатные. Вправе ли они требовать деньги за диагностику, если машина на гарантии?

Добавлено через 7 минут
И вообще, отношение в этой "АВТОЛИГЕ" отвратительное. Спросил про шум в двигателе (то ли ролик, то ли помпа, то ли генератор), ответили:"Ездий пока что-нибудь не сломается, потом поменяем, сделаем". По предписанию до сих пор ни звонят, ни пишут. И этим дилерам я заплатил за ТО 5 тысяч.

[Dima012]

Сообщение от Васильевичь

не прошедших устранение огрехов до 25 июня ждёт слёт с гарантии

А если салон не извещает, а на вопросы по поводу предписания отвечают - нет з/частей (т.е. гофры и прокладок под бачок омывателя), как будут - известим?

Сообщение от ВениаминыЧ

Сегодня загорелся чек инджен двигателя. требуют 300 руб за диагностику

Должны по гарантии диагностику делать бесплатно.

[babai]

Сообщение от ВениаминыЧ

Вправе ли они требовать деньги за диагностику, если машина на гарантии?

Они должны починить бесплатно. Хоть с диагностикой, хоть без дигностики...

[AMFITON]

А вроде как если докажут, что по "вашей" вине загорелся джеки чан, то могут и взять.

"Вашей" - например заправка некачественным бензином.

А вот если проблема с самой машинкой реле залипло, ошибка софта или еще, что то бесплатно.

[ВениаминыЧ]

В том то и дело, что они загорание ЧЕК воспринимают как моя инициатива обращения к ним, и требуют денег за диагностику. А где наши начальники, где ответы от них! Мне нужны конкретные выписки из гарантийных обязательств, для предъявления дилеру.