Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером! - Страница 14 - Официальный Лада Гранта Клуб

DZEK · 24.12.2011, 04:13

Дилер "Нефтетранссервис" г.Славянск-на-Кубани не поставил меня в известность не о тестдрайве,не об отгрузке с АВТОВАЗ. Письмо с завода от 15.12.2011 с VIN XTA219000C0001417 по предварительному заказу 164225616-отгружен дилеру.По салону у меня предварительный договор №2 от16.09.2011.Теперь не уверен,что дилер вовремя сообщит мне о прибытии к нему моей ГРАНТЫ. По словам дилера, машина пока в пути..По договору всего 10 дней на выкуп автомобиля. Вдруг авто уже у дилера, cнова ничего не сообщают,а дни летят...Потом поставят перед фактом,что я нарушил договор-потеряю, и 10т.,и GRANTУ. Помогите ,пожалуйста,хотя бы с информацией о местонахождении автомобиля.

shmakov67 · 24.12.2011, 08:10

не переживай,сами и текст дадут и научат че делать

Ральф · 24.12.2011, 09:52

г, Уфа АВТОДВОР+ ул,Базисныи проезд 6, т, 8 347 2925959, Гималетдинов Ралиф Хасимжанович , предварительныи заказ 4, по вазу 181674722, 13 сентября 2011г, vin ...0001460 . ездил вчера к ним сам т,к на ,,маил,, ничего ниприходит , в автосалоне один ответ где машина ? не знаем, хотя по форуму видно о проданых лг с номером вина,,,,0001666, в толльяти, нервничаю от неопределенности не буксует ли мое авто где нибудь в другом городе? спасибо, и когда оно доедетдо меня,?

Добавлено через 5 минут
wishmasteru, надеюсь ваш ответ успокоит сотни простых работяг,

**Wishmaster** · 24.12.2011, 11:32

DZEK,
Ральф, узнаем...

DZEK · 24.12.2011, 19:35

WIHMASTERУ-СПАСИБО ЗА УЧАСТИЕ !!!

Аскольд · 24.12.2011, 20:09

В пятницу был у дилера осматривал машину, птс на след неделе только будет. В бачке стелкоомывайки было пусто вообще не минимум даже, а вообще ничего. На вопрос, собираются ли они доливать жидкость, сказали что омывайку доливать не будут, как с завода пришло так и есть. Я думал, это часть предпродажной подготовки. Правомерны ли действия дилера?

**feudor** · 24.12.2011, 20:30

Цитата:

Сообщение от Аскольд

Правомерны ли действия дилера?

Правомерны. Этот вопрос не для данной темы. Вам никто не обязан заливать полный бачок незамерзайки, как и полный бак бензина при выезде из салона.

ПашОК · 24.12.2011, 14:17

Очень не хорошая ситуация.... Заказал машину в двух салонах ОАО Чебоксары-Лада, г. Новочебоксарск, ул Восточная, 6 и в ООО "ДИАЛ-АВТО" г.Чебоксары , Марпосадское шоссе 3А. Ни в одном из этих салонов ни одна гранта не продана на сегодняшний день (24.12.11) Вопрос: почему??? когда ж в Чувашии начнуться продажи???? Менеджеры отказываются давать какую-либо информацию о предзаказе, когда придёт машина, или хотя бы какой я стою у них в очереди. PS: в Чувашии всего 2 дилера, прошу дать мне ответ, если это возможно.

Александроф · 24.12.2011, 14:29

ПашОК, это не вина дилеров. У нас в Осетии такая же ситуация. О выполнении заказа мы должны узнать от автоваза: когда машина выходит с завода к дилеру исполнитель-завод обязан уведомить заказчика об отгрузке авто (на адрес электронки должно прийти уведомление), а по прибытие к дилеру он уже отвечает за дальнейшее выполнение условий договора. Поэтому, если авто уже у дилера, то надо с него спрашивать. А если нет, то это уже другой компот... Значит товарные запасы завода ещё не наполнились авто. В этом случае надо потерпеть, ничего страшного. Просто, конечно, немного обидно, что не мы первые, но, как говорится, что не делается все к лучшему.

Tvin · 26.12.2011, 12:28

На прошлой неделе пришло письмо, что моя машина отгружена дилеру. Сегодня позвонил дилеру. Мне сказали что машины еще нет, но им пришло какое то письмо о том чтобы остановить продажи лг, хотя продажи так и не начались. Когда возобновят мне не сказали. Говорят ждите, скорее всего в январе. Вопрос: почему в остальных городах идут продажи и уже есть владельцы грант, а я должен ждать?