Чебоксары! Если планируете покупать ВАЗ, езжайте в Новочебоксарск, автосалон Чебоксары Лада. Найдете там Искандера, и все будет у Вас замечательно. Получите еще и приятные сюрпризы.
Это эмоции, а теперь факты.
У нас в Чебоксарах 3 автосалона, 2 в самих Чебоксарах, 1 в Новочебоксарске (город-спутник, в 15 км). Тот самый, который в 15 км от города - самый первый, открывшийся фирменный автосалон - Чебоксары Лада. Уже давно только позитивные отзывы про отдел продаж в Чебоксары-лада. С Сервисом правда там (говорили) не очень, на сервис и ТО ехать советуют в Диал-Авто.
В общем, начал обзванивать салоны в начале июня на счет наличия Гранта лифтбек 8 кл. Норма в цвете Одиссей. Все приглашали в салон, предлагали тест-драйв пройти. Меня смутило то, что тестовые машины все на автоматах, а я планировал машину на ручке. В общем записался к одному дилеру в Чебоксарах на тест-драйв. Приехал в салон, видимо мой внешний вид не внушил сотрудникам благоприятного впечатления (хотя какая разница), отношение было среде-прохладное. Тест-драйв провели. Оформили заявку на кредит. Просил девченок только один банк, в итоге мне потом звонили 5 или 6 банков.
Съездил в другой салон в Чебоксарах, оказывается у них один склад.
Честно говоря, уже не помню подробностей общения в манагерами в двух салонах, видимо все воспоминания и ощущения были затмены Искандером в салоне Чебоксары Лада.
Приехали, нас встретили на входе, улыбались. Подошел Искандер, представился и .......... в общем, я сам много лет продажами занимаюсь, посещал тренинги и сам проводил тренинги с сотрудниками, в общем все как надо - без надоедливости, этап за этапом, предлагая самому делать выбор. В общем остался доволен. Обменялись телефонами, мне оставили визитку. Уехал. Потом общаясь по телефону уточнили, что же я хочу. Приехал 5 июля, оформил предоплату 1000 рублей, дальше, все как в счастливой сказке. 15 июля позвонил Искандер и сказал, что машина в пути. Посмотрел позже на ПТС, выдан 15 июля.
16 июля копия ПТС у меня на электронке. Переслал ее вечером агенту страховому. Приехал в салон, доплатил оставшуюся часть первоначального взноса.
17 июля привезли полис КАСКО и ОСАГО на работу. После работы поехал в салон оплатил госпошлину, оставил копию ОСАГО. Забрал документы для банка.
18 июля с утра в банке оставил документы, пришел в обед подписал и забрал все договора, дали гарантийное письмо. В 15.00 я в салоне, в 17 часов с номерами уехал домой (2 часа активировали иммо и отдавали подарки).
Очень грамотно организована работа. Когда в пятницу забирал допы, на радостях забыл декоративную облицовку динамиков. Позвонили сами, напомнили, приехал на следующий день, забрал.
Выдали все необходимые документы, уехал довольный.
Очень понравилась работа товароведов на стоянке, где машины ждут своих клиентов. Мужички профессионалы, знают все о машинах, которые там стоят, вплоть до нюансов (багажник лучше закрывать за нижнюю часть..... и т.д.). Вежливые, не смотря на суровый внешний вид
ИТОГ: Чебоксары-Лада зэ бэст!
Что еще смутило: Попросил активировать иммобалайзер сразу с двумя рабочими ключами: был отдельно чип, долго на сервисе говорили, что это невозможно, хотя везде написано, что возможно. Был только чип и болванка ключа не нарезана. В итоге попросил активировать иммо с одним рабочим ключем. Сделали за 5 минут.
Теперь немного дегтя, про всех дилеров: стоимость установки дополнительного оборудования завышена.
По поводу ТО, пока еще не решил, многие говорят, что в Диал авто сервис очень хороший, попробую к ним заехать.
С менеджерами по установке дополнительного оборудования понравилось общаться, рассказывают, что и для чего пригодится. Предварительный наряд-заказ на допы переписывали несколько раз из-за моих прихотей, но ребята ни глазом не моргнув, все вежливо и корректно оформляли, опять же повторюсь про забытые мною накладки для аккустики, позвонили сами, я не ожидал такого.
Перед тем, как забрать машину, поинтересовался на счет бензина, хватит ли доехать до заправки. Планировал заправляться не в самом городе (Новочебоксарке), а проехать чуть дальше и залить 95-го на Сибнефте (лучший бензин на сегодняшний день у нас, но находится в 10 км от города).
В итоге менеджер Искандер позвонил товароведам и попросил долить бензина. Долили 1-1,5 литра. Выехал из салона с двумя делениями на шкале. Еще раз огромное им за это спасибо.
Буду проезжать мимо или в Новочебоксарск по делам приеду, обязательно ребят навещу, приятная обстановка в салоне, просто кофе попить из кофеавтомата прияно.....
На фото слева менеджер салона Чебоксары Лада - Искандер, справа довольный и счастливый покупатель, т.е. это я.
__________________
Последний раз редактировалось Apxaнгел; 20.07.2014 в 23:04.
Пермь. Форвард-авто. Акулова, 75 (не реклама). Мой манагер - Вахрин Сергей (ударение на первый слог). Молодец!!! Такого честного и всегда отвечающего на звонки манагера не встречал. Всё сделал как обещал, спасибо ему, хоть он этого и не увидит.
PS: Допов не навязывал, но объяснил, что - сколько стоит (в связи с моим вопросом) и не обманул ни на копейку.
PS2: Автомобиль (гранта лифтбэк - люкс, МКПП) заказал 02.06.2014г. (предоплата ровно 20 тыр - полная стоимость 419, 5 тыр). Получил автомобиль с ПТС 22.07.2014г. без полного гашения стоимости (т.е. автомобиль был доставлен в салон за предоплату в 20 тысяч).
Последний раз редактировалось Myxa1981; 23.07.2014 в 20:31.
Причина: Правка под условия TS
Новгород-ЛАДА единственный салон в нашем городе.
Купил на днях Ладу Гранту Лифтбек, всем доволен.
Не понравилось, что жал ПТС 8 дней ))) Но смирился, поняв что такова политика все дилеров !
Покупал Ладу Гранту лифтбек в Яхрома-Лада , комплектация Стандарт за 314 т.р.
Покупал так : вечером позвонил в салон , узнал наличие автомобилей , на следующий день утром в 9 часов ещё раз связался с менеджером Дмитрием сказав ему что буду примерно через час , дорога до салона заняла менее часа , но к моему приезду машина была уже готова , далее осмотр , оформление документов , время не засекал , но сделали очень быстро , допы предложили , я от допов отказался и больше ничего не навязывали .
Заплатил за машину как указано на сайте автосалона т.е. 314000.
Работай автосалона Яхрома-Лада остался доволен , самой машиной более чем , особая благодарность 5+ менеджеру Дмитрию (не знаю его фамилии).
Официальный дилер LADA ТК "Викинги", г. Тольятти, ул.Громовой 51А. Менеджер: КАРАГОДИН Алексей Анатольевич. 21-24 июля 2014 года.
Далее по пунктам:
1. У дилера нет никакого навязывания допов, завышения цен относительно рекомендованных, отсутствуют дополнительные непонятные платежи.
Полностью подтверждаю.
2. При покупке автомобиля или техническом обслуживании персонал шоу-рума или сервисного центра с вами был предельно корректен, вежлив, и работа выполнена профессионально.
Точно так. И даже развлекали мою дочурку.
3. Дилер вам понравился, и после посещения салона у Вас не осталось серьезных претензий к работе центра.
Серьезных нет. Единственно, задержались. Договаривались задолго на 13 часов. Уехал только в 15. Не успели подготовить. Но дико извинялись.
4. Вы приняли решение, что с уверенностью будете и дальше обслуживаться у этого дилера.
Я бы с удовольствием, но живу в Самаре и покупал машину у них, потому что в Самаре машин нужной комплектации нет и не предвидится. Но задумался и о таком варианте. Возможно и приеду к ним.
5. У вас появилось желание рекомендовать дилера своим друзьям и знакомым.
Появилось. И рекомендую.
Алексею Анатольевичу отдельное спасибо. Все рассказал, показал, обяснил. Если я что забыл - напомнил, подсказал.
[/quote]
Город Киров Техцентр Север-Авто, менеджер Русаков Дмитрий. Обратился по поводу люкс МКПП гранта лифтбек в июне, предложили сделать предоплату. 5 июля внесли 5 т.р., авто обещали к концу месяца, 28 июля звонок-пришла, ожидание ПТС, 1 августа забрал. Подарили Starline A91 и коврики в салон. Огромное спасибо менеджеру, очень хороший человек. Допов не навязывали.
ОАО "Псков-Лада"
1. +
2. +
3. +
4. +
Купил в 2011 Ладу Калина 1117 норма. Потом её же в 2013 отдал им по трейд-ин. Взял Гранту, все хорошо, но машина откровенно разваливалась. меньше чем через год пришлось написать заявление на замену. Обменяли без проблем. Взял такую же комплектацию и цвет, только г.в. 2014 За 4 года много сотрудников там сменилось и салон и СТО действительно двигаются вперед. Однозначно рекомендую!
ЗЫ единственный минус - коврики купленные с первой Грантой стерлись за 4 месяца . Пришлось купить новые.
"Авто-Планета", Тольятти, на Воскресенской 16.
Продавцы-консультанты Дмитрий Шевырев, Алексей Свинцов.
От первого посещения салона до регистрации в МРЭО прошло всего пять вечеров (приобретался в конце августа 2014, желаемая комплектация была в наличии) - это вместе с оформлением кредита, оформлением ПТС, оснащением необходимыми добровольными "допами". Всё своим чередом, без сбоев.
. Пришлось купить новые.
Комбинированный вид
