Черный список официальных дилеров LADA

[sergej72]

Лада стиль г.Тверь,жуть на ТО ничего кроме замены масла, только деньги берут охотно.После их ТО приходится самому и клапана регулировать и на развал ехать.Вредители какие то работают.Я уже брал у них машину до этой,классику и к ним не ногой,зато нормально работала.А эта инжектор ,решил не испытывать судьбу.В очередной раз убедился,в их бесполезности.

[asutp4a]

Всю ветку не читал. Извините, если боян. Живу в Томске. В феврале пошли с другом в автосалон на ивановского смотреть Гранту, покататься и сделать предзаказ. Так вот менеджер-консультант отговорил нас покупать Гранту, а порекомендовал купить Калину. Но настроены мы были купить именно Гранту, поэтому ушли без покупки.
Потом друг все же купил Гранту , но в другом автосалоне.
Разве такое возможно, чтобы дилер отговаривал от покупки автомобиля, которым он сам торгует?? Вот это был шок для меня.

[Mishanya]

Сообщение от asutp4a

Разве такое возможно, чтобы дилер отговаривал от покупки автомобиля, которым он сам торгует?? Вот это был шок для меня.

Вполне возможно, я покупал Гранту в Автогермес в Москве на Дмитровском ш. д.161, так мне тоже настоятельно рекомендовали вместо Гранты взять Калину со скидкой в 20 тыс. руб., и это понятно, при выходе Гранты на Калины спрос упал, а продавать их всё же надо, вот и результат.
Теперь по теме: при покупке никаких проблем не было, всё быстро и аккуратно, менеджер Кикория Заали очень порадовал своим профессионализмом, на покупку машины у меня ушёл всего 1 час!
Но вот с ремонтом машины я туда никогда больше не обращусь! В результате дтп пострадали радиаторы, ремонту не подлежат, обратился в Автогермес с целью заказать-в ответ услышал, что это не возможно, заказывают детали они только для гарантийного ремонта(бред какой-то, но всё же...) а для обычного платного ремонта не заказывают. Пришлось позвонить на горячую линию Автоваза, пожаловаться, после этого радиаторы заказали, но стоимость работ по замене выросла за одну неделю в 2 раза: с 4 тыс. руб. до 8 тыс. руб., естественно ремонт моей ласточки на их хрупкие плечи не возляжет, а то не ровен час и до 16 тыс. стоимость работ поднимут.
Вот такая вот фигня, и это крупнейший дилер Автоваза в Москве! В связи с таким отношением к клиентам я твёрдо настроен после т.о. 15000 отказаться от услуг дилерских центров, цены бешеные, а отношение просто отвратительное, без пинка никуда ничего не движется.

[badger]

Сообщение от Mishanya

Вполне возможно, я покупал Гранту в Автогермес в Москве на Дмитровском ш. д.161,
Теперь по теме: при покупке никаких проблем не было, всё быстро и аккуратно, менеджер Кикория Заали очень порадовал своим профессионализмом, на покупку машины у меня ушёл всего 1 час!
Но вот с ремонтом машины я туда никогда больше не обращусь!

Вот схожее впечатление!
У него же брали, всё быстро, и вообще организация процесса продажи в Гермесе мне понравилась.
А вот с предпродажкой странно, косяк с защитой картера вылез (непонятно вообще, почему выпустили машину с таким шумом в салоне - они-то должны были знать что таких вибраций и шума быть было не должно, настучали бы сразу по голове сервисмэнам - и не было бы такого отзыва), и странно подключена сигнализация, не родным ВАЗовским брелком багажник открыть нельзя, состояние ручника не отслеживает. Из плюсов предпродажки, правда, подсоединили USB к магнитоле .
Зато когда приехал по гарантийке, приняли сразу, без записи.
Короче, покупать рекомендую, а вот делать допы - нет, наверное.

[Benzina]

Здравствуйте!!!Как ни крути...а плохих отзывов о дилерах больше...этим все сказано...у каждого своя причина. Не буду вдаваться в подробности, но отказались от предзаказа на гранту этой осенью лишь по причине не компитентной (мягко говоря) работы дилера - Олимп Авто (пусть страна знает своих АНТИ героев).

Добавлено через 16 минут

Сообщение от asutp4a

Всю ветку не читал. Извините, если боян. Живу в Томске. В феврале пошли с другом в автосалон на ивановского смотреть Гранту, покататься и сделать предзаказ. Так вот менеджер-консультант отговорил нас покупать Гранту, а порекомендовал купить Калину. Но настроены мы были купить именно Гранту, поэтому ушли без покупки.
Потом друг все же купил Гранту , но в другом автосалоне.
Разве такое возможно, чтобы дилер отговаривал от покупки автомобиля, которым он сам торгует?? Вот это был шок для меня.

Я тоже с таким сталкнулась ( но это можно логически обьяснить тем, что менеджерам нужно продать что у них есть на данный момент в наличии, и конечно с накрутками на допах), я была в большем негодовании,когда при записи машины мне заявили, что в цвет рислинг гранту не красят, и на мой изумленный вопрос , что на официальном сайте представлен такой цвет, просто и четко повторил : "ну не красят в рислинг...(добавил) я лично не видел... Просто жесть

[sergej72]

Сегодня позвонил дилерский центр,хотел узнать сколько будет стоить подключить компьютер Штат X1 для Гранты.А теперь улыбочку!1500р. за реально 3 минутную работу.Вытащить заглушку,протащить провод с помощью жесткой проволоки,подключить 2 разьема,которые мимо не воткнешьи поставить на место само устройство.Из всего этого,самым сложным было вытащить заглушку.И за это они просят 1500р.Оффициалы.Дилетанты они.Г Тверь автосалон АВТОГРАД. Совесть им свою нужно ремонтировать.

[Дмитрий Николаевич]

Ростов-на -Дону,пришел покупать в РОСТОВ ЛАДА Гранту стандарт на оф.сайте цена 259000 руб.,приехал в салон цена оказалась 280000 руб.,в придачу комплект зимней резины от которой отказаться нельзя,никогда больше туда не поеду и всем советую обходить стороной,поехал в Темп-авто таже беда доп.опции цена 276000 руб. цвет только черный,за 288500 руб. любой цвет,но это стандарт!!!???

[quarus]

Отзывы на 22 страницах - это хорошо, но хотелось бы узнать о принятых мерах, иначе эта тема для выпуска пара...

[Ivan_PV]

поделюсь и я своим опытом покупки гранты...
АТЛАНТИК-ЛАДА Екатеринбург
заключал договор в конце апреля на поставку автомобиля, срок поставки 150 дней, но менеджеры обещали доставить за 2 месяца, после того как 2 месяца прошло звонил каждую неделю, отвечали что скоро должна придти. Так же уверяли, что подорожания никакого в июле не будет и что я могу не переживать по этому поводу....в итоге вместо обещенных 2 месяцев ждал почти 5(надо отдать им должное, условие договора они выполнили). Но остался негативный осадок от постоянных завтраков. Менеджеры совершенно не имеют представления о том, когда придет авто.
Но, все таки, авто наконец то пришла и я заключил договор купли продажи, заплатил 259000 тысяч(часть в кредит). В договоре был прописан срок, чтов течении 14 банковских дней мне отдадут мою машину (объясняли что нужно время на доставку документов и все такое). Но, опять таки, менеджер уверял что в течении 10 дней я уже точно буду за рулем.
В итоге в последний день исполнения договора мне звонят и говорят, что я моу забирать свою машину. Договрился на следующий день на утро. Приезжаем мы с другого конца города за совей машиной....и каково было возмущение когда мне сказали что документов нет! Объяснили это причинами от них не зависящими, а предупредить нас просто забыли!
В итоге на реальный момент получения автомобиля просрочка по договору купли продажи составляла 4 дня, согласно закону ЗПП я попросил из выплатить мне соответствующие пени через претензию. В ответе они согласились частично удовлетворить мои требования, но выплатить мне неустойку за три дня.
В итоге я обратился в суд, где получил от АТЛАНТИК ЛАДА компенсацию за 4 дня просрочки и еще компенсацию морального вреда.
Отношение осталось очень негативным от покупки первого автомобиля.
не советую пользоваться услугами данного автосалона.

[слесарь]

Семанишин Игорь 29.12.2012 Решили с супругой сделать себе подарок(27 и 28 декабря обзванивали все салоны) и поехали в Темп-авто в Аксай. В 10.00 все было нормально, сотрудник предложил посидеть на диванчике пока он освободится. Через 15 минут пригласил посмотреть машину, сказав при этом что стандарт только в одном экземпляре и только темно-вишневого цвета. Мы были согласны. Машину тут-же со стоянки выгнали и отогнали на мойку. Через час загнали в салон, но в ней уже была магнитола и как оказалось сигналка. Машина стала стоить не 259 а 278 тысяч. В 14.00 этот сотрудник поехал за ПТС, В 15.30 появившись в салоне предложил сделать антикор за 5000 рублей, услышав мой отказ, был немного удивлен. Через 15 минут подошел ко мне и сказал:" У меня для Вас плохая новость, ПТС на Вашу машину не пришла, но я договорился с соседним салоном и Вам там продадут голую стандарт". Уехали в "Стандарт" Юг на соседней улице где нам оформили машину за 15 минут.