с доставкой документов нифига не понимаю!
тот же дилер, продают ниву. пришла вчера. сегодня ездили смотреть, менеджер про доки сказал у нас курьерская доставка 2 дня! т.е. завтра уже будут доки! на вопрос что ж мы на гранту ждали 2 недели!! не нашелся че ответить. :-\
какого-то косяка с машиной (уронили при разгрузке например) быть не могло, я ее видел сразу как пришла и мне сразу называли срок неделю или более.
временно не было денег у дилера на ее оплату? только такой вариант.
номер заказа
1249***** /14.06.12/
номер предварительного договора
51 /15.06.12/
состояние заказа
Прибыл к дилеру / 13.09.12 /
VIN
XTA219000C00*****
семейство
LADA Granta
комплектация
21900-41-013
Технические характеристики
Состав комплектации
цвет
Космос (код 665)
дилер
ЭКС АВТО филиал (Березники)
пр-т Ленина,31
(3424)256116
Березники
ВСЕ ПТС пришла выкупил, негатив к дилеру пока не осталась ничего не навязывали.
Генератор БОШ
с доставкой документов нифига не понимаю!
какого-то косяка с машиной (уронили при разгрузке например) быть не могло, я ее видел сразу как пришла и мне сразу называли срок неделю или более.
временно не было денег у дилера на ее оплату? только такой вариант.
Сдаётся мне, что есть косяк в системе электронного заказа. У меня статус после "в производстве" снова поменялся на "пред договор" и уже 2 недели в таком состоянии. Звонил на горячую линию, там приняли претензию, также написал вопрос в обратную связь - пока без результатов. В автосалоне предлагают замену - уже подумываю об этом (всё же хочется именно свой цвет)
Т.е. подозреваю, что про некоторые заказы система "забыла" и машины не отгружают, или отгружают не туда, или забывают отправить ПТС
Последний раз редактировалось Вячеслав54; 20.09.2012 в 05:45.
Сдаётся мне, что есть косяк в системе электронного заказа. У меня статус после "в производстве" снова поменялся на "пред договор" и уже 2 недели в таком состоянии. Звонил на горячую линию, там приняли претензию, также написал вопрос в обратную связь - пока без результатов. В автосалоне предлагают замену - уже подумываю об этом (всё же хочется именно свой цвет)
Т.е. подозреваю, что про некоторые заказы система "забыла" и машины не отгружают, или отгружают не туда, или забывают отправить ПТС
Ох, уж эта система.
У меня до сих пор висит статус преддоговор с 15.06.12.
Замучил дилера, оставил претензию по горячей линию, в обратную связь написал. В итоге - дилер предложил другой цвет, др. комплектацию (016).
Комплектация понравилась, машинку посмотрел, приехал уже оформляться, пошел ещё раз посмотреть машину - нашел серьёзный дефект (стёрта краска на пороге до грунта). Отказался.
Позвонил другому дилеру - предложили 013 Космос с допами всего на 8 т.р. с ПТС. Купил, пока ещё не забрал.
ant74, спасибо за информацию. А как давно оставили претензию и написали на обратную связь?
И про дефект - стёртая краска означает, что дверь неровно садится?
ant74, спасибо за информацию. А как давно оставили претензию и написали на обратную связь?
И про дефект - стёртая краска означает, что дверь неровно садится?
Претензию оставлял в прошлую пятницу - по ней пока не было никакой обратной связи.
С дверью все нормально, видимо было какое-то механическое воздействие. Потому что была стерта краска - пятно в диаметре 1см
Может быть кому-нибудь интересно будет - через 6 дней после оформления претензии на горячей линии и соответственно через 3 дня после письма в обратную связь состояние заказа изменилось: машина отгружена дилеру.
Может быть кому-нибудь интересно будет - через 6 дней после оформления претензии на горячей линии и соответственно через 3 дня после письма в обратную связь состояние заказа изменилось: машина отгружена дилеру.
Мдя вас поздравляю, а у меня ничего не поменялось, зато другой диллер сообщил что "моя" машина уже вышла, и будет или к выходным, ну или самое позднее к вторнику. Причём на удивление цвет персей именно как и хотел. К сожаление оказывается персей темнее чем я думал))) но всё равно пусть будет
__________________
кому-то нравиться использовать японский презерватив второй раз, а кому-то каждый раз новый российский. Это дело вкуса поэтому спор бесконечен.