Помогаем в решении конфликтных ситуаций с дилером!

[Andrew]

Уважаемый Wishmaster такая ситуация: три дня назад 27.12.11 пришло письмо от АвтоВаза: Автомобиль LADA Granta отгружен с ОАО "АВТОВАЗ" к выбранному Вами дилеру по Вашему предварительному заказу 128554115.
Я Жду 3 дня 30.11.12 звоню диллеру: Оренбургская обл. г.Бузулук Промышленная, 9а телефон (35342) 55655 osa-servis@rambler.ru
Мне Отвечают: Машин не было будут только в январе.
Вступил в спор с девушкой: как же так ведь 3 дня назад отгрузили и тут я слышу ОЙ !!! ну да, ваша машина приехала вчера. Следует вполне логичный вопрос КОГДА МОГУ ЕЁ ПРИОБРЕСТИ ??? Ответ меня убил: Купить вы её не можете т.к. у нас нет разрешения на продажу вашей машины от АВТОВАЗА !!! Говорю хорошо давайте я хотябы привезу все ДОПЫ пока поставите сигналку с акустикой, а как разрешение будет оплачу. Девушка говорит что НЕТ, пока не получим разрешение мы даже прикосаться к вашей машине не будем.
ВОПРОС: КАК МНЕ КУПИТЬ МАШИНУ !!! и Какое нах-й разрешение им нужно от АВТОВАЗА если АвтоВаз дал добро на продажу ещё 22.12.11
КАК БЫТЬ и ЧТОЖЕ ДЕЛАТЬ вед Автоваз будет отдыхать до 10.01.12 значит машину смогу забрать только в середине января ???

[сергей_курск]

Доброго времени суток, всем!

Уважаемый Wishmaster, уважаемые форумчане!

Был вчера у дилера, осматривал машинку, посидел в ней, завел - обороты стабильные, но горит "check engine" - дилер обещял разобраться, открыл капот,интересно почему на двигателе сверху стоит синей краской отметина ?
Заказал допы для установки (зимнии шины,сигнализация,музыка) - от дополнительного антикора отказался.
Оформление документов и покупка будет после праздников (меня это вполне устраивает).

Так что на данный момент, конфликтная ситуация полностью исчерпана.

Хотел бы несколько слов сказать о дилере Автомир - г.Курск, что бы у посетителей сайта не складывалась о нем негативное впечатление:

Это в принципе вменяемый дилер (на работе несколько человек пользуется его услугами и вполне довольны), поэтому при формировании предзаказа он и был выбран.

Видимо дилер не успел оперативно сориентироваться по поводу Гранты, что и привело к возникновению этой ситуации, но теперь я надеюсь все будет нормально у покупателей Гранты у этого дилера.

Всех с наступающим Новым Годом! Исполнения Желаний !

[perm-sergey]

Что можете сказать по моему вопросу?

[Рустам]

perm-sergey, всё проехали Новый год на вазе ничего они не ответят,мне тоже такой подарок прислал ваз на новый год.Вот сиди теперь до 10 января и думай что да как,но дилер вроде пока успокаивает говорит всё равно получите машину не переживайте.Вот так никаго настроения теперь.

[perm-sergey]

Походу мою машинку дилер получит и своим продаст, вот тебе и обязательства ваза

[Abcdef]

Не расстраивайся. А может у тебя два договора было, на разные заказы. Ненужный анулировали. Позвони лучше дилеру и уточни. С Новым Годом!

[perm-sergey]

Хороший совет, надо будет уточнить

[santo]

Здравствуйте! Не нашла подходящую тему, пишу здесь. Не понимаем, как автоваз определяет, кому получать авто... делали заказ 23.09., получают уже те, кто заказывал в октябре, а у нас тихо пока... Начитались конфликтных ситуаций с дилером, начали волноваться в салоне уверяли, что получим машину в декабре, на декабрь уже и не рассчитываем, конечно, так хоть бы в январе получить.

[feudor]

Сообщение от santo

Здравствуйте! Не нашла подходящую тему, пишу здесь. Не понимаем, как автоваз определяет, кому получать авто...

На этот вопрос Вам здесь не ответят, потому, что никто конкретно не знает.

[B@Lik]

29.12 был у дилера.сказали что птс закажут после 10.01.2012,а придет где-то 15.01.2012 .почему немогут заказать птс в декабре не пояснить не объяснить немогут,машина у них с 27.12 и то это я сам позвонил узнал,а так может уже 26.12 была у них незнаю,получается машина почти месяц будет стоять у них пока я ее получу.хотел посмотреть Гранту менеджер сказал,что нет человечека который мог бы показать,типо он пока остался один и зал бросить неможет,предложил заехать позже.блин прошло 4 дня как авто пишло а меня даже нетолько непригласили посмотреть,но и немогут показать когда я сам приехал-У НИХ ЧЕ ТАМ ЗАКРЫТАЯ ЗОНА ????? надеюсь некаких муток с авто нет,но это настораживает.поеду 3.01.2012 надеюсь покажут Гранточку.

Заранее огромное спасибо за Ваши труды