Задайте вопрос специалистам АВТОВАЗ (Архив) - Страница 295 - Официальный Лада Гранта Клуб

Служба поддержки · 20.11.2014, 16:07

Цитата:

Сообщение от punkynight

Служба поддержки, добрый день. А можете дать контакты представителя по Москве?

Доброго времени суток! Региональный представитель в Москве и Московской области:
Кривуцкий Геннадий Ярославович
тел. 89871650469

Добавлено через 1 час 20 минут

Цитата:

Сообщение от Agapit

Служба поддержки, подскажите пожалуйста разницу между двумя штатными прошивками I464GG03 и I464GJ06. Заранее благодарю.

Здравствуйте. Данной информацией располагают только квалифицированные специалисты по прошивке. Вам нужно обратиться в сервисный центр, объяснить специалисту, что ожидаете получить от прошивки, он предлагает вам варианты.

Добавлено через 1 час 4 минуты

Цитата:

Сообщение от Annubis

Служба поддержки, подскажите пожалуйста по такому вопросу. С наступлением холодов начался какой-то подозрительный шум в районе ремня ГРМ. Поехал в единственную офиц СТО в нашем городе. После осмотра специалистами они сказали, что сильно изношен ремень ГРМ - он и шумит (пробег всего 25 000). Его надо срочно менять иначе могут быть плохие последствия. Машина на гарантии (8 кл, с облег ШПГ). Менять по гарантии отказались - потому что РТИ не входят в гарантию... Правы ли они, а если нет, то на какие документы мне ссылаться в споре с ними. Спасибо.

Я постараюсь посодействовать в решении вашего вопроса. Пожалуйста, сообщите личным сообщением свой контактный номер и ВИН автомобиля.

Добавлено через 29 минут

Цитата:

Сообщение от DiPrey

Уважаемый специалист, службы поддержки, вчера приобрел гранту лифтбек комплектации стандарт, при покупке авто, дилер отказался мне отдать вместе с машиной декоративные колпаки колес (сослался на завод, "как поставили, так и передали") которые указаны как на официальном сайте АВТОВАЗА так и на сайте других ОД в том числе того, у которого купил авто

Зачем врать людям про комплектность? Причем, когда очередной раз звонил по горячей линии, поинтересоваться о комплектности моего авто, меня очередной раз вежливо послали в тех одел, с которым связь только через сайт!
(проехав 150 км к ОД, взяв неоплачиваемый день на работе, сидя с не подписанным договором и с деньгами в руках, мне сотрудник горячей линии советует связаться с тех отделом который не факт, что вообще ответит... ужасно становиться от происходящего...)

Согласен, ситуация неоднозначная. Дело в том, что на момент выпуска вашего автомобиля, комплектация не предусматривала наличие декоративных колпаков. К тому моменту, когда ваша машина до вас дошла, комплектацией они уже были предусмотрены. Сожалею, доукомплектовываться автомобиль уже не будет.

Rimaar · 20.11.2014, 18:38

Здравствуйте!с интернетом не очень дружу,так что поправьте если что не так...короче купил я гранту на автом 25.10.14 г. В доп попросил шины сразу поставить тыщ за 10...
Забрал машинку, а её болтает...через четыре дня приехал к од они день что типа делали, в итоге ни х...чего не сделали...резина кама ирбтс типа плохая...
Езду я опять неделю, меня эта качка опять взбесила,еду туда опять , меня к инженеру по гарантии отправляют,садимся мы с ним в авто, едем и он внаглую мне говорит ничего ни трясет, все нормально)))))я в шоке...ну высказал ему все что о нем думаю...
Через Неделю Приехал снова, дошёл до гендиректора и вместе с ним прокатились И он говорит резина дешевая вот и бьёт...пожал мне руку,пожелал всего доброго и со львами езди не переживай-у тебя три года гарантии...))))короче показалось,что он отличный психолог и вопросы ,которые не могут решить сотрудники,решает Сам...))))))
И что мне теперь делать?машину все равно болтает...

xpom59 · 20.11.2014, 20:34

Цитата:

Сообщение от Rimaar

Здравствуйте!с интернетом не очень дружу,так что поправьте если что не так...короче купил я гранту на автом 25.10.14 г. В доп попросил шины сразу поставить тыщ за 10...
Забрал машинку, а её болтает...через четыре дня приехал к од они день что типа делали, в итоге ни х...чего не сделали...резина кама ирбтс типа плохая...
Езду я опять неделю, меня эта качка опять взбесила,еду туда опять , меня к инженеру по гарантии отправляют,садимся мы с ним в авто, едем и он внаглую мне говорит ничего ни трясет, все нормально)))))я в шоке...ну высказал ему все что о нем думаю...
Через Неделю Приехал снова, дошёл до гендиректора и вместе с ним прокатились И он говорит резина дешевая вот и бьёт...пожал мне руку,пожелал всего доброго и со львами езди не переживай-у тебя три года гарантии...))))короче показалось,что он отличный психолог и вопросы ,которые не могут решить сотрудники,решает Сам...))))))
И что мне теперь делать?машину все равно болтает...

В будущем не экономить на колесах лучше немного добавить

seregiy · 20.11.2014, 21:07

почему постоянно горит сигнализатор двигатель

andrey92 · 20.11.2014, 22:02

Цитата:

Сообщение от seregiy

почему постоянно горит сигнализатор двигатель

датчик какой-нибудь отказал

Rimaar · 21.11.2014, 05:30

Цитата:

Сообщение от xpom59

В будущем не экономить на колесах лучше немного добавить

А специалисты которые ДЕЛЬНЫЙ СОВЕТ дадут,что молчат?

xpom59 · 21.11.2014, 08:30

Цитата:

Сообщение от Rimaar

А специалисты которые ДЕЛЬНЫЙ СОВЕТ дадут,что молчат?

Добавлено через 17 минут

А специалисты которые ДЕЛЬНЫЙ СОВЕТ дадут,что молчат?

съезди в шиномонтажку пусть покрутят колеса, по балансируют, проверь давление в шинах накачай до 2,0-2,1 атм, с маленькими грузиками кинь на передок

если ничего это не поможет здесь 3 варианта :
-менять резину + диски(может кривые)
-ездить как "улитка"(не в обиду) до той скорости при которой не болтает
-забить на все и продолжать эксплуатировать с мыслью все хорошо

З.ы. это мое мнение решать тебе

Служба поддержки · 21.11.2014, 13:33

Цитата:

Сообщение от Rimaar

Здравствуйте!с интернетом не очень дружу,так что поправьте если что не так...короче купил я гранту на автом 25.10.14 г. В доп попросил шины сразу поставить тыщ за 10...
Забрал машинку, а её болтает...через четыре дня приехал к од они день что типа делали, в итоге ни х...чего не сделали...резина кама ирбтс типа плохая...
Езду я опять неделю, меня эта качка опять взбесила,еду туда опять , меня к инженеру по гарантии отправляют,садимся мы с ним в авто, едем и он внаглую мне говорит ничего ни трясет, все нормально)))))я в шоке...ну высказал ему все что о нем думаю...
Через Неделю Приехал снова, дошёл до гендиректора и вместе с ним прокатились И он говорит резина дешевая вот и бьёт...пожал мне руку,пожелал всего доброго и со львами езди не переживай-у тебя три года гарантии...))))короче показалось,что он отличный психолог и вопросы ,которые не могут решить сотрудники,решает Сам...))))))
И что мне теперь делать?машину все равно болтает...

Здравствуйте! Пожалуйста, сообщите мне личным сообщением ваш контактный номер и ВИН автомобиля. Я окажу содействие в решении вашей проблемы.

**Kostet** · 21.11.2014, 20:00

Если я поставлю ГБО, то с гарантии уйдет весь автомобиль, или только Двигатель?!
По сути, как ГБО может повлять, например, на подрулевой переключатель или какой нить обогрев сиденья или зеркал?

Pablo Escobar · 22.11.2014, 02:11

Цитата:

Сообщение от xpom59

В будущем не экономить на колесах лучше немного добавить

Ага экономика... развал либо колеса кривые, на шинку колеса смотреть и все...

Добавлено через 5 минут

Цитата:

Сообщение от Kostet

Если я поставлю ГБО, то с гарантии уйдет весь автомобиль, или только Двигатель?!
По сути, как ГБО может повлять, например, на подрулевой переключатель или какой нить обогрев сиденья или зеркал?

Двигатель, топливная система, система зажигания включая мозги и исключая стартер генератор, световые и звуковые приборы...
так же задняя подвеска... все вроде..