|
Re: Предписания ВАЗа дилерам
Ездил к оф. дилеру по поводу шума кондиционера. О предписании они не знали, но когда я показал письмо, позвонили на завод и хотели уже заказывать трубки. Но тут я сказал, что у меня по сроку месяц назад кончилась гарантия. Они опять позвонили на завод, продиктовали мой ВИН. Но там ответили, что замена бесплатная только для гарантийных авто. Мои доводы, что я обращался ещё два года назад, не помогли. Мастер посоветовал позвонить в ЦУП ВАЗа (центр управления полётами), может, говорит они смогут уговорить завод, тогда мы в два счёта заменим.
Звоню в ЦУП. девушка отвечает, что к сожалению, только для гарантийных машин. Я обьясняю, что обращался во время гарантии. Она говорит, что стараниями ЦУПа вообще хотя бы проблему признали! Но, говорит, вдруг, что-нибудь изменится они со мной свяжутся, я ваш номер сотового сохраню.
P.S. ЦУП - центр удовлетворённости потребителя.
__________________
А удачу и судьбу ни за что не купишь.
© Пикник.}I{
|
Предписания ВАЗа дилерам
Линейный вид
