|
|
03.10.2014, 19:46
|
#3421
|
Форумчанин
Регистрация: 25.03.2014
Адрес: Березники
Пол: Мужской
Сообщений: 274
|
Re: Лада Гранта Хэтч, впечатления, обсуждение и отзывы - 4
не знаю как, "служба поддержки". но Михаил Николаев реальный пендаль дилеру придает.
жаловался я тут на воду в отсеке запасного колеса. так чуть ли не силой дилер звал меня на осмотр.
|
|
|
03.10.2014, 20:07
|
#3422
|
Форумчанин
Регистрация: 11.08.2014
Адрес: Воронеж
Пол: Женский
Сообщений: 23
|
Re: Лада Гранта Хэтч, впечатления, обсуждение и отзывы - 4
Отчитаемся. Лифтбек 16кл НОРМА. Уже полтора месяца. Пробег 3500(с копейками). На 2 неделе обеспокоили сильный скрип и скрежет педали сцепления, приехали к дилеру (у которого покупали), инженер посидел понажимал, ничего не смутило, даже не предложил посмотреть в поездке...долго рассказывал и в красках о конструкции сцепного устройства и что это все норма и щелчки и т.д. Через две недели полетел трос сцепления. Заменили. Еще бракованный пластик-обивка задней стойки. (его к слову заменят по гарантии!!! с Тольятти раз 20 звонили! деталь уже пришла, спустя 3 недели, записались на замену) В три недели появился стук спереди слева, в районе колеса...при старте если колесо немного повернуто влево.... потом усиливалось. Сегодня обратились в другой сервис, заменили привод.
Вот как то так... за полтора то месяца.......
В остальном все неплохо.
К слову о работе остальных дилеров и в особенности того, где сейчас на постоянке сидит эксперт автоваз, только под присмотром которого ремонтируются все лифты) Очень доброжелателен. Все перепроверяет за мастерами сервиса.
Последний раз редактировалось Mazyavka; 03.10.2014 в 20:22.
|
|
|
03.10.2014, 21:03
|
#3423
|
Форумчанин
Регистрация: 23.02.2014
Адрес: Самара
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 256
|
Re: Лада Гранта Хэтч, впечатления, обсуждение и отзывы - 4
Цитата:
Сообщение от Mazyavka
На 2 неделе обеспокоили сильный скрип и скрежет педали сцепления, приехали к дилеру (у которого покупали), инженер посидел понажимал, ничего не смутило, даже не предложил посмотреть в поездке...долго рассказывал и в красках о конструкции сцепного устройства и что это все норма и щелчки и т.д. Через две недели полетел трос сцепления. Заменили. Еще бракованный пластик-обивка задней стойки. (его к слову заменят по гарантии!!! с Тольятти раз 20 звонили! деталь уже пришла, спустя 3 недели, записались на замену) В три недели появился стук спереди слева, в районе колеса...при старте если колесо немного повернуто влево.... потом усиливалось. Сегодня обратились в другой сервис, заменили привод.
Вот как то так... за полтора то месяца.......
|
Без комментариев, что называется.
http://www.youtube.com/watch?v=f47xL1e_EHc
__________________
Москвич-408, ВАЗ-2102, ВАЗ-21093, ВАЗ-21120, Гранта-лифтбек, LADA Vesta SW-Cross (заказан)
|
|
|
03.10.2014, 21:13
|
#3424
|
Форумчанин
Регистрация: 25.05.2011
Адрес: Воронеж
Возраст: 39
Пол: Мужской
Сообщений: 420
|
Re: Лада Гранта Хэтч, впечатления, обсуждение и отзывы - 4
Mazyavka, мда уж... Что- что, а приводы заводские должны ходить хотя бы 60- 80 тыс. У меня на Ланосе на 120 тыс захрустели только. Ох и запчасти...качество они повысили в несколько раз. ахахахаха
|
|
|
03.10.2014, 21:18
|
#3425
|
Форумчанин
Регистрация: 16.12.2012
Адрес: Димитровград-Рязаново
Возраст: 56
Пол: Мужской
Сообщений: 1,157
|
Re: Лада Гранта Хэтч, впечатления, обсуждение и отзывы - 4
Цитата:
Сообщение от bombas
Господа, как обнулить средний расход ?
|
на приборной панели, есть кнопка, точнее длинная кнопка. Ею общий пробег, одним нажатием меняешь на суточный. Удерживая кнопку 2-3 секунды всё обнулится...
|
|
|
03.10.2014, 21:27
|
#3426
|
Белгородская ячейка
Регистрация: 26.05.2014
Адрес: Старый Оскол
Пол: Мужской
Сообщений: 419
|
Re: Лада Гранта Хэтч, впечатления, обсуждение и отзывы - 4
Цитата:
Сообщение от Mazyavka
К слову о работе остальных дилеров и в особенности того, где сейчас на постоянке сидит эксперт автоваз, только под присмотром которого ремонтируются все лифты) Очень доброжелателен. Все перепроверяет за мастерами сервиса.
|
Не далеко мне до Воронежа, подскажи адресок того дилера где сидит эксперт автоваза, если что, к ним поеду.
|
|
|
03.10.2014, 21:37
|
#3427
|
Челябинская ячейка
Регистрация: 24.06.2014
Адрес: Озерск, Челябинская область
Возраст: 52
Пол: Мужской
Сообщений: 253
|
Re: Лада Гранта Хэтч, впечатления, обсуждение и отзывы - 4
Цитата:
Сообщение от Albon
представляется он как инженер по качеству Михаил Александрович Николаев, отдел взаимодействия с потребителями, Центр удовлетворенности потребителей. Выходил на связь с адресов Mia.Nikolaev@vaz.ru и manikol@vaz.ru
Думаю, я не один к кому он обращался и кто после этого ездил на диагностику к дилеру.
|
Так же общался с ним по телефону и почтой. Перезванивал мне на сотовый, определился город Тольятти.
Разговор был четко по делу.
Цитата из переписки, почта manikol@vaz.ru :
Цитата:
Скрытый текст
Я отправлю в инжиниринг тогда для информации, если Вас не затруднит, продолжайте проверять на наличие вредного контакта.
С одной стороны же контакт только был?
Как только повторится, сразу напишите мне на почту и не устраняйте самостоятельно. Спасибо за обратную связь!
С уважением,
инженер по качеству
Михаил Александрович Николаев
ЦЕНТР УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
ОТДЕЛ МОНИТОРИНГА И АНАЛИЗА ДАННЫХ [свернуть]
|
|
|
|
03.10.2014, 21:41
|
#3428
|
Форумчанин
Регистрация: 23.02.2014
Адрес: Самара
Возраст: 54
Пол: Мужской
Сообщений: 256
|
Re: Лада Гранта Хэтч, впечатления, обсуждение и отзывы - 4
Цитата:
Сообщение от Bari73
на приборной панели, есть кнопка, точнее длинная кнопка. Ею общий пробег, одним нажатием меняешь на суточный. Удерживая кнопку 2-3 секунды всё обнулится...
|
Так только одометр (суточный пробег) обнуляется. Данные БК скидываются кнопкой "Reset" на правом подрулевом переключателе.
__________________
Москвич-408, ВАЗ-2102, ВАЗ-21093, ВАЗ-21120, Гранта-лифтбек, LADA Vesta SW-Cross (заказан)
|
|
|
03.10.2014, 21:48
|
#3429
|
Форумчанин
Регистрация: 16.12.2012
Адрес: Димитровград-Рязаново
Возраст: 56
Пол: Мужской
Сообщений: 1,157
|
Re: Лада Гранта Хэтч, впечатления, обсуждение и отзывы - 4
Ирбис, точно, не стал вникать... Обнулять увидел и всё...
|
|
|
03.10.2014, 22:27
|
#3430
|
Форумчанин
Регистрация: 11.08.2014
Адрес: Воронеж
Пол: Женский
Сообщений: 23
|
Re: Лада Гранта Хэтч, впечатления, обсуждение и отзывы - 4
Цитата:
Сообщение от Albon
Не далеко мне до Воронежа, подскажи адресок того дилера где сидит эксперт автоваза, если что, к ним поеду.
|
АВТО-СИТИ г. Воронеж,проспект Патриотов, 47
|
|
|
|
|